访中庸道刘华:打造中式装修品牌 从传播传统文化做起
中庸道装饰武汉公司总经理 刘华(右)
最近,凡是参加过武汉国际会展中心大型家装展的市民,都会被一道亮丽的风景线深深吸引——要么是悠扬的古筝乐婉转流淌,要么是名贵的瓷器茶香四溢,要么是极具收藏价值的古玩、书画精致地陈列在那,等待着人们一一去欣赏把玩……这就是嘉禾装饰集团全新打造的中式装修品牌——中庸道装饰带给江城市民的全新视、听、嗅觉文化大餐。
它的出现,将在江城装修市场引发怎样的革命?公司为何起名“中庸道”?其未来营利模式及战略走向会指向何方?近日,搜狐家居特采访了武汉公司总经理刘华先生,一解品牌兴起及特色营销背后的故事。
【访谈嘉宾】中庸道装饰武汉公司总经理 刘华
【采访记者】搜狐家居武汉站 彭莉
企业核心关键词
客户定位:大户豪宅、别墅业主,大型酒店、会所等;
经营理念:以传播中国传统文化为己任,打造中部最专业中式装修品牌;
运营模式:提供从设计、材料、施工到后期配饰的整体解决方案
配套支持:中庸堂家居馆
前景预测:无限大未来
传统文化复兴 助推中式装修升温“中庸道”应时而生
“‘中庸道’实际上是集团从2004年起就酝酿的品牌,2006年在珠三角推向市场,经过3年多的运营,2009年末正式来到武汉。公司定位于中式装修,主攻大户豪宅、别墅等高端业主以及酒店、会所等大型工装项目,提供从设计、施工到家具、后期软装配饰等一站式整体解决方案。”刘总开门见山介绍。
“为何起名‘中庸道’?我们觉得,中式装修是基于中国几千年传统文化积淀与古文明传承的产物。什么最能代表中国几千年文明的精髓?当然是‘中庸道’。它代表了儒家思想亦即中国文化从古至今大到治国,小到修身齐家的最高境界与道法。我们希望企业在发展以及为客户提供服务过程中,都能做到天人合一、中正坚定而包容万物。”
刘总指出,早年他在珠三角考察时发现,从90年代末中国家装行业刚刚兴起到2006年前后,基于对西方经济与文化的盲目崇拜,大多数家庭都选择了欧式装修风格,中式装修则被一度冷落。直到近几年,再度考察一些家居卖场时意外发现,中式家具又被摆回了核心醒目的位置,产品比例也上升到了50%甚至更多。
“这说明中式家具开始热销,中式装修风格快速回温。”刘总分析,近年来,随着中国经济的崛起,中国文化在世界上再度被重视,中国人对自己传统文化的自豪感也同步回归,越来越多的人开始研究并喜爱上自己的民族文化与传统生活方式。
“特别是那些已进入中老年阶段,经济实力强,文化涵养高,有过第一套房、第二套房装修经历的精英阶层,他们对中国传统文化及生活方式情有独钟,装修房子是为了更多地彰显他们的个性与身份,同时也是为了找寻最适宜自己的生活方式与生活状态。对于这样一群生长生活在中国国度的人,中式风格当然是最好的选择。”
刘总认为,欧式风格即使再好,毕竟是从国外“拿来的”。只有懂得西方文化的人,居住在欧式建筑里,才能天人合一。同样,住在中式风格建筑里的人,只有懂得中国传统文化,才能悠然自得,屋人合一。
另据刘总介绍,目前选择中庸道装修的客户,主要以别墅业主居多,平均单量在100万左右,不仅家庭收入高、个人身份地位不凡、文化底蕴也相对深厚,最近签约的几位客户就是从国外回来的高校老师、科研人员等。
“他们渴望回归生活本原,在纯粹的中式房子里接待外国朋友,对他们来说,是件非常美妙的事情,因为他们可以接受来自不同国度喜欢中式装修风格朋友的欣赏与膜拜。”刘总微笑注解。
从传播传统文化开始 缔造真正意义中式装修品牌
与其他公司逢展必打促销战、价格战不同的是,中庸道一直坚持以清雅的姿态出现在每次展会。毋庸置疑,这是刘华对中庸道未来品牌营销打出的一张特色牌。
“中庸道客户群与一般装饰品牌客户群有很大不同。客户对装修品质要求更高,服务更倾向于定制化,特别是对后期软装配饰以及庭院改造方面有更多的要求。相反,对价格不太敏感,对中式生活方式的引导、生活氛围的营造需求要远远超出一般客户。”
为了打好这张“文化传播”牌,让更多的武汉市民了解中国传统文化之余,真正爱上中式风格并过上纯正的中式生活,刘总透露,公司今年拟参加的7场展会都将主打“国”字牌,即围绕国学、国茶、国瓷、国色、国香(琴棋书画、丝绸、风水、古玩等)展开系列主题活动。
“有别于一般企业的终端推广手法,中庸道不会走传统小区推广路线,而是主走“圈层”路线。例如举办各种商会、VIP沙龙,定向向高端人士传播。”
“中庸道的定位决定了它只能服务于少数客户,而且是对中式文化情有独钟的精英阶层。公司将通过全新打造的企业官方网站为每个客户提供脉络分明的传统文化信息库,让业主从关注中庸道品牌那一天起,就可以系统、便捷地了解中式文化与生活方式,做真正意义的‘中国院子’主人”。
为了专业服务好客户,目前,集团不仅成立了中式文化研究中心,还在人才的引进与储备上,遵循只有对传统文化深入了解,有着一定底蕴的设计师、企划、行政人员才能进入公司准则。刘总补充,在材料供应体系上,公司将推出全新的中式家居馆——中庸堂提供各种配饰产品;而在工程施工上,则采用天然的木蜡油取代化学油漆,用纯手工拼接取代钉子钻孔等工艺来打造真正意义天然健康的家居;在工人的管理上,公司则会一律实行“班组制”,争取为客户提供省心省力的服务。
“目前,不少公司在承接中式装修项目时,普遍存在一个问题——软装服务体系跟不上。由于没有完善的材料平台做支撑,客户服务实际上只做了一半。中庸堂的出现,将为中庸道装饰客户体系提供完美支撑。”
刘总举例,“现在不少业主在装点房子时,总是不知道选择什么样的书画与各个居室相匹配,选择什么样的风水摆件才能兴宅旺业。待中庸堂一落成,各类专家一一入场,类似的问题都会在中庸道一一解决。”
“打造中庸道品牌,绝不是一个急功近利的过程!从传播民族传统文化开始,做中国最健康的家装,这将是每个中庸道人坚守的理念!”刘总坚定地告诉记者。
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