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7月付钱买地板 10月业主仍吃“空心汤圆”

https://www.biud.com.cn 2013年10月14日21:45 家居装修知识网

相城区的崔先生明年2月份要结婚，现在正装修新房，哪知，7月份买的地板现在还没送货上门。多次催问，老板总是说，货在路上。

从年初开始，崔先生就开始各种采办装修材料，准备赶在11月份左右全部装修到位，然后通风个把月，明年2月份结婚入住。不料，这装修到节骨眼时，地板一直没到位。

崔先生说，7月份他在一家大型建材商城的地板专卖店内选购了1.3万元的地板，约定好8月份送货上门，最晚9月份安装到位。可到了约定时间，先不说安装师傅一直没上门，最关键的地板到现在还没见影子。崔先生说，第一次催的时候，老板娘称要再等2个星期，先让师傅上门装龙骨，接着地板就会来了，结果谁也没来。第二次催的时候，老板娘说，地板9月份到，师傅马上就上门，结果师傅来做了简单的前期工作后又不见了，地板还是没来。到了9月底，崔先生又催，老板娘这次承诺10月7日前，地板肯定到位，并且最快速度装好。不过，这次对方还是给崔先生吃了一个“空心汤圆”，因为地板到现在还是没来。

“这样下去我时间上根本来不及。”崔先生要求退货，老板娘却称地板没到货，是因为前两天下雨闹的。经销商称他们目前在商城的店铺已经关掉了，如果要退货，崔先生得找商城退款。崔先生认为对方存在欺诈嫌疑。

据该建材商城客服人员介绍，这家地板经销商确实存在一些送货延迟、不管售后的问题，商城正和对方谈解约的事宜。客服人员建议消费者尽快找经销商解决纠纷问题，或向工商部门投诉。

（来源：城市商报）