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实木地板变“贴面” 网上团购要谨慎

https://www.biud.com.cn 2013年10月15日10:40 家居装修知识网

由于“金九银十”家装旺季，这也同样带动了地板市场的火热程度，其中实木地板也愈来愈受到消费者的喜爱，但是这其中出现了不少有关消费投诉，就是关于“实木地板”变“贴面地板”等消费问题。尤其是相关网络上的团购销售更为恶劣。

　　实木地板变“贴面”

消协部门提醒，地板的价格高低取决于所用材料的材质。例如，一套实木地板和一套“贴面地板”之间价格相差5倍以上。普通消费者无法确定地板的真实价值，甚至对其质量都难以辨别，不法商家常用低价吸引消费者购买“实木地板”，实际则是“贴面地板”。

鉴于上述现象，山东省章丘市消费者协会提醒广大消费者，选购实木地板要跳出“贴面地板”的陷阱。购买前要仔细查看地板的表面木纹，尤其要小心成组成套的地板中有“贴面地板”混迹其间，一般从边角或背面的底纹连线和走向对比中能发现“贴面”的蛛丝马迹;通过手感，还可以检查地板内木材干燥程度，木材若未经干燥处理，含水率高，地板就容易变形、走样。

消协部门建议，买地板不能只关注地板外观，要注意地板上是否标明生产厂家、地址等，标价签上是否标有材质、等级、型号等内容，并要求将其内容写入购物明细单，同时保存好相关合同、发票、售后服务单据、发货单等，一旦出现纠纷，维权才能有据可依。

　　网上团购要谨慎

部分消费者在网上团购实木地板，而获得“贴面”地板的情况，在此专拣建议消费者在参加团购活动前，对拟参加团购的装修材料质量和价格进行一次市场调查，不要被团购活动中所谓的“低价”和“折扣”所迷惑，更不能相信“托儿”的虚假宣传介绍。

在网上购买时，选择有专业团队运营、规模较大、口碑较好的团购网站。要看清网站对商品的细节描述、消费规则，多与网站客服联系，待咨询清楚后再下单。此外还要注意保存相关消费凭证。选择团购的商家，最好在当地有证照齐全的实体店，提供的商品有一定市场知名度。消费者就商品质量、交货日期、售后服务等最好能与商家签订必要的合同协议，消费者交付给商家的定金不超过总货款20%。

消费者购买产品没有得到利益保障，有权举报和投诉，要用法律武器共同维护消费者的合法权益。