5000万！长沙喜盈门建材家具广场打破卖场销售传奇
长沙喜盈门建材家具广场总经理谭宁
8月17日，在长沙喜盈门建材家具广场“两大品类全天全额免单”活动中，共计有近300人购买了抽中品类小片瓷砖和欧美卧房、书房家具，共计免单金额达236万元。当天，长沙喜盈门客流总计超过3万，共计成交3565单，实际现金收银2300多万元，整体销售额突破5000万！8月19日，长沙喜盈门建材家具广场总经理谭宁在他的六楼办公室接受了我们的采访，为我们讲述了这一次狂欢背后的故事。
狂欢盛况：“当天共有286人购买了小片瓷砖或欧美卧房、书房产品，成为了免单的幸运儿。而业主张先生是其中的最大赢家，他在中至信购买的欧美卧房、书房家具价格高达69900元，由喜盈门建材家具广场全额买单。部分只买了几千元产品的业主直呼后悔，说没想到真的全免，应该多买点的！”
在采访中，谭宁多次说到本次活动中喜盈门建材家具广场一直坚持两个原则，一、绝不作弊，活动中不管客户购买多少金额的家具建材，不管什么品牌，只要属于免单的两个品类，全部无条件免单，争取把最大的实惠留给消费者。第二、喜盈门为这次活动提供了强大的人力物力支持，为了在活动中不限金额不限品牌免单，喜盈门提供了五百多万的补贴预算，对参与活动的消费者表现出了极大的诚意。精诚所至，金石为开，正是喜盈门建材家具广场在活动前后的浓浓诚意打动了消费者的心，才有了这次购物的狂欢。
“集体免单活动，我们在厦门等其他城市尝试过，效果也不错，但这次长沙无疑是最火爆的，完全超出预期。喜盈门初来乍到，营销形式是次要的，重要的是诚意。这次的免单活动，让利非常彻底，不是一个两个名额，而是以品类为单位的集体免单。并且，产品类别划分方面极为宽松，20个大类中抽取2个品类，而不是小到“龙头”、“花洒”那样的小品类，免单范围很广。另外，所免账单全部由喜盈门负责，绝不让商户增加成本变相加价。”
也正因如此，喜盈门此次活动从启动之初就获得了商户的认同和积极参与，参与活动的经销商甚至是老板亲自上阵到各个小区做活动宣传。卖场统一指导商户布置展台、对外宣传等等，商户则将自己最好的产品与服务投入到此次活动中。所以这次效果也是出奇的好，在活动过程中工作人员听到最多的一句话：“今天有免单，赶紧来买了！”
“喜盈门一直追求的是一种互利共赢，回报商户，对消费者负责的经营理念，”作为省内唯一一家身处喜盈门范城综合体内的家居卖场，谭宁认为这是一种莫大的优势：“喜盈门范城在每一个物业开建之前就已经有了相关配套的经营方案，以保证喜盈门范城的每一个物业都能够升值并带来丰厚回报。喜盈门范城绝不做那种建好了房子还不知道自己想要做什么的物业，做商业综合体如果不能升值那就一钱不值，充其量不过是一堆毫无价值的钢筋水泥。”
狂欢盛况：“8月17日当天，免单活动火爆的同时，由诺贝尔瓷砖、菲林格尔地板、大自然地板、中宇卫浴、九牧卫浴、绿豹灯饰、索菲亚衣柜、芝华仕沙发、丝涟床垫、奥克维尔美式家具、雅梵布艺、老板电器等畅销品牌组成的‘大品牌最强联购’活动也在火热进行，当天十二大品牌销售额逾500万。”
说到喜盈门与商户的关系，谭宁特别强调：“现在各种营销推广满天飞，传统的坐店经营等客上门已经不能满足市场的需要，打个比方，消费者早上起来还没漱口可能就已经收到了七八条促销短信；刷完牙吃个早餐微信上就有了十几个推广信息……请问这时候还有几个消费者会主动上门呢？因此喜盈门非常支持商户自己做营销活动，卖场会最大程度支持商户的自主营销活动，对商户的自主营销活动不但从卖场层面做活动宣传，还额外补贴商户。一句话，‘卖场要贴的商户感动’。” 在谭宁的心里，这样的活动支持其实就是喜盈门回报商户，对消费者负责的一种体现，同时，成功的活动能够在短期内提高卖场和商户的知名度。“作为卖场你得先让人家晓得你在哪里，卖什么吧？而且商户自主活动在卖场大力支持下也可以事半功倍，获得良好的收益，比如喜盈门南昌店支持箭牌卫浴和富林地板自主活动，当天两个品牌销售五百多万”。此外，喜盈门还会定期召开月度商户座谈会，了解并解决商户经营存在的困难，为商户做出具有针对性的培训，全心全意为商户服务，提高商户对喜盈门的归属感和信任感。
喜盈门对消费者的口碑十分看重。卖场所有工作的核心都是让消费者开心购物，放心购物。“卖场会对卖场内商户严格管理，规范商户的日常经营行为，考察消费者对商户的满意度，如果满意度不达标将会警告直至清理出卖场，总之，消费者的口碑是最重要的，金杯银杯不如消费者的口碑，消费者只有在你这里开心他才会在你这里消费，没谁会花钱买气受。”谭宁对记者介绍了卖场对商户的规范管理时提到。
作为一个开业不到两个月的家居卖场，喜盈门建材家具广场不仅以强势营销震撼星城，更以开业送出1套精装公寓、9台奔驰smart、160根金条及此次两大品类全额免单这样的诚意行动赢得了星城消费者的信赖，究其原因，想必答案就在谭宁的这一番肺腑之言中。
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