卖场五虎之争
2011年9月30日，红星美凯龙登陆昆明。之前，红星在昆明招商说明会上说，“我们不是一个‘搅局者’”。
两年来，市场的状况却一直与红星“事与愿违”。红星的入驻打破了昆明家居卖场原有的平静，居然、红星两大家居连锁巨头冤家聚首，得胜、华洋、大商汇势要捍卫“主场”荣誉。红星就像是压死骆驼的最后一根稻草，让所有卖场紧绷的神经彻底瓦解。一时间，5家卖场仿佛下山的猛虎，厮杀、抢夺、开疆拓土……昆明家居卖场五虎之争也就此展开。
两年上演“百团大战”
两年时间“百团大战”，乍一听上去骇人听闻，但用来形容5家卖场间的促销频率，则一点也不夸张。借用一句对联来形容，那便是“促销月月有，活动年年增”。
两年来，不仅所有的节假日都没能逃脱五虎的“魔爪”，连众多与家居毫不相干的日子也“躺枪”，有节要促销，无节造节也要促销，目的就是一个字——抢。抢，不一定是要自己好过，但一定可以让对手难过。
卖场之间除了在活动频率上较劲之外，在促销宣传上也充满了火药味。这边你刚刚请了明星准备娱乐营销，那边他便立马喊出“不玩娱乐，直接让利”；你在报纸上做一个广告，他便挨着你也做一个广告；你举办首届西南建材博览会，他就举办首届云南家博会。卖场之间仿佛形影不离的小伙伴，让众人都惊呆了。
而且，在促销力度上几家卖场也都卯上了劲，硬是要比谁阔绰，比谁挥金如土。从打折促销到清仓处理，从现金返点到免费赠送，为了吸引消费者，可以说卖场之间无所不用其极。礼品自然也从锅碗瓢盆升级到家电汽车，还差点连房子都送给你。不得不说，人家都下了血本了，消费者你怎能不为所动？光是冲着这奖品都值得去买点儿家具。
但卖场间的“百团大战”好像并没有拼出个你死我活，长期共存似乎也是卖场未来的常态。不过可以预见的是，卖场之间的竞争不会就此打住，反倒会越来越激烈。应该说，竞争不息，促销不止。
逆势扩张，跑马圈地
既然促销这样的正面战争不能决出胜负，那几家卖场便打起了“军备竞赛”的主意，纷纷物色场地，准备开疆拓土。发展迅猛的北市区已被窥探多时，刚刚规划的呈贡新区也在所难免，卖场的打算就是要将战旗插到昆明的每一寸土地上。
但众所周知，这两年家居卖场的日子并不好过，一边是日渐增高的商户撤场率，一边是信誓旦旦的卖场扩张，卖场似乎正走在一条“不成功，便成仁”的不归路上。
君不见，中国最大家居建材连锁企业之一的东方家园，已在今年年初关掉了其位于“大本部”北京的5家门店；君不见，拥有英国血统的百安居，因为陷入大幅亏损，近年来已经调整战略，在中国关掉了20多家门店；君不见，昆明某卖场从年初规划开店，到今天为止依然悄无声息。
君们都看得见，但君们都不为所动，这种“明知山有虎，偏向虎山行”的精神确实值得敬佩。正如一名业内资深人士所言：“我们未来还会在昆明开3~4家店，之所以知道市场饱和还要扩张，目的在于快速挤压市场，届时，坚持不住的企业将就此退出，从而加速昆明家居卖场的洗牌。”
但与卖场虎视眈眈要开新店形成鲜明对比的是，商户们纷纷策划着如何从卖场的包围中“脱逃”。只不过有的是灰头土脸被迫离开，有的想趾高气扬潇洒逃脱。据消息透露，已经有商户在物色场地，准备开自己的大店，甚至有的商户还在相互联合，计划开自己的卖场。
扩张确实是竞争的有力武器，但逆势扩张，这种伤敌一千，自损八百的做法，到底值不值得，仍需三思。我们只希望，原本已经很冷清的卖场，不要只靠撤场的搬迁才变得些许热闹。
从抢“饭碗”到争“格局”
2011年至今，本土卖场似乎一直处于高度亢奋的状态。马不停蹄地征战，没给自己、也没给对手丝毫喘息的机会。
然而，高频率促销争夺客户资源也好，大规模开店扩张地盘也罢，透过争锋相对的竞争和看似风光的业绩，我们看到的却是卖场的疲惫与无奈。尽管数年贴身肉搏并未把哪家卖场真正淘汰出局，但随着行业的理性回归，很多业内人士感叹需求井喷、不愁销量的“好日子”一去不复返，洗牌只是早迟之事。
正如某卖场负责人两年前所言，“如今的竞争不是为了销量，也不是为了品牌知名度，而是为了各自的生存饭碗。”而经过两年奋力拼搏，几大卖场似乎都端稳了各自的饭碗，但这些外形看似相同的碗里装的究竟是美味大餐还是粗茶淡饭？是山珍海味还是残羹冷炙？是吃了上顿愁下顿，还是顿顿皆有余粮？真实的情况或许只有卖场自己心知肚明。
也许有人会说，在这样的混战中，能存活下来已属不易，如何还有闲暇顾及其它。的确，相比两年前，本土卖场的竞争格局确实更加清晰——谁占上风、谁处下风，谁在上升谁在衰退，谁主动谁被动，一目了然。遗憾的是“老大”位置依然空缺，即使排名都颇多争议。
但也正因为江湖地位的不确定，才让大部分卖场都抱着希望。近十年大浪淘沙，如今能胜出的卖场实力均不会有太大悬殊，竞争可谓基本处于一个平台。当仗打到不分伯仲的时候，想必各自的野心都不会太小，即使再低调的卖场，也难以拒绝“行业霸主”的光环。
当然，最终谁夺冠已不重要。我们更关注在这场“生存饭碗”升级“行业格局”的重量级PK中，卖场五虎的较量将如何高端、大气、上档次。
竞争的终极目标是共赢
两年，五虎，“百团大战”！争斗何其惨烈，也许只有身处其中的人才能切身感受到。
但不得不承认，消费者从中得到的实惠也不言而喻。明码实价、明折明扣、无理由退换货、送货安装零延迟、先行赔付、商品质量负全责……卖场大战不仅让消费者一年365天随时都能买到高性价比的促销产品，也让消费者享受到了各式各样的优质服务。
一位装修过两次房子的业主坦言，“虽说原材料上涨了，但因为现在打折促销力度比以前大，卖场频繁的活动也让我们有更多选择余地，所以优惠期间买下来还是很划算。”的确，面对越来越大的竞争压力，如今卖场的诚信服务体系正日益完善，各类制度、措施都能落到实处，且各个卖场仍在原有服务举措的基础上不断推陈出新。
“‘顾客就是上帝’，这句话放在以前只是一句口号，没多少实质内容，现在我算明白什么是上帝了……”某建材代理商如此调侃道。
与此同时，本土企业和代理商也在这场有始无终的竞争中得到了快速成长。抛开卖场大肆促销、扩张给商户带来的种种压力与无奈，不少商户也坦言从中学到了不少营销思路和理念，整个员工队伍都得到了锻炼。而商家自发组织的各类联盟活动的规模、数量、频次、形式等，也在这两年间达到了顶峰状态。
可以说五虎之争拉动了本土家居市场的活跃度，让消费者享受到了更多实惠；给商户带来了正面影响；也使卖场自身不断发展壮大。这样的共赢，或许让我们看到了更多竞争所产生的正能量。
本报记者胡澍杨曲顺之
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