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家居行业流行概念炒作不实宣传容易混淆市场

https://www.biud.com.cn 2013年08月31日15:53 家居装修知识网

　　因为地板甲醛超标，很多商家打出“0甲醛”地板，因为前段时间水龙头铅超标的事件，一些“无铅”水龙头出现在市场，还有各种“零甲醛”家具、“自清洁”橱柜、“抗菌”瓷砖等等超乎想象的家居产品出现，正是因为某些商家抓住了消费者的这种心理，打造除了很多前所未闻的家居“新概念”，专家表示很多的新概念产品都存在一定程度的夸大宣传，消费者选购需谨慎。

　　事件回顾：零甲醛”家具被指是炒作中国尚无零甲醛家具

　　据中国之声《央广新闻》报道，近两年，“零甲醛”的概念几乎已成为家居行业的主流趋势，不管是各大家居卖场，还是专卖店的销售人员都表示自家品牌采用的是“绿色环保”的“新型工艺”，其环保质量检测属于“低甲醛”甚至“零甲醛”。但专业人士介绍说：然而事实是市面上大多数宣称“零甲醛”的家具、建材实为炒作概念。

　　现在很多消费者认为，“符合国家标准就是“零甲醛””，但真正的“零甲醛”指的就是毫无甲醛含量；有关专家也指出，到目前为止不含甲醛的有关装修材料是不存在的。而受制造工艺等因素限制，我国基本上没有真正达到“零甲醛”级的家具。

　　很多商家诱导消费者说，“没味儿就是没甲醛了”，“家具封边技术高超、严实，所以甲醛也就跑不出来了”，这些说法都是错误的。不管是封边还是长时间的通风，就算是味道没了，都不可能从根源上消除甲醛的释放。，研究数据显示甲醛的释放时间长达3至15年。

　　再有就是号称“甲醛溶于水，装修用水溶漆甲醛就没了”的说法也是忽悠概念，事实上水溶漆对甲醛的消耗非常有限，尤其经过通风速干后，吸附在墙体上的甲醛反而会毫无阻挡地释放出来。所以说，那种“零甲醛”装修的说法并不靠谱，成品家具完全达到“零甲醛”也是不太可能的。

　　市场现状：家居“新概念”频生不实宣传容易混淆市场

　　家居市场新概念频生夸大宣传何时止

　　与水龙头“无铅”类似宣传的概念，在家居市场并不算少数，家具、地板中，以“零甲醛”板材为卖点的产品随处可见。瓷砖卫浴中，各种依据“光触媒抗菌”、“纳米抗菌”、“银离子抗菌”等原理推出的抗菌保健产品也频频出现。还有净化空气的涂料、自动清洗的油烟机等多功能产品层出不穷。

　　然而，这些概念所宣传的产品是否真的具有所说的功能，有的凭消费者自身根本难以判断，有的则在实际使用的过程中，根本运用不到，甚至会影响到产品正常功能的发挥。北京市场协会家居分会秘书长刘晨表示，企业需要有一些能让消费者接受的消费点，有些夸张的概念往往只是沾点边，以此成为消费者在众多同类产品中选择自己的理由。

　　消费需求催生“概念”

　　所谓概念产品指具备独特的销售主张的产品或是具备独特消费观念的产品。业内人士认为，一些“概念”产品的推出，也是“迎合”消费者需求做出的改进。中国建筑装饰协会装饰装修委员会秘书长张仁表示，目前的装饰装修市场以改善型需求居多，这部分消费者对于健康、环保方面的要求较高，同时也催生了企业产品向这些方面的变化。

　　中国建筑材料流通协会常务副会长兼秘书长秦占学认为，尽管也有部分消费者对某些产品所描述的特性产生怀疑，但这些特性也不完全是噱头。比如不含醛的家具，很多家具确实能达到这样的水平，这也是行业绿色建材的一个起步，是值得鼓励的。而对有些销售人员推销时说某些板材能呼吸，北京市家具行业协会副会长兼秘书长于秀苏表示，实木刚砍下来确实有一段时间会进行微量的光合作用，虽有夸大，但也属实。

　　北京市建筑装饰协会会长吴国兴也表示，就像民众对PM2.5和雾霾的认识，也是好事。只是说随着科学进步，人们对生活环境更加重视了。此外，全国工商联家具装饰业商会副秘书长张仁江认为，多数企业的产品仍是根据消费者需求来开发的，因为生活水平的提高，消费者获取信息的渠道很多，对于产品的智能、定制等要求也更多，新产品也是一种潮流趋势。