让床垫改变生活星港家居引领销售新潮流
让床垫改变生活 星港家居引领销售新潮流
据科学调查论证“人一生有三分之一的时间在床上度过”，然而，躺在床上并不代表睡着，睡着又不代表睡好。优质睡眠的基本条件就是拥有一张舒服的、适合自己的床垫。床垫太硬可能会阻塞人体的血液循环，太软的话会使人体重量得不到有效的支撑而导致背部不适、甚至驼背等症状。因此，一张好的床垫不但是好睡眠的核心，更是健康生活的必需品。
记者通过调查发现，现如今越来越多的消费者愿意花大价钱买健康、买享受，床垫成为很多家庭的一笔重大支出，但是售前售后服务不能做得像床垫那样有品质保障成了许多品牌的硬伤，那么有没有能够承诺消费者售后服务体系有保障的品牌家居店呢，记者深入家居城亲身感受了一番。
记者到达星港家居的时候正有很多顾客在挑选床垫，店员们也没有闲着的，都在顾客身边耐心介绍每一款床垫的特点，帮助顾客一起挑选，对于时不时有顾客问到的床垫的专业问题也对答如流；对于偶尔几个比较挑刺的顾客，导购们也依然保持微笑不厌其烦的推荐更加合适的款式，还建议顾客试躺，亲身感受床垫的承托能力和包围感。通过几个小时的观察和采访，记者发现这种愉悦的氛围十分吸引消费者进店消费，看来星港家居将引领销售新潮流。
编辑：沙鸥
星港家居卓越的服务态度最能给消费者直观感受的还有另外一项长期的服务工程：“呵护八年，关怀永远”——八年主动质量跟踪服务。活动每年抽取至少100名质量跟踪对象，公开检验床垫质量，主动上门服务的企业态度获得消费者连连称赞。
星港家居28年来坚持倡导健康睡眠，品质生活，引领消费者进入绿色健康家居生活中，始终坚持为顾客服务的品牌核心价值观，凭借过硬的产品质量，优质的售后服务和对消费者的责任心，在市场上影响力、美誉度不断扩大，真正做到产品质量和服务态度均可上星。
后记：服务态度是赢得顾客满意的关键，只有优质的服务才能提升顾客的满意度，一个企业的人文关怀往往才是取胜的突破点。
编辑：沙鸥
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