智能电视掀速成风暴 未来成败在用户体验
“智能电视”已成为中国彩电业眼下最热门的关键词,没有之一。
自3月23日TCL发布“超级智能互联网电视”之后,记者注意到,在短短10天内,创维、长虹、康佳等国内彩电巨头都争先恐后推出各自的智能电视,就连在中国一向谨慎的索尼也表示,将在中国推出基于华数服务平台的BRAVIA网络视频服务。
智能电视的时代真的要来了么?如果真的来了,谁又将会在这场“智能大战”中笑到最后?
视频点播仍是卖点
3月29日,索尼在上海举办了2011年春季液晶电视机新品发布会。紧接着,创维在北京宣布,搭载Android操作系统的新一代酷开智能3D量产上市。一天后,康佳在上海举办“网锐智能健康3D新品暨在线3D视频联合发布会”。
三天内,三大企业围绕智能电视展开了一场新品竞赛。业内人士分析,各家产品多是以Android系统、应用商城、体感游戏、网页浏览、视频点播等为主,这让看了几十年电视的中国消费者一夜之间完成从“看电视”到“玩电视”的转变,难度颇大。对此,创维集团副总裁杨东文表示,“所有企业从硬件销售转变为产品与内容服务并举的模式,引发了彩电企业从销售电视变为联合内容提供商发展,对行业都提出了挑战。”
当前来看,视频点播依旧是最容易被消费者接受的卖点,不受时间限制与广告打扰,随意收看海量音视频,最能刺激消费需求。去年,国家广电总局开放了互联网电视的内容监管,只要和国内拥有运营牌照的厂商合作,互联网电视都可收看音视频节目。
去年底,外资企业LG、索尼已与华数展开合作,夏普选择了百视通,三星签约了CNTV。不过,华数传媒网络有限公司总裁励怡青透露,“外资企业何时能获得视频点播资质,广电总局还没有明确的时间表。”
业内人士表示,如此难得的政策倾斜,对于TCL、创维、康佳等企业而言,只需抓住机会,充分利用智能电视比互联网电视更加优越的系统以及签约运营商手中的海量片源优势,提供给消费者真正实用、高清、流畅的视频体验,吸引消费者慢慢了解、接受智能电视,就已经成功了一半。
用户体验决定成败
目前来看,各家的智能电视均采用Andorid操作系统,应用软件和程序商店等内容也将不会有太大的差异,因此,当智能电视的概念从推广进入普及后,企业间的竞争将从开始时的技术竞赛转变为用户体验感的较量。在相同的平台和内容基础上,以更好的方式和手段实现用户交互体验,将成为差异的关键。
到底是全键盘遥控器更舒服,还是游戏手柄遥控器更实用?哪个品牌在玩体感游戏时更流畅、更具有可玩性?谁的UI界面更人性化,可以实现边看电视剧边与好友讨论剧情?种种细节都将直接决定消费者的购买意向以及谁将领跑彩电江湖。
索尼中国消费电子营业本部总裁关口直树在接受采访时表示,“面对3D的普及和互联网应用的推广,索尼将继续加强BRAVIA在画质方面的核心竞争力,同时为消费者提供包括3D、互联网在内的更多电视产品体验方式。”
康佳集团总裁陈跃华也表示,“与彩电替代黑白电视、平板替代显像管不同,前两轮更多的是硬件上的更新换代,而智能电视主要着眼于软件和应用服务方面的创新。康佳将咬定3D和智能,任尔东西南北风。”
(搜狐家居石家庄站编辑刘建硕转载)
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