《他们眼中的2013》第四期——马可波罗龚志云:家居人的幸福哲学
马可波罗瓷砖总经理 龚志云
问及幸福，马可波罗瓷砖总经理龚志云的回答似乎是大众读物的精华版。他说，“幸福与物质没有关系，但是一定是与心态有关的”，“ 幸福感来自于自己的一些思路、想法能够得到大家的认可”，这些话语你几乎可以在《幸福的方法》、《如何开创幸福人生》等书籍里找到类似的表达。
然而正是这些被大众用到近乎泛滥的感悟，龚志云用22年去经历。他奋战前行于陶瓷行业前线，以自己的精神哲学处事并收获属于自己独有的幸福感。对于家人、员工、老板，龚志云皆报以含蓄的口吻，回答精炼，但也正是这些概括他身为一名职业经理人的幸福元素。幸福对于他来说，是一门以22年甚至更长时间来总结和实践的哲学。
新浪家居联合珠江影视独家重磅推出“他们眼中的2013”之马可波罗瓷砖总经理龚志云。
2013，家居人眼中幸福的哲学涵义
中国是陶瓷生产古国，也是世界陶瓷生产和出口第一大国，陶瓷行业在中国人眼中是既传统又新兴的行业。在过去的几年，中国陶瓷产业不断吸取来自欧洲陶瓷强国的先进技术装备和设计理念，同时加强自我创新，在新技术的运用和产品的研发中，取得了不错的成绩。2013年，大多数陶瓷名企实现了产量与销售业绩稳步上升的态势。2013年，家居行业这一群“玩泥巴”的陶瓷人，依然在创新路上追赶或赶超国外技术水平，在企业事务中追求上行下达，整个行业呈现出一心一意做企业，群策群力求发展的热火朝天景象。
【主持人】每个家居人都有属于自己的幸福感。您做陶瓷行业多少年了，您觉得幸福感来源于什么？
【马可波罗 龚志云】我在陶瓷行业做了22年。幸福感来源于自己的一些心态，我认为幸福与物质没有关系，但是一定是与心态有关的。像我的话，幸福感来自于自己的一些思路、想法能够得到大家的认可，而且在市场上能够取得成功，这个就是工作上面的幸福感。生活上面的幸福感就是家庭比较和睦，然后是家人健康，这个就是我的幸福感。
【主持人】业内人士都说，如果您爱他或者恨他就让他去做陶瓷行业，您怎么看？
【马可波罗 龚志云】建材行业是一个比较辛苦的行业。因为辛苦可能有很多人就觉得不幸福，但是我不这么认为，如果你的辛苦有回报有价值的话，其实就是一种幸福。
【主持人】作为一个企业的领导人，您是如何关心员工的幸福感？
【马可波罗 龚志云】要让员工有幸福感，第一个就是让他在你企业里能够学以致用，让他有施展的舞台；第二个就是能够让他安居乐业，能够在这里取得一个家庭和工作的双丰收，然后他就会有幸福感了。
【主持人】那您知道在员工心目中您是一个怎么样的形象？是一个比较严肃的老板还是亲和的老板？
【马可波罗 龚志云】我希望的肯定是大家比较喜欢我的，比较亲和的这一面，其实领导和员工不一定是上下级关系，还有是老师跟学生的关系，或者是教练跟运动员的关系。
【主持人】对下属您是一个老板，那对于您的老板，您是要起到一个承上启下的作用。对于您的老板来说，您觉得他的幸福感您怎么要去满足他？
【马可波罗 龚志云】第一个，让他少操心，他交代的事情我能够做好；第二，能够帮助他达成所要实现的一些目标，其实这个就是让他获得最大的幸福感。
【主持人】如果用一句话总结作为一个家居人陶瓷人的幸福感，您会怎么总结？
【马可波罗 龚志云】第一个，我们确实是在帮助消费者在美化他的家居环境；第二个，我们也是在从事一项美的工作；第三个，在我们老去的时候我们能够看到我所设计、打造的这些产品能给每一个家庭带来一个好的生活环境，其实这就是我们的幸福感。
2013，家居行业环境保护的远景与近情
据数据显示，中国室内环保业正以年产值27%、年利润28%的速度增长，预计“十二五”时期产业规模将达1000亿元，成为我国环保产业的一支新兴力量。
正如制造业从粗放生产到精细化作业，陶瓷行业正在转变为高科技的现代产业，在此过程中，环保涉及的节能减排也渐渐深入家居人内心。在消费者而言，环保寓意在于健康生活啊，随着生活水平提高和健康意识觉醒，消费者的积极消费取向对陶瓷生产企业提出了更高的产品要求。
【主持人】您觉得您心目中理想的环境是怎么样的？
【马可波罗 龚志云】我理想的一个环境应该是山清水秀，没有污染，现在中国的环境污染给我感觉到很有压力。
【主持人】作为企业，要使您的环境达到您心目中环境需要做些什么样的努力呢？作为企业，又希望政府能够有些什么样的行为？
【马可波罗 龚志云】我认为，在环境问题上面，企业就要有责任感，保护地球，不要破坏它；作为政府，就要制定一些制度，管理环境，如果说你有了制度，哪怕是每个企业家都要有良心去保护环境的话，我相信肯定要不了多少时间，我们的环境就会变得山清水秀。
【主持人】其实我们之前也提到产品也要是环保的，那就会牵涉到一个问题，瓷砖辐射的问题，在产品的环保上面我们会做一些什么样的工作？
【马可波罗 龚志云】第一个就是加大环保设施建设的力度，最大限度地实现资源的可循环利用，这个是我们作为企业要做的。针对消费者，我们生产的产品肯定要健康、环保，这个是一个做品牌或者是你要在市场上生存的话，绝对是一个准入证，就是说有这方面的产品然后才能有性价比，才能得到消费者的认可。如果说环保不过关的话，我相信产品也会被消费者所抛弃。
【主持人】其实近年来，我们一直都经常拿国内的产品跟国外的进行比较，我们在这种产品比较上，可能国内的企业都会觉得我们的产品是没有差距的，但是如果拿我们这种环境去跟国外比较，是否有这个必要？这种差距确实是存在吗？
【马可波罗 龚志云】我认为每一个人都会向往好的生活，国内跟国外对比还是有必要的，因为能够使国人认识到我们跟国外的差距，只有找到了差距，我们才有改善的可能，如果我们自己都认为这个是必然的结果，我们就不会有改进的动力了。
【主持人】作为一个企业您觉得应该要怎么去做，用一句话来做总结。
【马可波罗 龚志云】做一个有良心的企业。我认为是这样子，自己要做对得起自己的事情。
2013，家居人关心的中国房地产
十年来，房价上涨速度之快令人震惊。从2002到2012十年间，全国商品房平均售价从2091元/平方米上涨至5429元/平方米，涨幅达159%。北上广深和发达省份的省会城市的房价涨幅更是远超平均水平，翻了两倍、三倍甚至更高。而在2013年，业内人士普遍认为中国房地产将渐渐走出高速发展快车道，受此影响，中国家居行业又将面临怎样的调整与发展，同样引起业内探讨。
【主持人】您理想中的房子是怎么样的？
【马可波罗 龚志云】我理想中的房子一定是要比较温馨，因为我们经常出差，住惯了五星级酒店，我不希望把我的自己的家装修成五星级酒店；第二个，我肯定要表现我自己的个性，也就是要把一些人文特色的东西加在家居里面，表现我自己的个性和一个审美的情趣；第三个，就是整个大的环境要比较优美，我的理想一定是要治安环境要比较好，周围大的环境也要好的环境。
【主持人】整个家居行业是跟房地产、珠宝是息息相关的，但这些年来我们房地产的一些调控会影响到我们下游的家居行业，有人会说我们家居行业随着房地产行业的高速发展而发展的这种趋势一去不复返了，您怎么看？
【马可波罗 龚志云】首先，我希望房地产不要大起大落，因为大起大落对于我们做企业的来说是一个大忌，可能有时候满足不了消费需求，有时候可能会产生产能过剩，这些都会影响到我们做企业的运作。当然我希望在2013年整体环境能够比较平稳，刚性需求这一部分群体把消费潜力释放出来。就一个整体的环境而言，我认为2013年还是比较乐观看好的。
【主持人】马可波罗有没有受到影响？
【马可波罗 龚志云】我们反而感觉到今年发展得比较快，还有缺货的现象。这一块，我希望下半年能够比较平稳的发展。
【主持人】作为家居的从业人士，您对我们房市有什么样的期待？
【马可波罗 龚志云】第一个，我希望房子建的速度放慢下来，把真正能够给消费者一个比较好的有质量的房子，像现在很多的保障房项目这块，品质还是有一定的差距。
【主持人】房地产发展一直受人关注，您对房市有一个怎么样的期待？
【马可波罗 龚志云】应该说，中国现在的房市现在进入了一个平稳发展的阶段，不会像以前那种爆发式的增长，那是不可能的了。但是，仅仅是这种房价调控的话，其实是会对以后房地产的供应量会产生一定的影响，因为现在的土地成交量比例明显的小了很多，这个会对以后的房市的供给会产生一定的影响。至于今年，我认为还是一个比较平稳发展的阶段，不会有一个太大的起落。
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