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“金九”家装旺季商家促销“斗法”

https://www.biud.com.cn 2013年09月06日10:52 家居装修知识网

　　随着“秋老虎”的余威日渐散尽，“金九银十”慢慢趋近，一年一度的装修热潮如期而至，许多家装公司已经开始摩拳擦掌准备在旺季“大展拳脚”，开始推出了多种营销活动，而建材市场的各商家也纷纷打出了产品促销牌，以争取更多的市场份额。

　　不过，为了在促销“斗法”中占得先机，一小部分家装公司不再以价格促销为主，而走起了高品质活动线路，以吸引高端业主。

　　业内指出，受到上游楼市低迷的影响，今年包括家装卖场在内的整个家居行业也都相对疲软，但是不少业主为了赶在春节前能够入住新房，也都会赶在秋季这个节点进行装修，预计今年的“金九银十”在全年的市场中将扮演着重要角色。

　　“金九”开局平稳，促销蓄势而发

　　“今年8月之前的市场都不太好，最近才开始回升，从9月快过去的一周来看，回升的效果还是比较明显的。”昨日，记者走访市区家居建材市场时，一位家居卖场的负责人表示，自8月中旬起，该卖场内的不少家居建材品牌商家便开始行动，不约而同地推出了各种优惠活动，而实在的优惠也受到了准备装修的业主们欢迎。

　　走访中，一些建材品牌商家也坦言，受“金九银十”影响，自8月中旬开始，厂家便推出一系列优惠活动，并借机推出一些新款产品。

　　“今年的市场竞争很激烈，下半年抢占市场的主要时机就在9月和10月份，这个时候不动的话，就没机会了。”一位销售瓷砖的商家告诉记者，他们目前瞄准的客户就是准备装修的业主们。

　　昨日下午，在家居卖场内，市民李女士刚进入一家卫浴专卖店，销售人员立刻热情地介绍起产品，并不断强调该店的优惠活动，“只要交付200元订金，还可以在现有优惠的基础上打八折”，而李女士也在经过一轮的“货比三家”后，交付了订金。

　　除了家居建材市场，市区各品牌家居建材专营店的促销活动也频频现身街头。

　　“现在大家的活动都开始搞起来了，但客流并没有看到明显增多，这可能跟活动刚开始有关吧！”在位于麦地南路的一家品牌卫浴专营店内，该店的老板告诉记者，秋季历来都是装修的好季节，虽说今年不能跟过去非常火爆的“金九银十”等量相比，但起码会比今年其他月份要好一些。

　　对此，一位刚从店内出来的市民张先生表示，当天没有下单，只是了解下具体的产品和价格，计划再多走几家店进行对比，最后再决定选择哪家。

　　价格战为主，服务体验增多

　　“就目前的形势看，常规促销方式如折扣、降价还是消费者最愿意接受的。”一家地板商家的负责人闫先生告诉记者，除了一些新颖的活动之外，今年各商家的促销手段还是以价格战为主。

　　不过，闫先生也表示，如今的消费者对产品多元化需求逐渐增多，产品价格已不再成为左右消费者购买的绝对因素，产品的设计、整体的外观及环保性能也越来越多地成为消费者购买产品的重要因素。

　　对此，记者也了解到，节假日消费是各商家刺激消费、宣传品牌形象的大好时机，近年来，惠州市区一些家装公司、家居建材品牌商家之间的竞争已不单是在价格战方面，更是转向了质量管理和诚信服务等方面。

　　其中，就有一些品牌商家纷纷转战装修品牌信誉、质量和服务，隆重推出“一站式服务”，或是整合主材资源，采取薄利多销的战略，搞感恩回馈优惠活动，让利回馈消费者，而多品牌家居建材卖场“惠泉山宝”就将在9月中旬举办一场“一站式购齐”的优惠促销活动。

　　“如果只顾眼前蝇头小利，而忽略了长远的利益，有些得不偿失，毕竟现如今消费者的消费理念日趋理性，不再被一些噱头轻易打动，所以商家还是要拿出真材实料，才能让消费者得到真正的实惠。”市区一家居卖场负责人透露，相对于传统的打折、返券、返积分，该卖场将在营销方式上有新的改变，近期正在对原有的体验馆进行整改，计划推出20多个系列的家装样板间，让市民亲身体验。

　　商家看好市场，业主谨慎出手

　　“因为今年上半年房地产成交量的提升，按房地产的规律来说，上半年买房子，9月、10月份就基本交房了，交房之后继而进入装修阶段，同时，还有一部分手里已经有房的业主，在长期调控的影响下也不会再持续观望，下半年家装市场会有一定的释放。”对于下半年的家装市场有何预期，惠州一家装饰公司的负责人表示，虽然市场潜力存在，但面对激烈的市场竞争，还是持谨慎乐观的态度。

　　对此说法，走访中，多数家装业内人士也都表示了认同，纷纷表示下半年情况如何还不好说，但目前特别明显的就是刚需群体占比较大，保障房的群体也有可能会提升，为此，一些装饰公司也计划在下半年推出关于保障房的装修套餐计划。

　　“下半年就剩下4个月了，家装公司能不能做出点业绩，“金九银十”起到至关重要的作用，所以，乐观与否，就看这两个月了。”市区演达路附近的一家装饰公司老板称，“金九银十”被视为家装公司在下半年奋力一搏的最好时机，但从9月“开头”的市场情形来看，今年的“金九银十”相对前两季度只会略有提升，不会呈现爆发式的增长。

　　同时，面对各商家的大力促销，各位准业主们在眼花缭乱中仍选择了“淡定”。

　　“除了希望能获得各种优惠外，最重要的还是质量有保证，无论是建材还是装修工艺，这些才是真东西。”打算9月份装修房子的市民尤先生表示，尽管“金九银十”期间各种促销活动的力度很大，但他还是担心会因为业务量太大导致售后服务跟不上，以及工程质量难以保证。

　　对此，记者也了解到，为了抢占更多的市场份额，目前不少家装公司都推出了优惠活动以吸引消费者眼球，而在众多优惠活动中，有的业主看到优惠后，不对各装修公司进行对比，便立马签约，这也会为日后装修埋下了隐患。

　　相关业内人士建议消费者，在选择家装公司时，切勿“因小失大”，应该根据预算、装修公司的口碑、优惠活动等综合考虑，做到“货比三家”，从装修合同的细节到施工人员的技术都有一个全方位的对比了解后，再选择商家。

　　焦点

　　家装新规出台

　　市场有喜有忧

　　家装对于消费者来说不仅消耗体力、精力，还常常会遭遇各种超出装修合同预算的额外费用的困扰。

　　从今年9月1日起，由商务部发布的《家居行业经营服务规范》正式施行，其中有三方面内容最受大家关注：要求家居卖场先行赔付；装修加价超过合同价8%以上部分，由施工方承担；家装工程保修2年到5年。

　　业内人士指出，诸多措施的集中发布旨在加强行业监管，重塑行业诚信度，恢复消费者对行业品质的信心，出发点是让市场更加健康，消费者能安心消费。记者也在新规出台后走访家装市场了解到，家装行业的从业者们对于新规的反应有喜有忧。

　　按照《规范》要求，家居卖场应执行先行赔付制度，在商品出现瑕疵或缺陷时应及时给顾客退换或赔偿，在销售商离场后仍须为顾客提供相应的售后和维护服务。

　　据记者了解，目前，惠州绝大多数建材家居卖场都已先于新规建立了“先行赔付”机制，凡在卖场内购买假冒伪劣商品或在“三包”期内出现商品质量问题，可由卖场先行向消费者承担赔偿责任。

　　市区三环装饰城内的一位建材销售商苏先生表示，早在两年前，他们卖场就已经开始试行卖场先行赔付的制度，起初因为要给卖场交保证金，很多商户都不愿意这样做，不过后来发现自己的担心是多余的，有了先行赔付，消费者安心了，生意反而变得更好了。

　　然而，相较之下，针对家装设计企业工程报价不得超过8%的规定，各家装企业的看法却是毁誉参半。

　　“装修是个无底洞，加价很普遍的，很难遏制得住。”一位不愿透露姓名的家装公司负责人表示，对于这样的新规，作为装饰企业应该非常地支持，不过，新规能否真正落实是个大难题，毕竟，装修的不可控性太高。

　　该负责人说，装修的预算不可能保证全部做到位，要看具体的工程情况，而且有时顾客也会更改设计方案，如果不能在此过程中加价，那么，很多公司肯定会先把价格涨上去，最终受害的还是消费者。

　　对此，也有业内人士认为，一些大型公司一直保持着正规化的运营，给顾客的报价都符合最终完工时的价格，基本不会有超出预算的情况发生，但很多小公司会把报价开得很低，最后再以各种名目加价，相信新规的出台能够有效帮助打破行业潜规则。

　　“的确，对于一部分按规矩经营的商家来说，新规出台是好事，但此前并不是没有相关的行业规定，家装市场却仍然很混乱，因此新规的发布固然好，但执行和监管能否到位还需要拭目以待。”惠州家装行业协会的一位理事说，对消费者而言，家装新标准有利有弊，如果家装公司严格按照新标准装修，消费者在享受更优质装修服务的同时，也势必要为成本上涨买单。 (责任编辑：JN103)