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橱柜厂商“同步不同调” 成电商发展拦路虎

https://www.biud.com.cn 2013年09月03日19:22 家居装修知识网

【中华橱柜网】近几年，橱柜等家居行业一直在不断摸索网上卖家居建材产品的创新点与机会，从最初的团购模式到O2O模式，再到后来的电商定制模式等，逐渐形成较为成熟的电商模式。

尽管目前橱柜行业对电商模式的探索有许多成功之处，但仍有许多问题需要一一解决，比如经销商的协同意愿不高，物流配送依然问题多多、业务摊子过度扩张等等。因此，比起已经取得的成功，更多行业人关注的是：未来，橱柜电商路能走多远?

显然，如何解决电商对线下经销商的冲击，一直是传统家居企业拓展电商的"拦路虎"。各大橱柜企业为此也做过不少努力与尝试，包括独辟系列、成立专业电商公司、渠道协同等，但相应的各种问题也随之而来。

渠道协同模式本意是解决电商对经销商的损害问题，奈何经销商配合意愿不高。

最初，和很多深谙传统零售规则出身但并不精通电商的老板一样，电商渠道成本低，是橱柜企业决定放手一试的最大动力。但是网络的低价销售必定会对原有的线下体系产生冲击，引发经销商的抵触与反抗。

为了避免这个局面，部分橱柜电商选择渠道协同的模式：把传统渠道中的维格系列划分出来做网城系列，完全通过电商的方式进行推广，定价降低20% 左右，通过传统渠道的线下部分，压缩一些面积变成该系列的体验店，并以物流补贴和压缩面积减少成本的方式得到线下经销商的支持。

但是，具体到实际操作与执行，工厂与经销商却"同步不同调"。尽管部分橱柜品牌在全国有数百家专卖店，但并不是每个经销商、每个门店都能做企业的电商。另外，有的经销商门店虽然划分了一个小区做线下体验区，但从不会主动去推销电商产品，往往是到最后，为了留住快要走掉的消费者，橱柜导购才会主动去介绍电商产品；有的经销商门店虽然也做本品牌的电商业务，但店里连体验区都没有，只有消费者主动咨询，才有导购员告知可直接在店里下单配置。