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经营者不说明油漆用途 消费者买家具油漆刷墙

https://www.biud.com.cn 2011年07月06日10:53 家居装修知识网  

  消费者买油漆刷墙,用后发现墙上的油漆自动脱落。原来,消费者与经营者在交易过程中,均没有说明油漆的用途,导致消费者买了刷家具的油漆。4月19日,在工商部门的调解下,经营者主动赔偿消费者两桶油漆。

  银川市西夏区一家幼儿园的工作人员,4月8日在西夏区建材城一油漆店购买了两桶精品油漆用来刷墙,可刷墙后出现油漆自动脱落的现象。该工作人员认为买的是劣质油漆,4月12日向工商部门进行申诉。工商执法人员到油漆店调查发现,该店是合法商家,货物也是正品行货。后经了解,幼儿园工作人员要买的是建筑用漆,因当时没有给经营者讲清楚,而经营者在未问明油漆用途的情况下,卖给消费者刷家具的油漆。

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