立邦借SAP HANA 打造数据驱动型创新业务模式
目前,立邦中国上线基于SAPHANA®的SAP Net Weaver® Business Ware house(基于SAPHANA的SAP Net Weaver BW)已经一年时间了。回顾这一年中SAPHANA实时数据平台的应用,立邦中国信息总部副总裁陈庆辉感受颇深地说:“在信息化平台上,用更先进的技术,更完善的ERP系统,能够将有价值数据提供出来,做更优化的成本管理、成本分析,以及未来市场的预期,同时对未来的资金、成本、生产、销售进行预估与管理。”
由此,立邦中国不仅改善了企业财务管理能力,加速实时报表分析,充分提升决策效率;还实现了信息化与业务前瞻性的有效融合,让信息系统更加主动、智能地为业务提供强有力支撑,打造出前所未有的数据驱动型创新业务模式。
旧BW系统亟待升级
作为世界最早的涂料公司,立邦于1992年进入中国。在此后的20多年中,立邦中国不断以技术力量推进科研和开发,逐步发展成为国内涂料行业的领导者。目前,立邦在中国拥有八家独资或合资公司、四个主要乳胶漆工厂。
中国房地产行业近十年的飞速发展,使建筑涂料、工业涂料的市场需求非常旺盛。然而,中国涂料企业数量众多、产品同质化严重、市场供过于求;同时,由于涂料行业生产的特殊性和定制化要求,涂料企业需要更规范、准确、实时地掌控,生产经营过程中实时变化的订单执行、库存状况和成本控制的信息,以便实现生产、采购、销售等环节的高效率和精细化管理。
面对激烈的市场竞争,为了快速响应市场变化、抢占市场先机,立邦中国很早就上线了BW系统,并实现了BW与ERP、CRM、SRM等多个业务系统建立链接。但是随着集团快速发展,新业务在全国各地陆续展开,以及客户群和渠道的多样化,业务部门对报表的需求持续成倍增长,及时性要求也越来越高。
所有这些都对旧BW系统提出新的挑战。据统计在立邦旧BW系统中的模型超过150个、报表超过250个、每晚更新作业数有203个作业,致使5个处理链更新时间跨度超过12小时,财务月结需要3-4天,数据抽取和验证检核缓慢已成为制约BW报表及时性的关键因素。为此,旧的BW系统亟待优化升级。
三步走尝鲜SAPHANA
对于新系统选型,立邦管理层十分重视信息化与业务战略的融合,希望通过新一轮、全方位的信息化,实现从原材料到产品的成本结构优化管理、从产成品到最终销售的渠道精细化管理,以及能整体分析全产业链的投资回报管理。
经过多方沟通和研究,,立邦中国决定再度牵手SAP,采用SAPHANA最高性能实时数据平台,搭建BW数据分析平台,简化交互,让信息系统更加主动、智能地为业务提供强有力支撑。
在接下来的日子里,,立邦中国与SAP派出经验丰富的研究院专家共同讨论,结合市场业务需求和企业信息系统现状,探索项目中的关键技术和难题,并最终确定采用双系统并行的方案,尽可能规避直接切换对用户造成的影响,保证现有BW系统不用停机就能进行系统导出。
按照实施计划,整个项目分为基于SAPHANA的SAPNetWeaverBWPOC环境建立、系统硬件升级和基于SAPHANA的SAPNetWeaverBW三个阶段。硬件上实现集中存储,极大提高存储速度,为未来业务需求增长留下可扩展空间,系统上实现完全迁移BW至SAPHANA平台。
特别值得一提的是,在迁移过程中,SAP快速部署解决方案,从项目建立启动到最终上线的过程全周期管理中,通过模板与工具,让解决方案更易部署;通过向导和培训材料快速推进并提升最终用户接受度,保证所有操作都有指导文档,而且都进行过严格验证;通过固定范围、固定价格,将实施可预测性最大化并降低风险,缩短项目周期。最终,短短8周,基于SAPHANA的SAPNetWeaverBW就完成了上线。
报表运行速度平均缩短3-5倍
通过SAPHANA的SAPNetWeaverBW的上线,立邦中国不仅解决了过去内存计算技术未解决的问题,还优化了企业实时报表体系,实现业务变化的快速响应。从项目结果来看,在SAPHANA平台上运行报表速度平均缩短3-5倍。选取五张用户需求高的报表为样例,财务实际成本从原来的7.5小时降低到2小时,价量差从6小时降低到4.5小时,CRM会员报表从6小时降低到1.5小时,库存报表从6小时降低到4.8小时,CR&VA报表从2小时降低到0.8小时。
随着应用的进一步深化,立邦中国发现了更多基于SAPHANA的SAPNetWeaverBW具备而其他平台无法比拟的优势:
系统利用SAPHANA灵活、多用途的内存应用设备,实现对所有数据源的全部交易数据进行分析,根据不同用户人群、会议需求,产生不同类型报表,并通过灵活的视图迅速推送分析信息,帮助企业管理层能实时访问业务报表,快速作出更加可靠的业务决策,从而为公司业务多元化、渠道精细化的发展加速进程,推动实现信息化建设全面支撑业务需求和未来发展的战略目标。
无需BWA既可加速SAPNetWeaverBW上的所有报表,提升报表性能。系统利用实时复制及时洞悉最新情况,能模拟更多且计划更快捷,直接高速加载到SAPHANA本地更小的数据库,无需索引、聚合、统计和DBA维护,让开发人员能更快速,更有成效地在SAPHANA中进行开发。
在系统信息互通方面,SAPHANA系统实现直接访问运营数据,而不影响SAPERP和其他运营系统的性能。系统可以实时地将主要交易表格同步到内存中,各部门能从预订单据、销售线索、服务要求等大量列表中查找单个行项目,而不会对运营系统造成任何影响。
SAPHANA还添加了易用的建模经验,视图遵循语义规则,将原始运营数据转化成可以理解的信息。据此,业务用户可以在基于Web的建模环境中自主地创建新分析模型,不仅积极调动业务用户的自主性,也规范了用户的使用习惯。
另外,SAP还始终坚持把知识转移作为项目实施的重要目标。利用SAP全球最佳实践经验和丰富的知识库,立邦中国带动内部管理团队的成长,打造出一支优秀的专业IT团队。
立邦中国信息总部副总裁陈庆辉总结说,“深化ERP,将ERP的原始数据搜集完整之后,基于ERP平台开展BI,建设数据仓库,透过数据仓库的交叉分析与现状的对比分析实现企业的管理优化,并引入外界的信息,使整个SAP更优化、更精炼,更能支持企业的发展。”
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