8成消费者遭遇过小家电质量安全问题
7月25日据中国之声《央广新闻》报道,北京市工商局日前公布了对小家电质量监测结果,65种不合格小家电被责令退市,多家知名企业产品“上榜”,包括“樱花”牌取暖器和苏泊尔监制的电热开水壶等。
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据悉,樱花、苏泊尔已经连续多次上了工商局抽查产品质量的黑榜,不夸张的说,几乎是每年都要身陷“质量门”。无论是这次电热水壶的安全问题,还是去年的锰含量、锰析出量的一系列标准问题,大多未有后续,但如此沸沸扬扬,连续上榜的“质量门”为什么还能让这些品牌继续生存到如今?小家电,你为什么总让人不放心?
质量抽检:小家电经不住考验 8成消费者遭遇过质量问题
夏冬两季是小家电使用频繁的季节,每年各地的工商局、质监部在这个时间段都会对小家电进行质量抽检,每年的结果都高度一致,那就是——质量差。
2012年河南省工商局经过抽查,年度合格率最低的商品为小家电,仅为50.9%。
2012年广东省工商局公布了小家电商品监测情况,在120款抽检产品中,有44款不合格,不合格率达36.7%。
2013年广西工商局对小家电进行抽检,合格率仅55%。
2013上海质监公布电磁灶产品质量监督抽查结果,厨卫电器类产品有1个品牌的产品质量检测不合格。涉及的问题包括发热、功率、耐潮湿不达标等。
从以上省份的数据监测不难看出,小家电质量让人堪忧。同时,搜狐焦点家居记者通过网络调查分析,近85%消费者在小家电使用过程中,都遇上过质量安全问题。这些问题产品的主要在于企业用了廉价的不合格原料,在质量的源泉上未好好把关,其次生产设备简陋,生产过程中控制不严。
屡教不改:某些品牌年年整改,年年还上榜
在北京和上海质监公布的不合格品牌中,记者发现不少“熟面孔”,多次被检测出质量不合格,这些知名品牌年年上榜,却屡教不改。
归其原因:1.国家标准涉及品类少
虽然近期国家出台了5类厨房小家电的标准,但始终涉及品项较少,目前仅有电炒锅、电灶、商用豆浆机、煎烤机、电炖锅,除了电炒锅为修订标准外,其余4项标准均为首次制定。常用的小家电,例如电磁炉、榨汁机、豆浆机、抽油烟机等均无涉及。
归其原因:2.监管不力 有标准等于无标准
虽然能看出国家对于整顿小家电市场是有所动作,但业内人士指出,这些小家电有标准等于无标准,最关键的因素在于监管力度差,缺少强制性,企业可执行,可不执行。大部分业内人士认为,新标准在短期内毫无影响,企业仍然我行我素,这才会年年整改,年年上榜。记者期待国家既然有标准的同时,也希望能加强实施,对不合格产品勒令下架,并出台更多产品标准,让消费者有依可循。
归其原因:3.品牌杂乱技术门槛低 企业轻标准重利润
据了解,小家电因技术门槛低,而利润可观,是很多商家不愿舍弃的一块“肉”。在广东和南方城乡结合部,就有不少小家电生产厂商。在苏宁国美,上架的小家电品牌不下几十种,在网购渠道,更是有上百种品牌。如此庞大的市场,必定带来恶性的价格之争,而小企业为了更多利润回报,不得不在采购原材料上能省则省;大企业在小家电领域扩张时,为了缓解生存,开始委托一些小企业进行贴牌生产,导致各类问题频出。厨房协会副秘书长在接受记者采访时表示,由于技术门槛低、利润可观,很多商家包括一些不规范的不法商家都将目光对准了小家电市场,但这也为消费者埋下了安全隐患,规范小家电市场迫在眉睫。
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