安信蓝天煜：巅峰钜惠山东 25年保用承诺回馈用户
安信地板山东分公司总经理蓝天煜
9月21日，安信地板济南红星美凯龙店即将开业，值此“金九银十”的装修旺季，安信地板山东分公司在全省范围内开展了大型促销活动，以多种形式为消费者带来最冰点的消费优惠。搜狐焦点家居记者为此采访了安信地板山东分公司总经理蓝天煜，与消费者一起了解最及时的地板优惠资讯。
【搜狐记者】：安信的促销活动一直很受欢迎，“金九银十”马上来临，安信山东地区在这个黄金时段会有什么样新的活动吸引回馈消费者？
【蓝天煜】：九、十月份作为“促销热季”，是安信地板年度盛宴中最为重要的一环。在山东，我们将延续前期的“冰点行动”，并重磅推出“安信地板巅峰钜惠——大型工厂团购盛典”活动，覆盖的产品包括实木地板、实木多层地板、强化地板等，优惠的幅度也是非常巨大的，让不同需求的消费者都享受到真正的优惠。
【搜狐记者】：安信地板“大美非洲木文化节”的全国巡演在北京、上海、南京、深圳已经成功举行，山东地区会在什么时间上演？针对山东消费者的一些特点，我们会安排哪些特殊活动？
【蓝天煜】：“大美非洲木文化节”是带有安信独特标签和文化的重大品牌推广活动，彰显了安信强大的企业实力，以及追求人与环境的和谐相处、恪守经济效益同社会价值并重的品牌理念。山东的推广活动将在9月份，同步于济南红星美凯龙店开业展开。
确切说，山东是由鲁中和胶东两部分组成的。鲁中为百家诸子发源之地，文化底蕴深厚；而胶东沿海，自古通商开放，经济意识和消费理念相对超前。因此，山东其实是个消费多元化的区域。但另一方面，追求环保、舒适、健康，则是共同的消费理念。
随着山东地区地热装修的日益普及，安信今年推出的实木地热地板、老榆木复古多层地板，都是地热首选，也是目前最受消费者喜欢的产品。所以，在本次活动中，花梨木、橡木复古等产品将会巨幅优惠，带给顾客朋友们巨大惊喜。
【搜狐记者】：安信的儿童地板产品一直备受业内及消费者的关注，我们的儿童地板有哪些优势？这次的活动是否有针对儿童地板的政策？
【蓝天煜】：儿童是我们的未来，最近，我国发布了第一部《儿童房装饰装修安全技术规范》，安信地板作为地板行业唯一入选品牌，备受消费者关注。我们的儿童房地板除了关注环保、耐用外，还采用了丰富的色彩和工艺，获得了儿童的喜爱。
作为儿童房地板唯一入选并推荐使用的品牌，安信积极地为推进儿童房地板努力，推出了丰富的儿童房推荐地板套餐和单品，供客户选择。只要经我们公司确认，确属儿童房装修使用地板，消费者就可获得神秘增值大礼，请大家多多关注。
【搜狐记者】：互联网的使用已经越来越普及，安信山东公司会采取什么样的手段吸引网上的客户？地板属于大额贵重家居产品，很多客户不会选择网上交易，您们又怎样解决这个难题？
【蓝天煜】：在8月的济南活动中，我们就增加了大爱安信“双微”的客户互动环节，效果非常好，客户的参与热情很高，只要你关注安信地板山东公司的微博、微信，进店就可以获得精美纯木质礼品一份。
地板属于体验类产品，需要有实物的观感、触感等现场感受。因此，目前乃至此后的相当长时间内，地板类产品仍将持续线上+线下结合的销售模式。除此方法之外，我们主要以满足潜在客户需求为出发点，针对网销客户群确定产品和价格，突破所谓的网销障碍。
【搜狐记者】：大规模的促销活动既是消费者的福利，也会为企业带来包括物流、售后等方面的很多压力，安信是如何解决这些问题的呢？安信的售后会给予消费者哪些保障？
【蓝天煜】：其实，服务一直是安信致力为消费者解决的核心问题。这一点，无论从遍布全国的销售和售后网络，还是安信行业内首推的“实木、实木多层地板五年质保，强化地板两年质保”，以及近期实木地热地板的25年保用承诺，都是开行业先河的消费者保障承诺。
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