商品房瓷砖大片脱落 开发商说“房子得感冒”

深圳晚报讯 （见习记者 李飞） 很多业主向记者反映，入住福永芳华园小区永恒楼和有福楼才几年，不仅墙体开裂渗水漏水情况严重，而且外墙瓷砖接连大面积脱落，且有愈演愈烈之势，时时担心“祸从天降”。

瓷砖脱落触目惊心

业主家门口的瓷砖也脱落了

其实这里瓷砖脱落现象几年前就已出现，可业主们无论是向物业还是向开发商反映，都没有得到解决。最近的一次大面积脱落发生在10月8日，永恒楼A座一楼大厅里整面墙瓷砖突然掉下，险些砸伤放学回家的几个小学生。面对记者采访，开发商竟称瓷砖脱落是通病，就像人得感冒一样

目击

瓷砖脱落现场触目惊心

昨日上午，记者来到永恒楼，这是一座10层的居民楼，分为A、B两座。进入到小区内，首先映入眼帘的便是楼层外墙的“伤疤”，墙脚、一楼外墙、空调机安装处，瓷砖脱落现象随处可见。从B座大门口进入楼内，有一张高约4米长约8米的大幅年画张贴在墙面上，初看还以为是装饰，经业主介绍，才知道了里面的玄机——整面墙的瓷砖都已经脱落，贴画报是为了“遮丑”。记者沿着楼梯 （楼梯 装修效果图）往上逐层楼地观察，几乎每层楼的过道内都有瓷砖掉落。楼顶的水泥板上有很多黑色的粗线条，蹲下身仔细观察才发现，原来全是各种裂缝，黑色线条是用水泥修补过后留下的痕迹。

业主

情况愈演愈烈，质疑质量问题

记者在家住10楼的黄女士家里看到，卧室（卧室装修效果图）的墙面有好几处开裂的裂缝，由于漏水，最严重的一面墙壁已经开始发霉、墙粉脱落。厨房（厨房装修效果图）由于屋顶漏水，已经多次出现电路短路停电事故。2011年春节时，黄女士一家从老家回来，发现贴在大门两边的对联已随着瓷砖掉落在地上，向开发商和物业反映无果，今年7月，她自己出钱买了瓷砖把墙面重新装修。在黄女士的邻居曹女士家里和吴先生家里，记者同样看到了类似的开裂与脱落状况。“质量太差了，才住几年就问题不断。”好几位业主都发出了这样的感叹。

据居民反映，10月8日下午，A座一楼大厅的墙瓷砖突然大面积掉下，当时两名小学生刚好路过，幸好没有被砸到。居民介绍，前两年，B座三楼林小姐家的老人早上去买菜，回来时在门口被掉下的瓷砖砸伤。不仅永恒楼，隔壁的另一座居民楼有福楼也存在墙砖脱落状况，记者看到，有福楼外墙的瓷砖脱落面积有近十米宽，地面上还堆满着脱落下来的瓷砖块，没有人打理。

开发商

瓷砖脱落是通病，

就像人得感冒一样

记者了解到，永恒大厦由深圳市伟群实业有限公司开发，2008年底业主入伙，物业管理由福物屋宇管理有限公司负责。记者来到芳华园小区物业管理处，管理处主任林永和向记者介绍，业主多次向物业管理处反映了瓷砖脱落情况，物业报告给开发商并同业主协调。林永和说，开发商开始时提出了一个维修方案，但因墙面脱落面积过大，开发商所提的维修费用不能保证墙体的恢复，没有得到业主们的同意。另一方面，开发商坚称房屋外墙的保修期为2年，目前保修期已过。加上小区的业主委员会迟迟没有成立，协商起来存在难度。

昨日下午，在芳华园物业管理处，面对记者对楼房质量的质疑，开发商伟群公司一位姓许的助理工程师坚称不是质量问题，并且拿出一大堆验证资料给记者证实，还语出惊人：“外墙渗水、脱落，在建筑界是一个通病，就像人得感冒一样。”为何才入住5年就质量问题频出，许某表示根据相关条例规定，墙体外墙的保修期是两年，“现在两年保修期已经过了，不是开发商的责任。”

（原标题：瓷砖大面积脱落 居民忧祸从天降）

(来源：深圳晚报）

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