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安华瓷砖打造行业最具竞争力专业服务

https://www.biud.com.cn 2013年10月24日13:53 家居装修知识网

瓷砖行业素有“三分产品，七分铺贴”的说法，对于瓷砖搭配及风格确定来说更是显得尤为突出。为用户提供了高品质产品、专业服务的产品铺贴方案，更有完善合理的设计方案、严格高标准的后期交流，打造整体成套的解决方案或将成为瓷砖行业核心竞争力。

据了解，沧州大型招商地产项目正是应用安华瓷砖的一个精品工程案例。据悉，该项目广受好评，也被称得上是一个服务精细，品质精美的案例。

该地产负责人表示，“由于我们选用的是安华大理石瓷砖莎安娜、帝玺玉大理石瓷砖，及部分抛光砖，安华瓷砖企业为我们提供了一套完善的系统解决方案。在施工过程中，我们发现，由于瓷砖后期施工尤为重要，但安华瓷砖负责人在对施工的专业性和对质量的要求都极为严苛，为我们解决所以能想到的问题，这点很是满意。”

记者也采访了安华瓷砖负责人，了解到安华瓷砖有一个感动365服务，“所谓感动365服务，就是希望客户每天都无后顾之忧。

据了解，安华瓷砖感动365服务章程如下：

一、3次上门服务

为了解广大消费者的真实需求,为客户提供更快捷、有效的服务，安华瓷砖“深入寻常百姓家”,做好三次上门服务工作,分别是售前上门测量设计、售中上门铺贴指导、售后上门指导保养。通过三次上门,安华瓷砖拉近了与消费者之间的距离,知己更知心。

二、6大免费服务

为了给广大消费者提供更贴心的服务,安华瓷砖推出6大免费服务:1、免费咨询服务2、免费上门测量3、免费设计服务4、免费送货上门5、免费铺贴指导6、免费多退少补。安华瓷砖与消费者站在统一战线上,给消费者如亲朋般无微不至的关怀。

三、5项服务承诺

为真正履行一个企业的社会责任,安华瓷砖向社会和广大民众郑重承诺5项服务:1、承诺以最短时间提供真实产品信息和最佳配砖方案；2、承诺24小时内回复处理投诉或提供售后服务；3、承诺约定时间48小时内送货上门和指导铺贴；4、承诺不定期回访、指导清洁和保养；5、承诺服务全程无忧,服务质量和态度全程接受监督。真正体现了安华瓷砖作为行业“大理石瓷砖领军品牌”的责任与担当。

“除了出色的服务外，安华瓷砖的铺贴效果也非常令人满意。”项目负责人表示。

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