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“李鬼”现象高发 折射企业管理缺失

https://www.biud.com.cn 2011年07月06日10:40 家居装修知识网  

  《水浒传》里李鬼假冒李逵、终得报应的故事,相信大家耳熟能详。在当今商品经济的“战场”上,大大小小的“李鬼”层出不穷,而衣柜行业“李鬼”现象更呈高发态势,这不能不引起人们的关注。如何“防鬼”、“捉鬼”,是业内真“李逵们”急需探究的课题。

  前不久看到一篇报道,说的是某品牌衣柜的总经销商,明着代理“品牌”业务,暗里却生产销售该品牌的假货,最后被工商部门依法查封了生产场地,责令其生产的衣柜台面不得销售,受到应有的处罚。

  为什么整体衣柜行业“李鬼”现象屡禁不止、并呈高发态势呢?

  利益驱使,催生“李鬼”

  有数据表明,在我国整体衣柜市场,每年有数千亿元的庞大消费市场。

  如此庞大的市场,使得一些经销商坐不住了,开始铤而走险,干起“挂羊头,卖狗肉”的勾当。他们通常的做法是:利用品牌经销为幌子,自己仿制生产代理的品牌产品,把更多的利润装进自己的腰包。

  品牌产品生产成本高,而他们仿制的产品成本很低,销售价格可以自己控制,这些不法商家个个赚得钵满盘盈。这正是应了那句古话:“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。”

  仿制成本低

  整体衣柜行业不是一个资本密集型或技术密集型的行业,进入门槛较低,投资几万或十几万元,组织几人或十几人,就能进行衣柜的生产加工。

  再者,整体衣柜行业虽然牵涉五金、板材等多个行业,但其组装并不需要多么高深的技术。整体衣柜经销商正是看到了这一点,所以能轻而易举地仿制产品。他们生产投入很少,而利润丰厚。

  管理松散,有机可乘

  经销商可以大张旗鼓地对名牌产品进行仿制,另外一个主要原因是品牌厂家对经销商的管理不到位、制度上的缺失。经销商缴完各种费用后,厂家就撒手不管,使得经销商处于一个相对自由的状态。

  经销商脱离了有效的制约,很多人的理性就会被自己的欲望所战胜,很难抵制丰厚利润的诱惑。而且因为整体衣柜产品的特性,就算厂家来人巡视,也很难发现仿制产品。

  此外,由于经销商与厂家合作中出现的问题往往不能及时解决,这样造成经销商对厂家的不忠。比如,产品责任问题,运输时间问题,厂家交货不及时,都使得经销商处在一个比较尴尬的境地,最后导致经销商离心离德,与其和厂家互相推诿扯皮、浪费时间,还不如自己另起炉灶,暗地里进行产品的复制。

  保障权益, “防鬼”有术

  要想解决经销商“走单”的行为,其实也不是很难。我们可以借鉴其他行业所采取的一些措施,或许会收到不错的效果:

  1.在衣柜产品出厂之前进行统一编号,保证每一套产品只有一个编号(即保证了产品的唯一性),将编号“烙印”在相应的产品上,并在本产品的质量保证书上标明。

  2.建立相应数据库,将产品编号、数量、类型等所有数据保存到相应的经销商目录中。

  3.建立全国免费服务电话,保证可以随时对消费者反映的产品编号进行查证。

  做到以上3点,可以防止经销商违法仿制,完善了产品的售后服务制度,让消费者感觉买这样的产品放心,使自己的产品形象、品牌得到了提升。而且厂家可以直接掌握终端消费者信息,对今后企业的创新发展有着良好的帮助作用。

  另外,一旦发现经销商做出危害消费者及厂商利益的行为,厂家不应只是简单的终止合作,而应追究其法律责任,消费者也应拿起法律武器,进行积极维权。

  随着我国整体衣柜市场的逐渐成熟,相信企业会不断总结出一些更加科学、更加行之有效的方法来预防经销商“走单”的行为,让“李鬼”现象越来越少。

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