当造假成为一种习惯 涂料我该拿你怎么办?
中国经济发展了,物质丰富了,然而,造假行为似乎无处不在,假货、假钞、假学历、假鸡蛋等等,调查显示,仅0.5%的人肯定自己没遇到过作假行为,包括85.1%的人遭遇过“短信诈骗”,83.7%的人购买过“假货”。
我们不禁要问,假货的时代已经到来了吗?
回归正题,谈谈涂料行业的造假现象。涂料市场存在假货也不是一天两天的事情,似乎这个行业刚刚起步便时常有假货出现。涂料造假不仅让消费者蒙受“假冒伪劣”产品的毒害,也让涂料企业不堪其扰。
涂料行业造假的原因
为什么涂料行业造假会屡禁不止?是与造假成本低利润高有关,还是跟消费的环境有关?
在涂料行业内人士来看,利益驱动外加违法成本低是涂料造假的根本原因。一个厂房,几个工人,就可以创造一年几十万甚至上百万的收入。造假者多租用城乡接合部的民宅,不仅成本低,而且房主一般也不管房屋租赁用途,也没有对租客的有效身份进行登记,给查假造成了一定的困难。而一些不良印刷厂在印刷时不要求提供有效资质,使得造假人很容易拿到模仿品牌产品的包装。
从涂料产品来看,由于涂料是半成品,做成形似很简单,但具体质量如何需要配合施工才知道,表面上无法分辨真伪。而一旦开桶以后即使消费者发现是假货,由于很难证实这就是从商家处购买的原产品而非更换过的产品,也很难追究到相关售假的责任人。而就算被抓住,相比利润而言,违法成本低很多,导致不少人继续造假卖假。
除了这些专门造假的人外,还有一些涂料企业“以假充真”。中国有几万家涂料制造商,但大多数是没有品牌的,为了达到销售的目的,他们只有把产品包装成名牌,以假充真。
一些知假买假的人也刺激了涂料造假行业的发展。一些为降低成本获取最大利润的游击队或者工长,在替业主代买涂料时会要求购买假涂料。而在工装市场,一些人会要求要便宜点的品牌货。
有些代理商可能嫌品牌涂料商给的利润薄,随着房租、人力等各项成本的上涨,挣不到钱的代理商就有可能作假,比如10桶里掺一桶假漆,以降低成本。这些都直接导致了造假行业的猖獗。
除了造假者直接冒充品牌产品外,还有一些制假者故意模糊与品牌产品的界限,或者在品牌名前加字、减字等,遇上“迷糊”的消费者就会将它们当真品买回家。
消费者对于涂料知识的一知半解也给售假者提供了生存空间。不少消费者对于涂料的知识欠缺,尽管购买品牌产品,往往连品牌产品的基本性质都不懂,就很容易被工长或卖方忽悠。而图便宜的心理就是给造假者提供最大的生存土壤。
涂料打假为何屡打屡现
为了维护企业和消费者的利益,各个企业在防伪上做足了工夫。一些企业对防伪标签进行升级改造,增加更多的防伪功能,增加了电话查询真伪的方法。同时,对包装桶进行升级改造,增加造假者的难度,进一步加大防伪力度。
企业对经销商的管控需严格。公司对不同的渠道销售哪些系列的产品有严格要求,且在与经销商的合同中有约定,如果侵害了公司的商标权或售卖假货,违约金将高达百万元。还有不少企业专门成立了打假部门,工作人员经常四处去转,发现售假就联合相关部门执法。虽然成效不小,但有些时候也很无奈。
而更多的售假情况很隐秘,商家只在店内摆上一桶假漆,意在告知那些想买假货的人:“我这有货。”这种情况下,即使被抓现行,由于数量很少,商家几乎受不到什么惩罚。有的市场甚至在发现他们是企业打假人员后,禁止他们入场打假。
虽然涂料打假年年打,却始终难以杜绝,而如今造假的手段越来越创新和猖狂,伪劣涂料打着“健康环保”的招牌,其造假售假的手段有向更深入、更隐蔽的方向发展。
根绝假货需各方努力
针对生产销售一条龙的假涂料市场,品牌涂料企业表示十分无奈,虽然每年做了很多努力,但根除涂料假货不仅需要企业的努力,还需要整个社会环境的努力。
虽然企业的努力必不可少,但消费者的防范意识也需提高,消费者首先应对产品有基本的了解,并去规范的专业卖场购买产品,不仅可以保障产品的正规性,还能享受到相应的售后服务。涂料用完之后消费者最好不要将桶卖给专门回收的人员,避免其流入假货市场。
而对于一些建材市场而言,业内人士建议可设置相关措施防止商户售假,如一旦被发现售假采取严厉措施,或公布商户诚信榜,将“售假”信息公之于众,与品牌涂料厂商的打假部门合作而非“对抗”。
在法律方面,增加造假售假者的违法成本,一经发现即严惩,使其没有利润可图,可大大威慑造假售假者。
对于企业来说,造假防不胜防,确实是个老大难;但对于消费者来说,要想杜绝假涂料,或许还是件相对容易的事情。知名品牌涂料都有规范的销售渠道,且对于如何防伪也有相应的查询途径。消费者如果要购买涂料,最好多做一些了解,并动动手指头,通过品牌涂料官网或电话做番咨询,去规范的建材超市或指定的专卖店,在购买前查询真伪,也基本上就能确保买到真货了。而从这方面来讲,就算造假的源头很难堵住,就算还有“知假买假”等特殊情况存在,假货市场也将大大萎缩。
消费者购买涂料,主要通过两个来源,一种是自购,一种是家装公司代购。一般家装公司都是直接与厂家的分公司联系,由厂家直接供货,从货源上杜绝了假料的使用。这样既减少了中间环节,保证货源的真实性,也降低了成本。
如果是消费者自购,就需要仔细了解一下涂料的相关知识了,因为在建材城、家居广场也会有假冒涂料出现的,虽然卖场为了自己的信誉和口碑,使尽浑身解数防止假冒伪劣的涂料进入卖场销售,但总会出现漏网之鱼。
一般卖场都是严把进货渠道和进口台账,并对进驻的油漆专卖店专卖资格进行严格的审核,在要求其提供工商注册证件、税务登记证、质检报告等多项手续外,还专门审核其品牌授权资格:一方面审核其品牌授权书,通过核实授权公章、专人对接品牌,电话联系品牌等方式核实授权的真伪;另一方面,查核进口台账,定期对进口台账与商家实际销售产品进行比对、检测,检查包装上的生产日期等信息。
作为大卖场渠道,有些是直接从涂料厂家进货,没有中间环节,可以充分保证货源的可靠性,并且定期从周边商户、消费者处了解其经营情况,发现问题及时纠正。
还会定期与该商家的进货渠道进行沟通,确定该商家的代理资格。
选购涂料如何辨别真伪
辨别涂料真伪需按涂装部位不同区分,涂料主要分为墙漆、木器漆和金属漆。墙漆包括了外墙漆、内墙漆和顶面漆,它主要是乳胶漆等品种;木器漆主要有硝基漆、聚氨脂漆等;金属漆主要是指磁漆。按稀释溶剂不同,油漆又可分为水性漆和油性漆。乳胶漆是主要的水性漆,而硝基漆、聚脂氨漆等多属于油性漆。
1、看形,漆内含杂质少,搅动呈乳白色线路则漆好。
2、看色,好漆自然分三层,表面酱油色或猪肝色,中层淡黄色,底层灰白色;全是一个色则是假漆。
3、嗅味,好漆具有芳香或酸香味,若有腐败或其它怪味,则是变质漆或假漆。长久不干的漆,成色再好也是坏漆。
消费者尽量选择正规的建材市场或者专卖店购买涂料,由于工商、质监和市场监管部门对正规的建材市场控制比较严格,厂家设立的专卖店对品牌质量相对更有保证。在购买涂料时要注意观察铁桶的接缝处有没有锈蚀、渗漏现象;注意铁桶上的明示标志是否齐全,注意产品的生产日期和保质期。
要认真看清楚产品的质量合格省级以上检测部门出示的近期国家抽检的检测报告,检测报告上的品牌和型号是否一致,注意看涂料的环保检测报告(或检测单)中的VOC、游离甲醛以及重金属含量的检测结果。
通过涂料的销售价格来辨别真伪。这些假冒的名牌涂料价格与正常销售渠道价格差异会非常大,在这种情况下就要引起重视。在购买涂料和使用涂料中注意保留好相关的证据,比如购货发票,发票上要注明涂料的品牌、型号等等,并且要与包装物上的标识一致。涂料使用以后的包装物和剩余的涂料暂时不要丢弃,保留一段时间,如果发现室内环境污染问题,可以作为检验涂料质量的证据。
建议消费者尽量选择知名品牌的装饰装修公司,现在一些知名品牌的装饰装修公司都与材料生产厂家建立了固定的供货关系,可以保证材料的质量。
总结
中国人自古以来把“童叟无欺”作为安身立命的原则之一。如今社会物质生活水平提高,但道德却滑坡,弄虚作假,欺骗消费者,现今造假之习在社会渗透之深影响之广,为中国史或许世界史所罕见。
虽然绝大部分的“假”都很低级,打假的门槛和成本并不高,但是管理、执法对造假缺乏监控,处罚又太轻,使得造假成本低、风险小、获益大,这才是导致造假无处不在的主要原因。难道只能大家一起作假,一直到整个社会完全由假来支撑,腐朽的不能再腐朽,彻底坍塌砸死许多人后,再重建社会架构?
(来源:慧聪涂料网)
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