首页 > 装修资讯 > 特地陶瓷：加强产品配套提升产品“卖好”的附加值

特地陶瓷：加强产品配套提升产品“卖好”的附加值

https://www.biud.com.cn 2013年10月21日19:44 家居装修知识网

近期，以“原创引领瓷尚”为定位的特地陶瓷新推出“全抛釉砂岩”系列与“皇室大理石”系列等2大新系列产品，新品一出即得到市场热捧。与以往不同的是，新品在市场终端销售中，并未做大量的样板间效果展示，就已得到消费者高度接受与认可。

10月15日，特地陶瓷销售副总经理徐一大先生接受新浪家居采访，他表示在两大系列产品推出后，特地加大波打线、拼花、背景等产品配套，在产品价格日趋降低的大势下，提高产品的附加值，为特地销售赢得了开门红。大力加强产品配套建设，将是特地未来几年的重点终端建设，不仅因为其增加了产品附加值，帮助经销商“卖好”产品，也更美观和直接地将产品效果呈现，让当下产品更加“好卖”，进而成为特地产品终端营销的销售利器。

特地陶瓷销售副总经理徐一大
特地陶瓷销售副总经理徐一大

访谈嘉宾：特地陶瓷销售副总经理徐一大

访谈地点：广东特地陶瓷有限公司

访谈时间：2013年10月15日

访谈主持：新浪家居陈海红

加大产品配套有附加值的产品才好卖

新浪家居：今年特地陶瓷新推出的全抛釉砂岩系列以及皇室大理石系列对于特地有怎样的战略意义？

徐一大：这两个系列的产品对我们特地整个全抛釉的销售贡献比较大，并确确实实对我们整个渠道的下沉还是起到很大一个作用。我们看到，这两个系列的产品都卖得不错，市场反应式很好。以往我们做这种新品的推广，都是有一个样板间做展示，而我们的皇家大理石和全抛釉砂岩的两个系列基本上是没有什么样板间，但是客户直接看了产品后接受度就已比较高，很认可。

另外，我们觉得未来做全抛釉，需要不断推陈出新，在花色和品类上不断更新换代，拼的是谁做的东西让消费者更加愿意接受，设计师更加愿意去接受。现在行业内有很多产品附加值不像以前那样高，技术上也没太大的差异化，比如喷墨技术，大家都是喷墨产品。所以，我们将加强产品配套建设以提高附加值。

新浪家居：推出新品以后，得到了消费者的认可，那下一步规划是什么？

徐一大：这两个系列出来了以后，我们觉得我们要加大我们的配套建设，尽可能把产品的价值体现出来，所以我们想从波打线、拼花、背景，比如说马桶、花洒的背景等等，这些方面把产品的附加值提高起来，从空间感、美感、来满足消费者审美的需要，来提高产品的价值，要不然完全是在拼成本、拼性价比，特地希望消费者能够更多感受到产品的价值。所以我们要从这种空间感和服务上面去体现我们产品的价值。

新浪家居：在提高产品展示效果上，样板间是一种传统的固有方式，特地是否还会在样板间上做更多的建设？

徐一大：也会做，现在先对我们的总部展厅做一些改造，然后我们会请全国各地经销商先点评，再在全国推广，按照这种模块化的、而非标准化的去建。在未来我们有很多的拼图都是直接做成成品的形式，一个是时间很快，一个是成本降低，对消费者也更直观，更容易接受，现在很多厂家做配件都卖不好，因为制造成本太高，如果以成品来销售的话，成本会降下来，生产周期也会缩短，这样可能更好一些。

坚持原创明年将重点聚焦抛光砖

新浪家居：特地坚持原创，以新品来带给消费者更多惊喜，产品的更新换代更加贴合消费者的需求，那么您怎么理解原创这个涵义？

徐一大：什么是新品？我认为他必须一定是原创的，所以称之为新品，可能我们明年在抛光砖上面会去做更多的新的系列、新的工艺出来，我觉得他才是一个新品。而行业内的有些东西是同质化的，只是纹路不同而已，都是一个工艺，其实产品真正在工艺的不同，才有他的价值。

新浪家居：徐总能否透露明年在抛光砖上有怎样的计划？

徐一大：我们明年可能在抛光砖上会做一些重点的推广，重新整理包装，现在计划暂时还没有成形。我们希望用原创的想法贯穿到产品生产销售中，为消费者带了更好的、更受欢迎的产品。

2013年，特地走过11周年，在坚持创新的理念引导下，发展成为行业内知名的瓷砖品牌。随着企业不断发展并不断寻求突破，特地的企业实力正在进一步扩大。

在特地这个企业标示下，如今已经凝聚了一个成熟的大家庭，这个操盘团队吸纳了各类人才。特地销售副总经理徐一大称，把青春用于在特地学习与进步，而当下有越来越多的人进入特地，成为“特地人”。

特地的魅力似乎源于其独有的企业文化。新浪家居采访特地陶瓷市场部总监助理赵蓉和特地陶瓷资深设计师廖燕，这两位80后分别在特地工作三年多，他们均表达了特地是一个开放的平台，给予员工充分的发展空间。“平等与分享”，是特地企业的核心文化，也造就出了一支和谐、共进的特地团队。

特地陶瓷市场部总监助理赵蓉：特地选才看重有激情、心态好的“好兵”

特地陶瓷市场部总监助理赵蓉
特地陶瓷市场部总监助理赵蓉

新浪家居：我们知道特地陶瓷成立了11周年了，已经是很成熟的大家庭，到现在为止，凝聚了很多人在这里一起工作。您觉得特地企业文化核心是什么？

赵蓉：来到特地三年多，感觉特地一直强调平等与分享，这也是我们董事长一直在跟我们强调的内容。特地确实做到平等与分享这两个核心。来到一个企业，可能你刚刚过来的时候，因为和大家都不熟悉，有这种平等的环境的时候，你就会更有空间成长。分享，则是你来了时间长一点之后，需要更多的同事、各部门的同事去跟你分享很多企业以前的东西、更核心的东西。我觉得能够把大家融合在这个大团队里面，这个核心的企业文化起到了很大的作用。

新浪家居：有没有让你特别印象深刻的事情？

赵蓉：印象深刻的事情其实挺多。许多企业对于人才的选拔，是直接想要用人，首先看工作经验。但是，特地更多地先看重这个人，然后再去看他的能力，像很多企业，我招你过去就可以用了，立马可以上手。但是特地不是，特地看中这个人心态是否很好、很积极、很有激情，可能就会优先考虑，可能你有两个人，有一个经验更丰富的，有一个可能心态更好，我们可能更会倾向于选择这个心态更好的，去培养他、去让他成长。

在生活上，公司有很多软性的东西，比如说我们今年每个季度会举办员工生日会，上一个季度，我们冯总还给每一个生日的员工亲自写一个贺卡，这在很多企业来说，应该是很不可思议的事情，因为员工有十几，贺卡不是一张、二张。一个季度有三个月，十几个人一起，我就问冯总可不可以帮他们写一张贺卡，冯总非常乐意，写了很多祝福与鼓励的话然后分发给他们每一个人。这个就是人文的关怀。

新浪家居：今年，我们聊的比较多的是幸福感的话题，作为特地的一员，您对幸福感的理解是什么样的？

赵蓉：如果单从工作的角度来讲，幸福感应该分为几个层面，我的排序是，首先来到一个公司，首先感觉氛围很好，快乐工作，这也是我们公司企业文化的一部分。第二，我更看重公司学习的机会和平台，如果一个公司能够给你学习的机会和平台，就能够使员工不断成长。第三，讲的是薪酬跟发展机制。我的排序是这样，目前特地来说，我都比较满意。

新浪家居：其实幸福感来源于工作也来源于整个生活。您觉得员工的业余活动空间是什么样？

赵蓉：我们企业是一个比较活跃和开明的企业，从我们的老板到我们的员工，尤其是老板，他们都非常开明，管理也比较人性化。比如我们办公区有一个乒乓球台，用那么大一个地方来做乒乓球场，就是为了丰富工作之余的生活。到晚上下班时，那里是最热闹的，大家都在那里，有打球的，有观战的不亦乐乎。

除此之外，我们整个企业文化都比较活跃，比如我们每个星期都会有一场羽毛球活动，每个部门定期都会有一些像BBQ、聚餐，还有唱K。像我们部门，之前“我是歌手”很火，我们部门就去KTV唱歌，自己部门搞了一个“我是歌手”比赛，很有意思。大家很会寻找生活的乐趣。虽然我们这个行业比较传统，但是我们这一群人很有意思。

特地陶瓷资深设计师廖燕：坚持设计之路在特地放飞梦想

特地陶瓷资深设计师廖燕
特地陶瓷资深设计师廖燕

新浪家居：您现在是在特地有多少年？在特地最大的感觉是什么？

廖燕：我来特地工作三年多，现在做陶瓷的展厅设计这一块，最大的感受是这里的文化和原来的设计文化不一样，这里永远像是一个大家庭一样，大家经常一起讨论。

新浪家居：现在年轻人都不稳定，跳槽还是比较频繁，是什么让您一直坚持下去在特地工作？

廖燕：应该是因为我喜欢的东西让我坚持下去。因为我从小就喜欢画画，学设计，我自己的梦想是做一名出色的设计师，那个时候，大概四年前，2010年初的时候，那个时候我刚毕业两年，经验不是丰富，为什么坚持那么久，因为设计的东西必须有时间的积累，所以就是自己慢慢的在这里呆的时间越长沉淀越久了，所以也是通过这种不断的摸索，不断的犯错误，慢慢在这种错误中总结出来，一直坚持到现在的，从一个普通的设计师做到资深设计师到首席设计师。

新浪家居：您觉得四年来特地给了你一些什么东西，让您四年来在公司特别珍惜？

廖燕：这个很难去说，因为每一个人的发展不一样。但是特地给我我一个发展的空间，一个平台，因为他总是在创造更多的机会，而且我进来四年每一年都在变化，包括我所从事的工作都在变化，一开始就是一个小小的设计师，然来做还不错，升为设计组长，后来做了组长以后，又担任总部展厅的总设计师，后来慢慢做产品，所以我每一年都在变化。

我自己对自己的要求还是比较高，因为我一直对自己说，我要做一个出色的设计师，希望自己不断去学习，充实自己。

如果有学习机会，公司一般都会鼓励，因为这种为了设计得更好，员工作为公司的一员也是一个形象和门面。当然员工准备去学习，不是放下公司去学习，可能就是抽几天去上上课，然后不断充实自己。

新浪家居：如果您用几句话来评价来您在这个特地团队，哪些词比较合适？

廖燕：一开始的感觉应该是激情，后来是充实，然后再是丰富，丰富自己，我期望自己活出精彩。

作为女性，跟男性不一样，我们的巅峰时期不像他们30到40岁之间，或者说40岁以上，因为年龄的问题，女性的巅峰时期不是很多，所以我想给自己的活出一片天地、一片精彩。

新浪家居：最后一个问题，如果家里用一款特地的产品，您第一反应是选择什么产品？

廖燕：我现在接触产品很多，如果我用的话应该是新出来的抛釉砖。我们用新产品，可能更有感觉，因为自己都有参与研发，最终推广和展示都是自己去设计。

新浪家居：好的，感谢您接受新浪家居的采访。祝愿特地发展得更好，每个特地人都活出自己的精彩。