县域网购完胜北上广 海尔商城“跑”赢2576个县市
7月29日,淘宝网发布《县域网购发展报告》。这份对2006个县域地区的网购数据的统计分析报告显示:去年,我国县域地区共有超过3000万人网上购物,花费达1790亿元,比上一年增长了87%;平均每人网购花费5628元,而一二线城市仅4700元。从次数看,2012年,他们一年人均网购54次,远超一二线城市的39次。
线上网购补空线下差距县城其实更钟情名牌
长期以来,一二线城市和县域地区的消费环境、消费水平存在着巨大差异,然而这样的差异正随着网购的兴起而逐渐缩小。除了规模上县域地区的人比一二线城市的人网购次数更多、花费更大外,购物内容更是出乎意外。报告抽取了天猫上的44个品牌,其中32个品牌的县城用户人均购买金额高于一二线城市,这其中就包括了雅诗兰黛、耐克、优衣库等“牌子货”。
业内人士分析,相较于北上广等一二线城市,特别是在以前由于在县域地区零售渠道不发达,很多名牌、品牌商品都无法到达县域地区,县域地区的人们其实有相当一部分中高收入的人群,虽然有很强的购买力,但是很难能买到想买的高品质品牌商品。但是,随着网购的普及,点几下鼠标,在偏远小县城也可以和北上广的人群一样,买到最潮、最新、最大牌的商品。网购满足了县域地区的消费渴求,也消除了一二线城市和县域消费环境的差异,释放了广大中小城市的消费能力。家电亦是如此,可曾想象,轻点几下鼠标,上千上万元的彩电、冰箱、洗衣机等大家电就能自动送到你的眼前,可这正成为现实。调查显示:89%的消费者认可网上购买大家电。可以预见,随着互联网和物流基础设施的发展,网购特别是家电网购还将更大地释放中国广大县域地区的消费潜力。
打通网购最后一公里2576个县送装同步成为现实
巨大的商机为各大品牌进一步开拓县域区域的市场提供了机遇。各电商平台纷纷加紧在三四线城市网络布局。像苏宁易购正在布局对全国300个以上的地级城市市场的配送服务;京东商城也在构建其由6大物流中心、25个仓储中心、近1000个配送站、200个自提点的物流网络。而作为海尔集团唯一网上官方商城的海尔商城,通过其早在上世纪90年代开始打造的物流网、服务网、营销网优势,最终为全国2000多个县市的消费者提供精准快捷的网购体验,形成了用户服务最后一公里的竞争力。依托海尔集团在全国县乡镇建立的三万多家专卖店,19万个村级联络站,90余个过站式物流中心,2800多个二级配送站,以及17000多家服务商,真正做到了“销售到村,送货到门,服务到户”。目前已经实现在1500多个区县实现24小时内限时达,在460个区县实现48小时内送达。真正实现用户在网上点击下单后即可让快速享受到一站式家电解决方案。此外,针对消费者购买家电对物流配送的不同要求,海尔商城提出了精准的解决方案,实现鼠标一点,送货到家。新婚夫妇布置新房着急置办家电,通过“限时达”确保今天下单明后天即可到货安装。身在外地,想给远在他乡的父母亲人买台家电尽份爱心,再不用担心送不到的问题。海尔商城可以帮你满足心愿,实现异地送货,进村入社区,上楼入户,送装一体,一站式服务,突破了家电配送区域局限性,让更多的消费者可以享受网络带来的便捷和体验。如同一位网购消费者所言,“网购最焦急的事情,是等待到货的心情。最开心的时候,是货到后拆封的那一刹那”。对于大家电更是如此,海尔商城通过遍布全国的网络在县域网购方兴未艾之际已经占据了天时地利,跑赢了通往2576个县市区域用户的最后一公里。
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