安装不到位引裂缝 地板产品成“替罪羊”
在地板消费市场,消费者投诉问题最为频繁的是“质保N年”的地板在不到一年的时间就出现裂缝,消费者因此状告厂家产品出现质量问题,但从大多数的情况反应,地板产品的不耐用有可能是因为安装不到位的问题。
地板安装双方都有责任
"三分质量七分安装"这是地板业内常说的一句话,简明扼要却点明了铺装对于地板的重要性。因为即使是最优质的地板,如果铺装工夫不到家,也会给用户带来很多麻烦。
有关专家近日表示:像地板变形、开裂等状况,表面上看是地板的质量问题,实际上有可能是由安装不当引起。地面的不平整,地板布局安排的不合理等,都可能引起地板寿命的缩短,甚至出现变形、开裂的情况。并且专家还告诉记者:安装是否到位,一看消费者自己的知识储备,二要看商家的良心。
安装要到位 厂商需敬业
商家在销售地板的同时,有义务为消费者讲述地板选择和安装的相关知识,让消费者买的明白放心。近日,记者以顾客的身份来到沈阳某商场的圣象地板的店面,在这里,一位20多岁的工作人员接待了我们。
开始阶段该销售人员向记者介绍了几款正在热销的地板,见记者并未有明确的购买目标,销售人员开始询问记者家里的装修风格和颜色,并建议几款颜色可以搭配。而在得知记者家中还未开始装修的时候,该销售人员开始向记者科普:安装地板之前,一定要先找人将地面找平。尤其是选择复合地板的时候,最好先请专业的师傅进行测量。确认整个地面确实平整的情况下,才能进行地板安装。
销售人员还给我们看了店里一个角落处铺设的地板,指出:"你看像这个位置,当初用肉眼看不出有什么不平整,但铺设完之后,踩上去会有忽闪的感觉。而我们每天不断的踩压,长此以往,肯定会引起地板的变形。"
消费者选择地板不仅仅要关注质量和价格,而商家在销售地板的同时,有义务为消费者讲述地板选择和安装的相关知识,让消费者买的明白放心。
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