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全友：绿色产品与一流服务的完美服务

https://www.biud.com.cn 2013年09月02日16:42 家居装修知识网

全友家居作为国内家居品牌的领导者，在品牌力量和实际销售上的绝对领先，让其他家居品牌都对全友的成功之路向往不已，而全友成功的秘诀又到底拥有哪些呢？

全友家居创建于1986年，如今，已发展到30个生产分厂、20多个驻外办事处、3000多家专卖店。产品共有50多个产品系列、6000多个产品款式，连续多年畅销全国，并远销欧美、东南亚（东南亚装修效果图）多个国家和地区，产品销量在全国同行业中连续多年遥遥领先。从1986年到2013年，全友的诞生于发展一共经历了27年的时间，而这也正是这27年让全友成为了如今领导国内家居品牌的龙头企业。

绿色理念与顶级质量的结合

绿色，一直是全友的产品理念。近年来随着绿色家居在国内的兴盛，越来越多的人选择家居产品不再以价格和质量作为其单一的选择标准，“绿色健康”愈来愈成为老百姓选购家居用品时重要的因素。而鉴于此，全友家居作为绿色品牌的倡导者，如今更是不不遗余力地在向消费者传递最新的家居理念。

全友在坚持绿色理念，打造绿色产品的同时也把产品质量与其联系在了一起，可以说每一件全友的产品都是绿色的产品，而在质量上也绝对是一流的。而这种把产品质量与绿色健康结合在一起的方式，让全友在与众多国际一线品牌的竞争中仍然占得上风，甚至取得压倒性优势。

产品竞争与服务竞争

全友在绿色方面专注，在工艺水平上的领先并不是全友取得如今这个成绩的全部，良好的品牌服务在全友成功的因素中占据了不小比例。

众所周知，如今的市场经济中，不论所处哪个行业，品牌的竞争说到底其实是服务的竞争。一个拥有好产品的品牌在市场竞争中只是一个基本条件，考虑消费者的消费体验，把服务到位才是一个有追求的企业该具备的条件。

全友家居奉行的“鱼水文化”，其实便是把企业与消费者之间的关系做了很好的诠释，而这种企业文化也深深的印记到了每一个全友人的心里。近年来，全友多次获得“中国最佳客户服务奖”，而全友为提升服务而打造的“幸福365”活动也深受广大消费者的喜爱。

可以说，作为家居品牌，全友已经把服务质量做到了极致。

当其他的品牌还在不停思考全友为何成功时，或许他们忘却了自己的本质工作。而把顶级的产品和良好服务质量相结合很大程度上解释了全友为何如此成功。

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