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装修设计师推荐的多是杂牌材料回扣拿30%

https://www.biud.com.cn 2011年07月06日10:49 家居装修知识网

　　装修旺季到了，去年热销的楼盘也开始进入交房环节，家装市场再度活跃起来。家装，如何装修，花多少钱，成为业主们不得不面对的难题。应该如何选择装修材料？装修行业有什么内幕？4月12日起，记者应聘城阳区一家装修公司，并从事装修材料推销工作，也就是装修业务员。业主花几万块钱进行装修，里面有3% 是业务员的提成，一半以上是装修公司的纯利润，如果通过设计师买材料，有30% 的费用被设计师提走了……

　　A 业务员推销材料提成3%

　　4月12日上午，记者来到了城阳区宝龙广场附近的一家装修公司，这家公司招聘业务员。记者没有简历，也没有学历证明，面试的主管看了一下身份证说，业务员做好了也不错，你考虑一下，进大的装饰公司不如咱们这样的中型公司，如果想来，明天就可以上班了。

　　待遇方面，负责面试的刘海(化名)告诉记者，基本工资是600元，干得好基本工资是1200元，拿高工资还得靠推销装饰材料，主材和辅料。“只要有客户来店里，不管买不买，都是你的，提成是50元。主材和辅料看价格，价格2.5万以上提成要高一些。”记者看到该公司的工资表格，设计师也要拉业务，提成比例也差不多，而兼职业务员没有底薪，提成要高一些，是4%。

　　粗略算下来，一个月即使完成推销任务，工资也不会太高，2000元～3000元。4月13日，上班第一天。刘海先跟记者讲解了装修材料的分类等，中午，公司提供工作餐，价值6块钱，并不是免费的，需要在工资里扣除。13日当天，整个公司一共迎来了两组客户，而公司的业务员有3个，还有3个设计师。虽然装修旺季到来了，但公司的客户并不多。

　　13日，刘海带记者到附近的万科魅力之城参观装修的房源。该小区刚交房，小区内有不少装修业务员在推销，另一公司的业务员告诉记者，现在不好干，业务并不多，很着急。

　　B 装成设计师推销材料

　　记者进入公司的第二天，上午八点半，在公司里面的人仍然很少，“你先看看报纸吧，待会刘主管会教你学话术。”工作人员告诉记者。

　　记者从进入公司就开始接触到各种新鲜名词，包括各种建筑和装饰术语，进入公司第二天记者又接触到了“话术”这个名词。

　　带着疑问，记者开始忐忑地等待。上午十点左右，刘主管忙完手上的活，开始把记者叫到单独的房间里面，“从现在开始我教你话术。”记者一脸疑惑，什么叫话术呢？

　　刘主管解释说：“话术就是你和客户如何沟通，最主要的就是如何打电话。”

　　“首先应该问好，哥、姐您好；自我介绍，我是某某装饰公司的设计师，请问您家的房子装修了吗？”刘主管滔滔不绝地开始讲课。但是记者听到这里就起了嘀咕，打电话的话，怎么就能确定这个人有没有买房子呢？

　　记者并没有急于问出来，而是选择继续听讲。刘主管讲解说：如果没有装修，就问是不是打算装修，然后就可以接着问房子是多大的，快速计算后，给客户报一个最低的价格。

　　C 设计师一次能提成30%

　　动辄几百块钱一平方米的地板、300多元一桶的乳胶漆、500元一卷的壁纸等，不懂行的业主挑花了眼，糊里糊涂就被商家或者装饰公司给忽悠了。公司的刘海告诉记者，设计师带业主去买装饰材料都是有返点的，最多有30%。

　　根据刘海的说法，业主自己去家装市场买材料价格会高，设计师能拿到比较低的价格，所以给设计师留下了可趁之机，装饰公司也会赚到差价。虽然业主通过装饰公司买材料价格要低一些，但装饰公司可以赚两份钱，一个是业主，另外就是代理品牌的厂家，有返点。为了证实刘海的说法，18日，记者分别以业主和装修公司的名义对南京路装饰城进行了探访。在一家乳胶漆和地板专卖店，记者先以业主的身份咨询，“乳胶漆多少钱一桶？”“350元，质量很好，50斤，都是牌子。”“能不能再便宜一些？”“最低价格了，品牌利润本来就不多，属于薄利多销。”

　　“我是装修公司的，以后可能从咱们这里拿乳胶漆，价格能否便宜？”“290元，你能要多少？”“要很多，以后可能带客户过来。”“那可以。你可以选择价格便宜些的，190元一桶，厂家价格卖给你。”在调查中，记者发现，商家给业主的价格要普遍比给装修公司的价格高很多，而且商家会给装修公司的人留有利润空间，当然这部分钱由业主来出。

　　D 业主得小心推荐的杂牌子

　　经营壁纸的店老板则告诉记者，“品牌壁纸的价格都很透明，装修材料都是这样的，品牌的价格高，利润低，而且很透明。国产一些普通牌子价格要低一些，当然利润空间要大很多。一般装修公司带人过来，都是推荐国产的普通牌子，返点高。”

　　记者打工的城阳这家装饰公司，推荐使用的祥光地板便是普通品牌，另外，不同品牌的坐便器也差了很多钱。不懂行的业主根本没有辨别能力，很容易被装饰公司和商家成功忽悠。

　　在城阳宝龙广场的住宅中，有一家业主刚刚进行了装修。刘海告诉记者，这家业主现在在东北老家，所有的装修费用，需要的材料都是由我们负责的，给业主保留好发票，业主很放心。然而记者了解到，在现实中，这样的做法很不可取。比方说施工队在施工中可能会野蛮装修。在万科魅力之城小区，有户复式住宅正在装修。在房子内，记者看到裸露的线路，门口处甚至有很大的裂痕，墙体被破坏得很严重，线路甚至还是歪斜的。业主却不在现场。