左右刘亚芬:牵手杨澜 幸福理念不谋而合
9月5日,第30届东莞国际名家具展览会于东莞厚街广东现代国际展览中心隆重开幕。网易家居记者现场直击,与各大家具品牌深入交流,在展会第一天采访了左右家私副总裁助理刘亚芬。
网易家居:刘总,能不能简单给我们介绍一下今年左右健康系列跟以往有什么不同?
刘亚芬:我们整个外观造型有一个奇特的地方,就是我们做了很多水、植物以及鱼,这都是为了体现出一种健康家居生活的感觉。还有跟往年不一样的内部装修,今年我们更加偏向健康家居这一概念。往年我们则主要是突出木材的感觉,但是今年我们把这种感觉稍微弱化了,弱化的目的是为了把整个家居氛围体现出来,而且更加注重整体家居环境的健康。目前我们在沙发上的受众群体更加广泛了,因为之前有过一年的市场反馈,我们的产品有很多人很喜欢,但是也有人反映我们面向的受众群体稍微窄了些。所以这次我们增加了几个系列的产品,把产品线拉宽,让更多人喜欢我们的健康家居。
网易家居:现在中高档的产品都有了。
刘亚芬:对,就在左右健康系列里面。希望更多的人能够喜欢和选购我们的产品。
网易家居:您对这次展会有什么预期吗?
刘亚芬:我们这次设了一个上限,因为我们不希望在短时间内开太多店。我们仅限30家新店,因为想把更多的精力用在生产好产品、精准服务经销商等方面。以好产品好服务为基础,牵手“幸福大使”杨澜,做出幸福家居的感觉。
网易家居:刚才您也提到左右这次牵手杨澜作为“幸福大使”,为什么会选择杨澜做为“幸福大使”?
刘亚芬:其实这是一个长期计划,我们很早就有这样的想法了,因为杨澜写了《幸福要回答》、《一问一世界》,从书中我们可以看出她的生活理念跟幸福非常紧密。她平和的气质,让很多人都非常喜欢她。其实没有邀请她之前,我们的产品也是紧紧围绕幸福这一概念的。我们旨在打造幸福员工,让更多人过上更幸福的生活。我们一直以来的理念,跟杨澜的幸福理念不谋而合。所以这次新产品出来后,各界朋友、经销商都觉得二者非常吻合。
网易家居:9月6号,左右家私在深圳会有新基地奠基。这个基地的建成将会对左右家私带来怎样的影响?
刘亚芬:影响会是非常重大的。去年之前我们虽然有好几个厂区,但总工业园还没有完全落成。所以大家对我们左右的印象还不是很深刻。自从我们的工业园落成后,各界朋友去参观都和会产生更大的信任感,并提升了品质感。因为他们看到企业的实力,以及企业品质的呈现。工业园能让人更加直观和近距离的感受企业的幸福文化。
网易家居:据了解,现在左右在二三线市场的覆盖面已经非常广了。左右整体家居能够迅速的在全国铺开来,你觉得主要的优势是什么?
刘亚芬:我觉得主要是更多的人对左右有了信赖感和品牌的认可度。以前,包括陈忠和教练代言之前的那段时间,已经有很多人通过产品品质,慢慢认可我们的品牌,继而影响更多的亲朋好友熟悉和认可左右。现在通过全国一千多家专卖店,我们让更多的人了解到了左右。这次牵手幸福大使杨澜,也是希望品牌的影响力能影响越来越多的消费者。
网易家居:我还希望和刘总聊一下行业内比较热点的话题。现在北京政府补贴家具“以旧换新”的政策告一段落,并且发展到了一个新的阶段,您觉得“以旧换新“会在华南、华东等地区得到推广吗?这种政策是否真的会拉动家居行业的销售?
刘亚芬:我个人觉得这一做法挺好的。我们要有整体的思维,不管哪个行业,肯定要把环保放第一位。从我们整个行业来说,或者整个世界都是必须要有环保意识。我们必须对每个消费者负责,对每一件产品负责及其材质负责。以旧换新,就是回收旧的东西,然后进行处理,并不是随意丢弃,污染环境。所以我觉得这是一个非常好的理念,值得所有的家具同行学习。
网易家居:左右有没有计划参与家具的“以旧换新”?
刘亚芬:其实很早以前我们就有做这样的一些事情,但我们没有侧重这个点来做,我们现在有时候也会有相关活动,比如我们会把老客户的十年、二十年得左右沙发收购回来,放在公司做历史的见证。我们已经在小面积推广,但是没有特别针对大面积地做。
网易家居:所以左右本来也有做这样的事情了。除了家具以旧换新以外,现在比较热的话题就是家具电商,左右有没有在做电商?
刘亚芬:有,我们专门成立了一个电商部。而且现在公司的网站也在做O2O,把各个品牌的产品放在线上,开始慢慢整合。展会之后一段时间我们就会推出,因为前段时间我们的工作人员已经做了很多铺垫。
网易家居:我们知道价格体系还有物流问题是现在制约家具电商发展的瓶颈,左右怎样去突破这些瓶颈呢?
刘亚芬:我们的经销商分布比较广泛,遍布全国。所以电商的售后、安装以及服务这些方面,我们跟经销商有着良性的合作。我们的经销商是左右的家人,大家都是一家人,所以为什么不把这个资源利用好呢?
网易家居:也就是说我们线上销售,线下经销商做好服务。
刘亚芬:对,我们和经销商共同来做好一件事情。对经销商来讲,这样也是有好处的。
网易家居:非常感谢刘总今天跟我们分享这么多,也预祝左右这次展会能够取得圆满成功。
刘亚芬:谢谢,谢谢网易。
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