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运家具破损快运拒绝全赔是否保价与赔偿无关

https://www.biud.com.cn 2013年09月11日10:45 家居装修知识网

家住康平的刘女士反映，她在沈阳购买了眠之堡皮床，当时商家找的安华快运，将皮床快运到康平，可收货时发现皮床有破损，尽管快递公司承认是运输导致破损，可500元的维修费用只赔偿200元。

本月4日，家住康平的刘女士在沈阳一家具商场购买一套眠之堡皮床，共花费5000多元。由于康平路途远，需要通过快运运输。眠之堡工作人员找到安华快运运输。

当到货后，据刘女士描述，当时货站工作人员让她先签字然后才能验货，由于没有经验，她在收货单上先签了字。可拿到皮床，她发现包装已破损，床头和床帮都有不同程度的损伤。货站工作人员表示先把床拉回家去，跟厂家沟通一下再进行协商。

刘女士咨询了厂家，要维修需要500元钱。她再次找到安华快运，对方表示只能赔偿200元钱，因为刘女士没有保价。

昨日，记者联系到安华快运相关负责人郭先生，对于床破损的原因他不做正面回答，对于赔偿金额，他表示因为皮床的床头就值500元钱，破损只有指甲大的一个洞，厂家维修不需要这么多钱，而且刘女士没有保价，所以只赔偿200元。

刘女士感觉很委屈，平白无故要多拿300元钱，难道没有保价快运公司就可以不负责任吗？

律师说法：是否保价与赔偿无关

北京盈科(沈阳)律师事务所律师王威表示，首先要看损失是谁造成的，如果能够证实是快运公司造成的损失，本着谁损失谁承担责任的原则，应该由快运公司进行赔偿。快运公司以消费者没有保价为由，拒绝全额赔偿是说不过去的，保价只是在货物价格无法确定的情况下对价格做个确认，消费者运的床明码标价，有价格依据，而损失是在运输过程中造成的，那么快运公司就应该全额赔偿。

（作者：宋雪）