橱柜安装出问题能否要求赔偿？

■市民提问

近日，消费者樊女士向本报反映，自己于今年6月份在某家居卖场以5800多元的价格定制了一款橱柜。7月15日，经销商派人来给樊女士家安装橱柜，可是直到现在新橱柜也没安装完，而且安装过程中还出现了很多问题。樊女士介绍，新橱柜的门存在不对称的情况，门折页也有以次充好的现象。樊女士想知道，自己因为新橱柜的安装存在问题，耽误了时间、花费了金钱，除了要经销商修理，是否还可以要求赔偿？

■本报帮问

本报消费维权律师团成员、辽宁百联律师事务所律师刘永刚认为，如果消费者确实因橱柜安装存在问题而蒙受了直接损失，可以要求商家进行赔偿。

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