TATA木门吴晨曦：做电子商务一定要“土”

TATA木门董事长吴晨曦

什么是电子商务？所谓电子商务就是在你睡觉的时候也能为客户做营销服务；电子商务的根本是什么？电子商务的根本是“商务”，不是“电子”，因此，传统行业做电子商务一定要“土”一点，再土一点；怎样做电子商务？做电子商务不要固化思维，只要能放开，与经销商实现共融，就一定能干大事……中国家居行业“少帅”派代表TATA木门董事长吴晨曦在向记者娓娓讲述他“眼中”的电子商务。

据悉，4月10日下午1点半，TATA木门电子商务网店正式开业，在试营业的20多天内，TATA木门电子商务创造了TATA木门销售的新高，据吴晨曦介绍，20天内，TATA木门电子商务网店共成交1890单，这数量相当于2010年某款系列木门一年的推广量。言谈举止间，不难看出吴总的兴奋，在他看来，电子商务创造了奇迹，他深信随着互联网的发展，电子商务网店的增多，电子商务给TATA带来的“惊喜”将是不可估量。

随着互联网的发展，越来越多的传统企业开始试水网络营销，中国电子商务达到了前所未有的发展高度。中国电子商务开山鼻祖马云曾言：不做电子商务，五年后你会后悔！此观点得到了吴总的支持，但对于马云式的电子商务，吴晨曦还是提出了质疑，在他看来淘宝模式与很有规模的跳槽市场大相径庭，不能代表一种主流商业模式，只能满足消费者的物质需求，却无法满足消费者的心理需求，他提出电子商务要抛开跳蚤市场思维。

如何做好电子商务？答案很简单，在吴晨曦看来，想要做好电子商务，一定要“勇敢”，摒弃原有的固化思维，不要迷信所谓的“电子”，放手一搏，一定可以在电子商务方面有所成就。引用吴总的话来讲，“电子商务的根本是‘商务’，不是‘电子’，因此，传统行业做电子商务一定要‘土’一点，再‘土’一点！”这如何理解？简而言之，要相信网络的信息传播，网店的方便快捷，但更有相信TATA全国600家店面工作人员手里的宣传单页。据吴总介绍，携程网虽是网络，大多的业绩来源还是机场车站的小姑娘发卡发出来的！

21世纪社会进入互联网，当企业遇上电子商务，如何抓住商机不让自己“后悔”？其实，这也对企业提出了两大要求，一方面是渠道基础，另一方面则是品牌基础。家居作为大宗商品，与传统快消品有很大区别，业主在实体店买家具经常犹豫不决不知是否应当“出手”，更何况是在网上购买。因此是否开展电子商务也成为部分家居建材商最为纠结的事情。对此，吴晨曦指出，开展电子商务离不开企业良好的口碑与品牌形象。品牌越好越容易做。同时他指出，木门分为标准化和定制化产品，标准化木门比较适合在网上销售，而定制化木门则比较适合在摊位制卖场、超市购买。

同时，渠道基础成为开展电子商务成功与否的关键。众所周知，很多企业都有开设电子商务的经历，但因为线上、线下的冲突导致电子商务一直面临着“尴尬”的处境，如何协调线上与线下经销商的关系也成为顺利开展电子商务的关键。套用吴晨曦的话，“企业就是一个分赃系统，应该让人人获利”。在他看来，经销商之所以“抵触”电子商务，在于安全感的缺失，总是害怕企业电子商务成功之后，企业会将这些经销商“驱逐”。TATA木门全国经销商同心同德，在各地区设立唯一代理商，通过电子商务下的订单，利润分配与所下订单所在地代理商挂钩，由当地代理商进行配送！正如吴总所言，TATA木门始终坚持“以人为本”，为经销商创造更多平台，让经销商追逐梦想，实现自己的梦想，从而实现渠道的共融。

对于电子商务，吴总有着不同见解，并将自己的独到见解实施下去，在访谈结束之际，吴总笑言道，“所谓电子商务就是在你睡觉的时候也能为客户做营销服务”。的确，电子商务不同于传统销售渠道，实现了地点、时间的跨越，只需拥有一台电脑、一根网线，就可以“不用出家门，木门搬回家”。相信随着网络的发展，电子商务也正在悄然改变着我们的购物习惯！声明：此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息，版权所有，如需转载转贴或以其它方式复制发表，请与搜狐家居联系 (责任编辑：JN106)

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