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圣象地板管家优质服务进万家

https://www.biud.com.cn 2013年09月27日17:43 家居装修知识网

圣象地板一直以卓越的产品质量、绿色环保的安全用料，规范高效的安装服务为准则，面对市场的考验与消费者们的挑选。在受到广大消费者们信赖的同时，沈阳圣象地板感受到了一份责任，因此更加注重服务，提出“地板管家”这一概念，承诺将高枕无忧的专业化服务、随时待命的快捷服务、无微不至的贴心服务、省心省力的一站式服务提供给消费者。深入落实服务，打造高品质地板品牌。为了方便客户，圣象集团专门成立了服务与信息中心，主动提醒、定期排查，为消费者提供物超所值的消费利益。真正做到服务进万家，服务在身边。

木地板行业内有个公认的说法，三分质量，七分安装。现如今国内地板品牌不计其数，圣象意识到，地板行业在经历过价格战，产品功能竞争之后，必然将全面进入“优质服务取胜”的服务竞争时代。地板行业的服务竞争，主要体现在安装售后方面，因此，沈阳圣象地板感恩3贴心服务，即——“《温馨提示卡》，安装之前多提示，大事小事都贴心。让消费者省心；《安装反馈卡》，安装质量您监督，贴心成都您放心。让消费者安心；《用户回访卡》，贴心主动做回访，所有问题先预防。让消费者省心。”并且，将安装维修标准完全明示于公众，让用户验收有依据。

圣象保证质量，关心服务，重视服务，依托服务提升品牌，培育市场，打造企业的核心竞争力密不可分。圣象向大众承诺：免费测地坪——地板铺前先找坪，安装品质有保证；上岗全持证——员工上岗全持证，服务水准国家级；配备标准化——着装工具标准化，言行规范到您家；安装无尘化——环保作业无尘屑，铺装完工清妥帖；服务反应快——报修8小时回应，维修24小时上门。可以说重视服务，圣像地板一直在行动。