CCTV《商道》:汝继勇“沉静的力量”
一艘乌蓬船轻轻荡开平静的河面,小雨带着温润的气息,融入这宁静的小镇。这里是江苏吴江的一个典型江南古镇,那些古老的历史,那些从不喧哗的河边人家,用宁静终生守候这一弯河水。融入这座宁静的古镇,小桥人家近在眼前,却恍如置身梦中。
最临近这一弯河水的就是有名的中国绸都—盛泽。2003年一个特别的奖项:第三届杰出中国营销人金鼎奖就降临在这一片盛泽的土地。汝继勇—苏州德尔地板有限公司首席执行官,2003年因成功携手“皇马六子”,一个令苏州德尔引起世界性关注的营销时代精英,获得了第三届杰出中国营销人金鼎奖。此奖项被誉为“中国营销界的诺贝尔奖”。这一切,显得和周遭的环境颇为不相称。这个从盛泽走出的年轻人,将喜悦和荣誉带回到这一片生生不息的土地。
镇长薛建国):象我们盛泽呢,实际上是以丝绸纺织业为主的。在这个纺织版块上,是具有积极效应的。德尔公司的到来,为我们盛泽产业结构的调整,作出了一个很好的榜样。
这一方温润的水土,滋养了汝继勇沉静的性情。从小桥,流水,到丝绸古都,从相伴童年的青石板到牵手世界的德尔地板,汝继勇18岁毅然走出盛泽,又在10多年后决然走回盛泽。从故乡到异乡的旅程并不遥远,但回来的路分明不再是当年的记忆了。
(采访汝继勇):丝绸这个应该是几百年历史渊源留下来的,觉得就是很大的一个财富,所以当地所有的老百姓,都是从事这个行业,这个比例很高,这边80%到90%基本上都是在从事丝绸行业。
盛泽,有七十二条半弄堂。好多弄堂的名字都直接和丝绸行业有关联。文献与考古表明,早在古代文明之初,生活在盛泽的人们就开始植桑、养蚕、缫丝、织绸。如今,盛泽已发展成为我国最大的丝绸纺织生产基地之一。汝继勇的故事就是在这里有了开始和延续。
年仅29岁的汝继勇喜欢温和明亮的黄色,从他的衣着,车内的装修到他经营的德尔地板Logo,无不体现了这一点,但他历练的成熟和稳重,对于他的年龄来说,却显得有些少年老成。
(采访汝继勇):坐在家里面呢,有的时候会泡一杯茶,坐在里面欣赏一下音乐,那会很放松的。有的时候,也会到郊外去钓钓鱼,那一个人的时候,这种活动也是磨炼你的耐心。我们通称为一种销魂吧!就很安静的,定下心来,然后几个小时,或者半天时间,把手机关了,跟外界完全不搭旮,那个时候你就会很放松。然后你再回过头来,再投入所有的精力,再去做事情的时候,那我觉得肯定会做得更好。
一个有意无意喜欢明亮黄色的人,却爱上了一份扎根在性格里的沉静。然而正是有了性格里对各种反差的包容,汝继勇才有了2003年在市场运作中的绝妙手笔:2003年大胆签下西班牙马德里皇马六巨子的肖像使用权,令苏州德尔地板引起世界性的关注。
小时候的汝继勇,就在一个富有经商意识的家庭里,度过他的童年和少年时代,环境和家庭氛围带给他的影响是至关重要的。在美丽的乌镇河畔,汝继勇向我们娓娓道来他成长的记忆。
(采访汝继勇):家里面有一个姐姐,然后就我一个。那个年代属于是独生子了,小的时候这一种环境,给我的影响,我觉得是商业气氛比较浓厚。因为江南很早,就是属于儒商吧。经商这一块上面,本身有着很悠久的这种传统,也是有所感染。好玩我觉得在学校里面是出了名的,然后呢,男孩子当中我也是属于那一种很有个性,很有动力的那一种,做什么事情都是一杆子要到底的这样子的习惯和性格。
就在汝继勇18岁那一年,他第一次有了渴望远离家乡的念头,渴望能打破梦想与现实间的差距,渴望亲自到外面的世界去看一看,他更渴望在现实世界里能寻找到属于自己的一页帆舟。就这样,他象无数70年代出生的年轻人,怀揣着冲动和梦想,南下闯荡充满机遇和挑战的广州。
(采访汝继勇):去广东的时候很苦。当时我记得是买一张火车票,很便宜。只有55块钱就可以下去了,坐火车坐了30几个小时,而且还没有座位,就站在那里,而且很挤,我身边带了几万块钱现金,都是往身里面、裤带里面塞的,然后站在那个地方,我记得还很清楚,旁边正好一个厕所很臭,那个味道很难闻,但是因为处于这种环境嘛,因为当时肯定会比较苦一点,然后就坐了30几个小时,到了广东,这一次对我来说,我的人生当中很值得去纪念的一个事情。
南下广州火车里的亲身经历让汝继勇有了人生中第一个难忘的回忆片段。他开始学着谨慎去面对眼前未知的一切。他开始默默无声地进军广州的音响界。一半是创业,一半是爱好,带着他的内敛和谨慎,汝继勇埋头沉浸在自己营造的音响乐园里,不曾去想等待他的,将会是什么样的遭遇。(采访汝继勇):在94年的时候,中间有一次去的时候,到了广东之后,住在一个酒店里面,那个时候已经做音响有三年了,已经有点资本的积累。一个晚上,睡在那个酒店里面,就被小偷给偷了现金,所有的现金全部给偷完了,当时这个人脑袋子一下子,轰的一下,早晨醒过来的时候,怎么一分钱都没了?!
记者:当时是带了多少钱?
汝继勇:大概有20多万吧!全部都是现金,因为那个时候,都是靠携带方便,都是到广东那边,提了货很快就回来。记者:你是在什么样一种情况下被偷?装在什么样的地方?
汝继勇:我就把钱装在一个包里面,但是广东当时还是蛮乱的,然后住在酒店里住下来之后,晚上也睡着了,早晨醒过来的时候钱就没了。
记者:连所有的证件都没了吗?
汝继勇:证件没有拿走,证件就全部扔在地上面,然后现金就全部拿走了。
记者:那之后你怎么办?
汝继勇:因为当时在广东已经有不少朋友了,只能借一点飞机票的钱,然后回来了。那次记忆是很深的。后来出去的时候就比较小心。
几年风风雨雨的相伴,他在广东音响界拼杀出一片天地。并成功建立自己的汝氏音响。1999他荣获了“广东省番禺市杰出青年企业家”称号。也许我们很难猜测,如今引领得尔地板被世界关注的汝继勇,每当一个人独处,想起当年经营音响,为几千块钱伤透脑筋时,会是怎样的心情。
(采访汝继勇):当时觉得坐飞机很贵,也不舍得花这个钱去买机票。到了广州之后,我住下来那天晚上,睡的是15块钱一张床,旁边全部都是挨着的,最起码一间房间里面,有八个人在睡,而且旁边还有一些狗,小狗人家抓在那里,所以创业的过程,我觉得确实很艰难,但是也是吃了很多的苦,学会了很多的东西。整个商场逛下来看一下,一个背头电视机需要5万,那我三万多块钱,连进货进一台电视机的钱都不够,所以当时看完市场之后,又回来坐在那里,我记得有一个花坛,就在那个花坛,坐了大概有两个多小时,抽了几根烟,在思考怎么做?才3万多块钱,我怎么做?包括我跟我同时一起下去的一些朋友,他们的进货量有可能有30万、有50万,那我只有3万,我怎么做?所以这个压力当时是很大的,因为当时刚刚做,又不懂,最后就拿着三万多块钱,分析了一下,应该进哪些东西回来。但是应该说,这一步是走得比较成功的,当时我自己亲自押车押下来,我来回大概有八次,穿过有四个省啊,从广东运货出来,进入福建,然后进入江西,然后进入浙江,然后最后到江苏。所以这个时候的创业是相当的艰苦。
但他的从容和微笑从不曾遗失在岁月的考验里,那始终透明的性情,直到今天都依然如故。甚至他还把作手机生意时被误抓的经历,都毫不隐瞒地告诉了我们。
(采访汝继勇):94年到95年,因为这边用的很多都是8900原来那些大的手机,塞进口袋里面,跟砖头似的,很大的那种手机。我记得那个时候拿着手机,已经很耀眼的,在坐飞机的时候。因为很少人有。后来就开始一批小的迷你型,象摩托罗拉168爱立信,就是9字头的,我们用模拟手机,那时我就觉得这个商机不错,机会很好,就拿了很多货回来,到这边来做。当时卖得很好,但是国家当时还没允许进,商机是有了,但是国家还没允许,所谓是比较早发现这个商机的,而且很好做。拿回来之后一台手机赚的利润都很好,一天可以卖十来台。后来正好是电信部门的管理办公室来查,然后被查,查了之后连我人都一起带去了,我记得还关在里面,有10几个小时被盘问,实际我们没有去做一些违法的事情,他只是不允许你经营,所以后来就罚了一点款,然后就处理。这个也是记忆很深的。
汝继勇对这段经历,也显得毫不忌讳。他说每一种不太顺畅的经历,都是一种沉静面对人生的沉淀。他认为,正是在这一次次的勇敢尝试中,才使他找到了他如今至爱的德尔事业。
(采访汝继勇):我们这一代人,会影响到中国未来发展的十年、二十年,包括你看我们现在政府,政府的很多领导都是,很年轻化的,这也是活力的一种体现。敢想、敢做,我觉得这是相当的重要。每一次我再有一些新的想法,或者是看到一些,新的东西的时候,我都比较善于去想,把这个问题想得比较透彻一点,把对方看得比较清晰一点,完了之后再去进入。那么这样做对我的启发是比较重要的,
汝继勇选择二次创业的机缘,是从音响装璜的木材用料上得到启发,并预感到地板业的前景广阔,于是他参加了德国建筑装饰材料展览会,在这个会上,洽谈了有关中加合资引进德国设备和技术的项目。经历了无数个思考的夜晚,他决定进军地板业,创办自己的品牌—德尔地板。
(采访汝继勇):因为当时看好的,一个是房地产。房地产的兴旺发达,肯定会带来家装业的兴旺发达,这个市场是不能动摇的。未来的五到十年内,还是很好的,这个市场。那我觉得,这种机遇还是很难得的。我觉得自信是根本,做事情首先第一个给自己的信心一定要很足地去做一件事情。然后呢,除了投入的精力,除了投入的做事情的每一个细节点的时候,每个环节都要自己能够去把握它。
在事业的重大转折上,这个年轻的企业家紧跟上时代的变化,并且敢于在良好的音响事业基础上,重新作出选择,事实证明了他当年的决定是明智的。然而当时他面临的风险,来自四面八方的压力却是显而易见的,但他的沉静再一次让他无所畏惧。
从筹集资金,联系合作伙伴,到选定合资同盟,在短短的一年时间里,作为中国和加拿大合资的德尔地板,成为地板行业异军突起的一匹黑马,全面推出第一代产品双锁扣免胶地板。2003年的德尔地板更是新招爆棚,第二代产品“三锁扣绿芯加厚雕皮面,羽丝面地板”的横空出世,揭开了木地板市场的流行谜底,发起了地板界新一轮的洗牌攻势。汝继勇出手狠而准,大胆启用明星战略,从关之琳到皇马六子,这一年之内的联环扣紧紧扣牢了德尔地板在地板业的位置。
(采访汝继勇):一个行业的发展,它会走到一个很成熟的阶段。也就是分工的问题,细化问题。细化就是零售行业跟生产企业是两个行业,你不可能在很多行业上面全部都是强的。那我觉得一个是我们尽可能去发挥我们扬长避短这一面。第二个呢,原材料采购供应商呢,也能够更好地配合我们,我们也有更大的选择余地。我们可以选择,最优秀的原材料,来为我们的产品服务,包括做产品。做产品上面,所有的原材料的采购,你必须有一个标准,那么你做出来的产品才是稳定的。
(采访德尔原材料供应商上海夏特公司周维均):德尔足可以成为中国的一偶,它足可以在中国占领足够的市场份额,从它规模上来讲。从它的品质上来讲,从品牌上来讲,它足可以在中国,长期地继续。如果说有足够的规模,并且能够长期地继续,作为我们夏特来说,我们肯定会去选择,肯定会跟它共同来开拓,中国这个市场,因为我们相信,中国人们是喜欢品质的,中国人民讲究的是价廉物美。首先来讲是物美,然后我们再追求价廉,而不是一味地追求价廉。德尔做的东西是物美的东西,那么作为价格上面,如果规模一大的话,当然价格也就下来了。
2003年初,德尔地板首开先河,聘请香港国际影星关之琳担任德尔地板形象大使,成功提升德尔在中国乃至亚洲市场的品牌形象及号召力,以及对消费者的亲和力。强大的技术领先优势以及经济实力,和先进的管理经验、完善的服务体系使德尔地板拥有了足以自信的实力,汝继勇重拳出击,于是有了签约关之琳的幕前和幕后故事
(采访汝继勇):关之琳,我觉得她首先第一个,她为人相当不错。因为我先是,跟她接触了好几次,然后再签约的,不是说一谈就去签约的,我们首先有一个交流。因为我们当时追求的是家,家庭铺装,所以最后围绕也就是“我爱德尔我爱家”这样一个术语来展开整个品牌的形象宣传。那么关之琳也是一个很爱家的一个女人,她在家里面会自己做菜,会叫很多朋友到家里面来开Party,我觉得她把家的一种重要性摆得很高,这也是当时我很感动的一次,跟她交流的时候所聊到的。后来我们跟她签约,我们都觉得这个事情做得是相当的吻合,而且我们品牌本身从产品的工艺、专利技术这些方面来说,都有很好的能力和科技含量在里面,再加上她本身在亚洲地区有一定的影响力,那我觉得我们这种结合是肯定很完美的。
这一场成功的新闻发布会,成为德尔超越同行业的开始。借势汝继勇连环出击,紧接着德尔地板在中国地区率先推出代表21世纪的人性化,个性化的高保真双锁扣地板系统,并获得国家专利,每一块德尔公司原厂出品的地板均被打上德尔标志,并提供十五年的质量保证。德尔地板在营销网络上实行连锁加盟的直销经营模式,并对所售出的产品实行全国联保,真正实现了“全球网络化”的概念。
(采访北京经销商王志明):汝总他的考虑,不是只看眼前,他是把德尔做为一种事业来搞。
(采访汝继勇):做事业的时候,是真的象做人。你把诚信这一块做得很到位,然后善于用心地去做事情。消费者也好,包括我们的经营者也好,我们的合作伙伴也好,大家的信心都很足,那么做事情的干劲就很大。那做每一件事情,都会朝着一个很好的一个方向,一直在走。
从沉静的江南水乡,领悟自然的美,汝继勇的内心世界总拥有着简单和真诚。这种能连接世界无限的宽广令德有了一张更具筹码的王牌。2003年七月,Der剑走偏锋,与西班牙皇家马德里足球俱乐部签定协议,取得了包括“万人迷”贝克汉姆,96、97、2002年世界足球先生罗纳尔多,98、2000年世界足球先生齐达内,2001年世界足球先生菲戈,世界最好的左后卫之一卡洛斯在内的西班牙皇家俱乐部皇马六巨子最辉煌阵容的肖像使用权,令Der品牌的形象在短短时间之内,铺天盖地拓展到世界的每一个角落。
今年9月份,中国林产工业协会召开年度常务理事长会议,德尔公司被中国林产工业协会地板专业委员会全体会员,以无记名投票的方式,被推举为协会的“副理事长”单位,它意味着德尔公司在短短3年的时间就在行业内取得了同行业的认同。
汝继勇在地板业的胆识和气魄,引发了事件之后很多人的猜测和思考。成熟的市场运作背后,汝继勇拥有的法宝究竟是什么呢?他手里的这一张牌为什么会是皇马六子呢?到底又是什么能让德尔最终与皇马六子携手?(采访汝继勇):如果说只停留在靠关之琳在国内市场是够的,但你要经过海外的市场你肯定是不够的。
记者:对这也是我觉得比较矛盾的一个地方。关之琳代表的是一个柔的东西,皇马六子可能代表的是一个刚的东西。
汝继勇:当时很多媒体也提出这样的一个问题。关之琳跟皇马,一个是家;一个是英雄。就是你刚才说的,一个是柔的,一个是硬的。但是我觉得是双方面都可以吻合。为什么呢?家是一个方面,但是同样英雄也是出自家嘛!所以后来我们就提到“英雄出豪门,有家就有可能”。因为贝克汉姆、罗纳尔多他们也有家庭。这皇马六子也有家庭啊,需要家庭才能培养出来英雄。包括他们每一个人的球风,他们的技术,他们的个人的这种特长,跟我们产品上也有吻合的。
记者:这也是你自己在你的策划当中比较得意的吧?
汝继勇:对!后来加盟贝克汉姆之后,就大部分人开始在赞同了。觉得哎呀,怎么小贝也进去了。因为他毕竟在全世界的号召力够。我觉得皇家马德里是最优秀的一个俱乐部。在全世界足球队里面,它肯定是最优秀的。包括当时我们签约的时候,其实贝克汉姆还没加盟皇家马德里。而是我们签完约之后,他后来又加盟了。我觉得一下把整个花的费用所产生的价值又翻了一番。重价值产生了。当时很激动,就是他是在7月份签约的嘛。我们签约是5月份就签掉了。我觉得就是很多的时候,机遇跟这种碰撞是很重要的。运气来的时候,你挡也挡不住的。
谈起和贝克汉姆的相处,汝继勇显得特别开心和放松,他很有兴致地和我们讲起了那一次的经历。
(采访汝继勇):感觉还是蛮不错,因为当时跟他在一起聊的时候,他也没有反感,他也很善意地与我接触,这是第一点。因为他是比较大牌的一种影响力了,不是一个一般的明星,可以跟他们来比的。我觉得不光是他球艺比较好,包括他的形象,人家号称为万人迷嘛。那么我觉得贝克汉姆人还是蛮不错的。
汝继勇就是这样一步一步,用心经营和体会着德尔,每个决定都经过深思熟虑,每个决定都会有不测风险,这一切,令他难免有时沉浸在男人的世界里,选择沉默去面对过去、现在和未来的一切。而事业成就感对一个男人所富有的巨大诱惑力,又令他每每不能退却。
(采访汝继勇):事业做到一定程度的时候,不仅仅是为了个人,那么最终创造的效益,是社会的、是国家的,不是你个人的。
在充满江南秀丽的故乡,汝继勇遵循了父辈的教导,早早就先成家立业了。妻子是在一次婚礼上通过他的表哥认识的,而且巧的是,他们都爱好摄影。从相识到如今,他们已经共同拥有了一男一女两个可爱的孩子。汝继勇的生活就这样幸福地继续着。
(采访汝继勇的妻子):(他)回家时间很少。平时一般很晚才回家。一般每天都要过十二点钟,应该说不是称职。我经常跟他说“又是这么晚,搞地我睡不着觉啊”他说“好了,那么我不要干了,我天天陪着你。我也最好这样”于是我也就不说了。
记者:我刚才下面采访她(汝继勇的妻子)的时候,她说,每次你有事情的时候,你就喜欢自己一个人面对,有的时候,就会抽很多的烟,就一人坐在办公室里面,是这样吗?
汝继勇:有。有的时候也有这种现状。因为有的时候我也不想带给家里面太大的压力。有的东西,包括我可以去面对的时候,可以去解决的时候,我觉得没必要让家里面去产生担忧。因为她本身也很累,家里很多的事务都是她在做。我觉得一些在工作上很烦躁的事情就尽可能去少说,但有的时候也会去提到。
汝继勇现在有了两个意义不同的家,一边是妻子儿女,一边是德尔地板,他希望在事业上走得更长远,可妻子却希望他能有更多时间回到家庭。汝继勇无疑是个爱家人士,但更多的时候,他身上所具有的社会责任感,令他考虑地更多。汝继勇在发展德尔公司的计划中,有三项坚持是他非常重视的,那就是坚持品牌,坚持创新,坚持人才。这些坚持,成为他成就事业的不变法宝。
(采访德尔地板总经理助理):汝总这个人啊,我是北方人。我感觉呢,按北方人的讲法就是比较厚道。真的,他做事情,是首先去做人,然后去做事。包括对员工。
汝继勇:你批评一个人的时候,不能有第三者在,好象谈恋爱一样:不能有第三者,不容第三者。你有第三者的时候,这个恋爱没办法进行下去,不会是很完美的一个恋爱。
就是在这些坚持中,德尔公司开始飞速发展。如今德尔公司已购买土地近500亩,从今年9月至明年年底投资建设“DER工业园”,DER工业园”一期建设面积200亩,总投资3.5亿元,新增4条德国HOMAG全自动流水线,预计到2005年全年市场销售总额将达到近二十亿元。这标志着公司开始向多元化发展,逐步形成公司的集团构架。目前,已经成立了母体公司:德尔国际投资有限公司,并由母体公司投资组建五个子公司,现在这5个子公司正在注册申办中。
因为面临着进一步的拓展,汝继勇和所有中高层日夜为投资建设“DER工业园”不眠不休,高标准似乎成为了汝继勇的座右铭,相伴在他事业的每个重要关口。
(采访汝继勇):你要把企业做好的话,你的理念很重要,你的理念,未来是你的核心竞争力。你如果没有一个很好的理念的话,你企业走的方向,不会走得很长远,包括你的企业发展的核心力,你都找不到,我们称它为灵魂。没有抓住核心灵魂的时候,你光有魄力还是不够的,需要跟你的理念跟魄力同时去进行,那我觉得这样才能真正去创造你的财富。从这片富有灵性和历史沉淀的江南土地走出的汝继勇,用一份世界无限的情怀,依托了水的无限流动,不需要更多世俗的教诲,就已在山水之间寻找到沉静的力量。
本文摘录自汝继勇的搜狐博客
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