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6月冰箱市场分析报告：超三成用户首选海尔

https://www.biud.com.cn 2013年07月31日12:05 家居装修知识网

自家电节能补贴政策退出以来，关于家电产品销售前景和用户需求变化的讨论持续发酵。时至今日，政策结束将近两月，市场上到底发生了怎样的变化？

近日，互联网消费调研中心发布了最新一期的冰箱市场分析报告，从用户需求角度对市场上的猜测给出了解答。报告显示，2013年6月，中国冰箱市场整体关注度格局变化不大，海尔仍以33.4%的关注比例继续领跑，并且这一关注比例比第二三四五名之和还要高。另外，在最受消费者关注的前十款冰箱中，海尔数量最多，并包揽前三甲。

从产品层面看冰箱市场则呈现出明显的高端化趋势。6月，最受用户关注的产品类型依然是三开门冰箱，关注比例近四成，为39.5%，对开门冰箱以超过两成的占比居第三位。这种趋势在关注度排行榜中得到充分体现，报告显示，最受消费者关注的前十款产品有六款是三门、对开门以及多门冰箱，控温方式以电脑温控方式居多。值得一提的是，其中海尔无霜三门冰箱和对开门冰箱分别揽获前两名，显示其在高端冰箱领域的卓越实力。

业内人士认为，节能补贴退出一月，冰箱市场关注度格局并未发生明显变化显示出消费者购物更为理性；而海尔占据行业超过三成的关注比例则表明品牌和口碑在消费者产品选购中扮演了越来越重要的角色，借助网络效应，口碑好的品牌领先优势将不断提升。

记者浏览网上商城发现，用户往往在综合考虑品牌、外观、功能、使用评价等多种因素后才会决定选购哪款产品，而评价最好的产品往往也最畅销。在苏宁易购上，海尔无霜三门冰箱是用户满意度最高的产品之一，有用户在使用评价中表示“真正的无霜,超赞”，“超级静音，节电，外观漂亮”、“不错，很好用！尤其是有变温区，切肉再也不用等待了”。

“海尔无霜冰箱解决了用户手动除霜的烦恼，从而给用户带来了便捷、新鲜舒适等多重全新体验。”卖场销售人员告诉记者，海尔无霜冰箱应用了双变频风冷技术，同时实现“风冷不风干”，满足了用户对新鲜和无霜的要求。“现在海尔在行业首个发布无霜承诺，365天有霜退货，这保证消费者可以无忧享受无忧无霜体验，受到消费者普遍欢迎。”

“消费者的需求和消费理念正在发生转变，他们越来越关注产品满足其生活体验的程度，因此真正从消费者需求出发的企业才能始终处于行业引领者地位。”业内专家认为，在互联网时代，消费者的需求没有衰退，只要有最大化满足消费者需求的产品就有领先的市场，在这方面海尔是一个典型的案例。