2011衣柜行业强弱分化加剧 生存压力增大
我国衣柜行业发展时间较家具、地板等行业短
强者愈强,弱者愈弱
2010年,我国整体衣柜市场让人捉摸不透:索菲亚、好莱客、顶固等一线知名品牌加快了扩网速度 ,网络越铺越大,市场份额不断扩大;而许多中小企业无力拓市,销量锐减,举步维艰。据业内人士预测,2011年,我国整体衣柜行业强者越强,弱者愈弱的局面将持续。
衣柜行业出现这种局面的原因有3点:
一、企业成本压力增大 ,利润变小。随着用工、场地租赁费用、原材料价格不断上涨,企业成本压力不断增大。整体衣柜作为劳动密集型企业,用工人数多;加上材料的有效利用率低,浪费度高;目前各地的地价、房价居高不下 ,加大了企业的负担。成本的增加,企业的利润变薄。由于小企业财力有限,抗压能力弱,利润变薄将影响企业渠道建设等方面的投入,发展出现“梗阻”。
二、产品研发、设计能力弱。由于小企业资金有限 ,加上不重视人才的培养,人才不足,导致产品设计、研发、创新能力弱。整体衣柜作为定制化产品,以其个性化与良好的收纳功能深受消费者追捧。企业要提高研发、创新能力,必须要有优秀的设计人才。人才的缺失 ,使得企业设计、研发、创新能力弱,难以获得消费者的青睐,立足市场难度加大。
三、服务意识弱,水平低。服务意识弱,服务水平低下,是目前许多小衣柜企业的通病。整体衣柜交易过程环节多、时间长 ,服务贯穿始终。由于服务意识弱,水平低下,导致消费者的信任度与忠诚度低。
市场竞争日益激烈,为客户提供良好的服务,不仅能有效地达成交易,而且还有利于巩固老客户 ,拓展新客户;同时,还有利于提高产品的附加值。面对激烈的市场竞争,企业服务意识差,服务水平低下,将导致消费者流失。
小衣柜企业在市场发展过程中“梗阻”现象频频发生,市场份额变小,发展遭遇瓶颈。而知名度高、影响力大的企业,由于在资金、人才、技术、渠道建设、服务等方面优势明显,因此,消费者的信任度与忠诚度高,市场份额不断扩大,导致强者愈强,弱者愈弱。
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