顾家家居刘宏:着力研究如何实现家居电商化
网易家居报道:第30届国际名家具(东莞)展览会于2013年9月5日开幕。展会规模25万平方米,来自中国大陆、港台地区及美国、新加坡、意大利、加拿大、马来西亚等国家895家参展商同台展示。网易家居记者现场采访到了顾家家居副总裁刘宏,他表示未来市场对整体空间的需求潜力大,本次顾家家居参展的最大亮点在于展厅内作了“整体空间”的展示。他介绍,顾家未来一年的工作重心将会放在二三线城市,致力推广好旗舰店,并着力研究家居电商化的课题。
顾家家居副总裁刘宏
网易家居:本次顾家家居参加我们的秋季名家具展览,您觉得首日人流量如何?
刘宏:从本次展览会而言,人流量是我们预料中的人数,就是在展位里面走一圈其实都有点挤不过来的感觉。
网易家居:本次顾家家居给我们带来了哪些新品?这些新品跟以往比起来有哪些不一样?
刘宏:在本次展览会我们带来了很多的新的产品,一个是布艺沙发、功能沙发上有很多款式。在材质上,在设计上也是有很多亮点;但是我们最大的亮点,其实就是我们4C馆的展厅里面,里面除了以往的沙发和软床产品,还有整体客厅空间、卧室空间的展示,我想这一块就是最大的一个亮点。
网易家居:现在家具界“整体化”的趋势也越来越明显了,您如此强调“整体空间”的展示亮点,你是否看好这个趋势?
刘宏:以我们自身的发展来说,我们顾家从2000年开始创立顾家家居时更多的是“单点发力”。就是我们休闲系列产品能够在市面上立足,这得益于我们两大竞争优势,一个就是产品的创新能力、设计研发的能力,第二就是我们的品质和工艺,在制造上这两方面能够得到市场的认同。
但是从单一产品近年来也慢慢的满足不了消费者了。市场有很大的整体空间的需求,从这个角度来讲,我们在2000年开始,就开始升级,从顾家工艺提升为顾家家居,从这个角度来讲,整体家居未来也一定是一种方式和潮流,我们既要做好单品也要做好整体。
网易家居:您刚刚说到我们在材质设计上有一些新亮点,能详细给我们介绍一下这些新品在材质设计方面的新亮点吗?
刘宏:一个是我们的布艺沙发,大家去看了之后就会发现它更年轻,它主要定位的客群就是为小年轻、刚组建新家庭的这么一批消费者,从它整体的布置,整体的产品的设计都是更加亲近自然,更加环保,主要还是一种欣欣向荣,它们的主题语就是向“尚”的力量。我们就希望这个向“尚”的力量,让大家的家居生活显得更加舒服,跟潮流结合得更紧密。
第二个就是功能沙发,功能沙发因为它的发源就是从美国发源的,我们发现美国的产品直接进入中国市场的时候,它在款式跟设计上,跟中国消费者的使用跟爱好可能有点差距,现在我们跟美国品牌合作,把这个功能沙发变得更加时尚,并且把一些手动的功能转化为电动的。从整体软体的沙发和软床的角度来讲,我们加入了很多电子的功能。例如,手机成为大家不可以离手一种通讯工具,所以我们的充电是在沙发上就能够完成,同时,还可以实现播放音乐、玩游戏的这些功能,所以更多的就把单一的坐具延伸为围绕着你的生活进行,生活拓展的这么一种时尚坐具。
网易家居:我们之前做过一个调查,有一些网友担心我们这个智能化的同时,反修率也会有相应的提高,我们顾家怎样在智能化产品的质量这方面做到保障的?
刘宏:首先是在研发之初,就是一定要选择高品质的合作伙伴,电子产品我们在选择合作伙伴的时候,就是要一些成熟的,禁得起市场检验的产品。但是我们讲任何一种新品的推广必定都有一个调整和升级的空间,所以我倒觉得大家应该放心使用,大家选择使用名牌的原因,除了产品,更多还有服务,本身还有服务的功能在里头,所以我觉得大家尽可以放心尝试。
网易家居:国家现在也是大力提倡“城镇化”,我们顾家也是会全面核心的布局二三线城市,未来顾家会怎样在这些布局规划上发尽全力?
刘宏:我想我们发展三四级市场是我们在三年以前就提出来了,现在的发展布局应该是还比较迅速的,产品开店也开到了很多的县级市,并且取得了不错的成效,我想城镇化是国家的一个大的政策,也是提升中国老百姓的这么一个生活品质,集约化的这么一个方向发展的,我们做家具来讲一定要紧跟这一波发展的潮流,所以我想大家率先去城镇化进行布局,率先能够研发出满足城镇居住人口需求的产品,那大家一定会抢得先机。
网易家居:在满足我们二三线城镇化市场方面,我们在政策方面怎么做相应的调整呢?
刘宏:一个是我们推旗舰店的方式,我们想在城镇化地区比较缺的其实就是像红星美凯龙这样的商业流通的环境,购买场所的硬件条件其实是不好的,所以我们在三四级市场更多倡导的是推广顾家家居的旗舰店,让消费者能够完成一站式的购买,提供给大家一个很好的体面的环境和空间。第二个就是研发适合他们居住需求的产品,因为城镇化的土地可能没有那么紧张,他的居住环境相对会宽松一点,并且还有一大部分的自建房,所以我们在款式上反而是往三四级市场发展,它的沙发款式可能还大一点。
网易家居:我们未来一年会有一些什么重点的工作安排?
刘宏:新的一年,我想我们还是把旗舰店的工作推广好,第二点就是把家居电商化,这个课题研究好,线上线下怎么能够很好的整合。
网易家居:您认为我们未来家居企业电商趋势会朝怎样的一个方向发展。
刘宏:我想往电商的发展也是不可避免的一个潮流,线上线下的发展一定是共生共融,缺一不可的,这对我们家居行业来讲只是一个刚刚开启的课题,还有很长的路要走,还要花很多时间和精力来研究。
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