汪妹玲:房地产新形势下的营销创新
——2013中国房地产品牌价值研究成果发布会
9月12日-13日,由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所共同主办的2013中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十届中国房地产品牌发展高峰论坛在北京国际会议中心举行。赵昌文、刘洪玉、秦虹、莫天全、黄瑜、张承惠、乔润令、李海潮等嘉宾发表主题演讲,全国多家房企代表及媒体精英参会。
2013中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十届中国房地产品牌发展高峰论坛博思堂地产综合服务股份有限公司董事长汪妹玲女士
【汪妹玲】:各位来宾大家下午好,非常感谢TOP10这十年的研究,我们房地产已经经历了之前拿到地就赚钱,或者跟政府的资源,包括后期靠融资的成本的阶段,到现阶段,真正到了比产品,比的是品牌和渠道,我讲的渠道是客户,谁能够抓住客户的心,谁就能赢得这个市场。所以我想包括刚刚早上赵所长也就提到,其实品牌的部分也是靠客户满意度来衡量的指标,所以这个给营销人员提出了一个更深层次的创新话题,在座的很多其实也是营销的专家,营销人士是痛并快乐着,营销好的时候,总觉得担心出点什么事,行情不好的时候,决定指标完不成,所以营销人每天用身上的每个细胞琢磨着创新,所以我今天跟大家分享一下我们去年3月份营销的一个创新平台。
好屋中国已经完成了20个省市,到至今为止,超过将近400个亿的销售,这是一个直销,电商的平台,好屋通过电商的平台,把售楼处遍布全国各地。社会化营销的概念,另一方面表达社会化的服务,尤其我们卖完房子以后,其实开发商很少花,因为很难花很大的财力做后端服务,我们依靠社会化的营销,不断的推送一些楼盘最近的情况,包括项目的进展进度,包括后期的装修,家居一条龙的服务,所以我想它更是一个社会化服务的概念,第三个方面他是一个大数据库中心,一方面通过推送的客户的信息反馈,对于销售的行为,销售的心理不断的进行研究,从而指导经纪人在精准的做服务,大数据库有一个很大的缔造者。所以通过这样的一个好屋平台,我们加强了在品牌和渠道上的动作,因为大家都在做营销了,所以在这个过程中,一方面是实现营销,第二是实现服务,进而提升品牌价值。好屋平台创造的是共赢的平台,降低了广告成本和渠道成本,所以也降低了融资成本,作为购房人及时得到很多的优惠,提供社会化的服务,作为社会来说,有很多就业的机会,可以在电商上带领团队来开店,让以前没有参与过房产的人,也能享受房产经纪人的快乐。
好屋中国在这一块对开发商大部分是不收费的,是零成本的,对于开发商可以集中的招募经济,对客户来说可以获得一些好的品牌,创造了共赢。通过短信、APP等不同的形式来推送购房信息的功能,目前为止,好屋有一百万的经纪人,每天以两三万的自由经纪人的速度在增加。创意最重要的在执行力度,我们相信其实很多的时候,创意可以拷贝,创意的执行力无法拷贝,我们走过了20的个城市,每个城市都得到了开发商和消费者的青睐。
所以我想我们所介绍的好屋平台,那是一个国内来说是创新的自由经济平台,也是电商和大数据平台,在美国85%的销售都是通过自由经纪人销售的,那在中国才刚刚开始,那我相信好屋中国的未来也会如其他国家的成功案例一样一片光明。终有一天,中国未来的房地产销售都将通过自由经纪人来完成,好屋中国必将让所有人“居者有其屋,居者乐好屋”!
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