与家得宝同行建造属于“你的”家
每个对家有憧憬的人，都曾下决心让家装打上自己的审美烙印，或者，去打造一居自己想要的城市一隅——或欧式、或科技、或古色古香的家。但往往最后，人们总是疲于各式各样的家装问题而未能实现关于家的梦想。
如果有人能帮你，也许最有可能的就是家得宝。“你可以做到，我们可以帮忙”，这是这家全球领先的家居建材用品零售商向全球消费者所承诺的。去建造你想要的家，我们帮你实现梦想！
那，为什么是家得宝？
在家得宝顾客拥有无尽权利，在顾客购买时，将有工作人员的全程陪同，为其以适合的价格选择到合适数量的合适产品。他们的客服理念是“不计一切代价” - 也就是服务不在于完成交易而在于与顾客培养出感情。正如创始人在“家得宝传奇 - 白手起家”这本书中说到：归根结底，我们是在做以人为本的生意。
家得宝家装产业链上的每一环都有共同的价值观。
家得宝称：我们是一个拥有价值观的企业。这不是我们独特的价值观；这就是我们生活的每一天，这些价值观使我们与众不同。这些价值观在每一天都在优先照顾我们的员工，客户和社区。我们也要求我们的供应商、仓储、物流渠道都遵守每一个家得宝价值观，无论从销售、生产、储存、运输等哪一个环节，都遵循着顾客至上的原则。
家得宝能取得今天的成就，与他的强烈的企业责任感分不开，家得宝对环境的承诺：
家得宝与环保事业
在家得宝，您可以信赖我们一直在通过门店和供应商管理积极参与到环保事业中并做出贡献。我们致力于为我们的子孙后代创造更好的生活环境。您可以从我们不断扩展的顾客环保知识普及计划和我们只销售绿色认证商品的承诺中看出，我们每天都在尽力做对环境有益的事。
我们的环保宗旨
在家得宝，我们意识到了保护环境是多么的至关重要。我们以我们的环保宗旨作为日常行为的向导，指引我们走可持续发展的道路。
我们承诺销售那些在生产到包装和贴标过程中都秉承对环境负责的原则生产出来的产品。
我们支持所有在改进产品标签的举措，以提供更准确更详细的产品信息及推广环保意识。
我们回收利用废弃物并鼓励采用再生材料所制成的材质和成品。
我们通过合理用水用电，减少资源损耗，提高门店，办公室，物流配送网络的效率来保护我们的自然资源。
我们严格遵守环境保护法并开展确保守法的项目和措施。
我们承诺为我们的员工和顾客最大限度的降低环境健康与安全相关的风险。
我们会对我们的员工进行培训以提高环境保护意识及相关法律与政策，和对店内销售的绿色环保产品的认知。我们鼓励我们的顾客成为有环保意识的消费者。
家装零售行业有时些许特殊，一般厂家或注重产品：将好的产品卖给客户；或注重服务：提供舒适的购物体验；而家得宝，两者兼得的同时，更胜出一筹：教会消费者如何用最好的产品去建造自己最想要的家！
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