广源陶瓷批发总汇强卖瓷砖 商家:顾客同意选购
孙女士拿到的定金单。记者 刘钰莹 摄
“我在萨尔图区广源陶瓷批发总汇买瓷砖,竟遇到了强买强卖的事,希望用我的事儿给广大市民提个醒。”近日,家住百湖花园(花园装修效果图)小区的孙女士跟记者反映她在购买瓷砖时,遇到的一件闹心事。
据孙女士介绍,8月25日下午,她去萨尔图区广源陶瓷批发总汇选购瓷砖,经售货员的介绍,她选了三样瓷砖并商定了价格。售货员开了一张4420元的定单,就将三样瓷砖定下了,定单的定金为200元,孙女士没看定单直接交了200元定金就回家了。没成想,回家一看,定单上面居然多了40块型号是34142的瓷砖,这个瓷砖每块要12元。
“发现多一样瓷砖后,我就给售货员打电话,她说型号34142瓷砖和我选的那三样瓷砖是配套的。可是我选时她并没说,现在直接给我填在单子上,这不就是强买强卖么?”孙女士气愤地说。
发现此事后,孙女士不想买了,要求售货员将定金退还给她,但遭到了拒绝。售货员称因店内规定,交完定金后,瓷砖就给顾客留着,不会再卖给其他顾客,若顾客不想要了,定金是不退的。
“在我不知情的情况下,店方多写一样瓷砖还随意定价格,这是他们的错,不是我的错,这样的店,我是不敢在这买了。”孙女士拿着定金单郁闷地说。
就孙女士反映的问题,记者联系到了广源陶瓷批发总汇的销售人员,这名销售人员告诉记者,孙女士来的那天店里要下班了,孙女士很快看完了四样瓷砖,当时她也跟孙女士说了瓷砖是配套卖的。为了促成这一单,她给孙女士打了折扣,双方很快就商量好价格,在征求孙女士的同意后她才开的定单,在交钱之前她告诉孙女士200元定金是不退的,孙女士仔细看过定单上的项目才离开的。
(来源:大庆网)
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