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高乐家居：需求决定方向，细分市场制胜

https://www.biud.com.cn 2013年08月15日13:55 家居装修知识网

　　卡尔.马克思曾经指出，人类的需要大体上区分为三个层次,即生存需要、享受需要和发展需要。具体到我们如今所处的时代，在满足了最基本的生存需要后，我们开始更多的着眼于享受需要，而所谓享受，最重要的莫过于四个字：因人而异。

　　尤其在这个网络时代，电商渠道发展正劲，消费者崇尚个性化，只有那些注重细分市场，精准把握消费者个性需求的商家才能处处掌握先机。在家具电商领域，高乐家居就是这样一家值得分析与借鉴的标杆型企业。

　　细分市场制胜，首先要找到那个有价值的市场，对于需求的探寻与把握，是实现细分市场制胜的关键。在这方面，高乐家居选择了双管齐下的战略，从营销模式与消费体验两方面入手，对各个细分市场的主要消费群体都进行了深入分析，最终制定出了一套切实可行的“高乐”式家具销售体系。

　　首先，在营销模式方面，深谙电商之道的高乐采用了O2O模式，在新营销阵地的开拓上，既发扬开拓创新的精神，亦秉承严谨实效的原则。通过对于网上商城、高乐体验馆的同步化建设，高乐已经形成了融会贯通的线上、线下营销体系，传统销售模式与电商模式的相辅相成，形成了1+1＞2的“组合拳”效应，消费者的心理满足感同时也得到进一步提升。

　　其次，在消费体验提升方面，高乐家居准确的把握住了时下家具市场崇尚个性化、讲求风格化的趋势。无论是走进深圳、广州、中山、汕头、惠州等地的高乐体验馆，还是登陆高乐网上商城，消费者都可以根据自己的不同喜好与购物习惯，方便快捷的找到不同风格、材质、价位的家具产品。简洁大方的现代风格、典雅庄重的新中式风格、清新淡雅的韩式风格、回归自然的松木风格、奢华大气的法式风格、温馨明快的美式风格，各取所需，应有尽有。

　　通过精准把握消费者需求，针对不同细分市场特点制定不同的营销策略，如今，高乐家居已经获得了消费者的广泛认可，其O2O销售模式更是为业界所称道。未来，高乐更计划在2013年第三季度内完成广东、深圳一带体验馆总数的扩增；并预计在四季度实现江浙沪京津唐一带四十余家体验馆的重点铺设，在进一步打造高性价比、个性化、功能化家具产品的同时，为更多消费者打造高品质生活，积极推动家具电商产业步入良性发展的轨道。