箭牌瓷砖王伟:上品生活馆来年加速全国布局
2013年10月26日,箭牌瓷砖上海华冠旗舰店在同福易家丽建材市场隆重开业。作为箭牌瓷砖布局上海市场的重要一步,活动受到了公司上下及行业内外的众多关注。在开业活动现场,搜狐焦点家居记者采访了箭牌瓷砖事业部总经理王伟,一起分享了他对于箭牌瓷砖的展望。
箭牌瓷砖事业部总经理王伟
在全国形成250家店面布局
【搜狐记者】:你好,王总!箭牌瓷砖上海华冠旗舰店今天举行了开业仪式,那么,在上海这样一个竞争激烈的市场上,我们将会开展怎样的运营计划来抢占市场呢?
【王伟】:上海市场确实是比较特殊的。在北上广深四个大城市中,从商业角度来讲,上海应该是排在第一的。所以,纵观上海瓷砖市场,做的好的品牌并不多,传统的华东品牌比较强势。但是,部分传统品牌,市场份额上都在萎缩,这也就给了我们一个空间切入。
上海是一个开放的城市,谁都有机会,但也并不是谁都能抓住机会的。箭牌瓷砖花了六年时间,积累到今天才决定进入上海,做了很长的准备,我们每一步都走地非常踏实。我们今天看到的浦东旗舰店是第二家了,之前还有松江店已经布好,金山店也已经筹备完毕,另外我们也在宜山路寻找新的店址。
通过持续的准备和投入,我们在上海的市场一定会一步一步做起来。从现在来看,这家店已经初步达到了我们的预期,一些房地产公司和装修公司的客户都给了我们很高的评价。而且从试营运一个月的情况来看,销售额也非常理想,我认为还是有很大潜力可以挖掘的。
【搜狐记者】:此前,箭牌瓷砖已相继在山东、湖北等地开业,我们在全国的布局战略是怎样的呢?
【王伟】:今天的开业典礼,来的不仅是我们公司的人,还邀请了全国各地的经销商到场。借这个机会,我们要实现自己的战略布局。到2013年为止,我们每个终端店的建设都是比较成功的,已经形成了成熟的模式。从2013年底到2014年,我们会进入一个快速推广期,不仅是在上海。明年,我们计划在全国建设超过250家上品生活馆的布局,都将以独立专卖店的形式出现。
箭牌瓷砖上海旗舰店开业典礼
上海是标志性市场
【搜狐记者】:我们知道,今年的房产形势并不乐观,家居企业的增长都比较有限。箭牌选择这样一个时机在上海建设旗舰店是有怎样的考量呢?
【王伟】:我们布局上海有几层含义。首先,上海是一个大的市场,刚有提到,传统品牌的萎缩让出了一部分市场空间,并且,上海本身的消费能力是不容置疑的。我们推出上品生活馆,就是针对有生活品位的消费人群,而这部分目标客户在上海是非常多的。
另外一个层面,上海在全国是一个标志性的市场。真正的一线品牌如果不能在上海有一个好的销售成绩,都不能算是一个有分量的品牌。我们认为,只有在上海做好,才能在全国范围内取得成功。
【搜狐记者】:您刚提到明年将要建设250家店,是一个非常快的速度。您认为箭牌瓷砖在多年以来一直能够稳健、快速发展的原因是什么?
【王伟】: 首先,这得力于我们箭牌品牌20多年口碑的积累,以及现有经销商网络的支持和信任。20年,我们把箭牌做到国内第一的位置,说明我们公司的经营理念、实力,以及跟经销商合作共赢的模式,都得到了市场的验证。
而箭牌瓷砖可以说是站在巨人的肩膀上来发展。今天也能看到,我们经销商对箭牌的信心和投入是非常充足的,这也是我们能取得成功的最大因素。明年能够开250家店,这样的战略也是基于这一信心。只要我们把产品做好,把品牌塑造好,我们一定能在终端拓展上越做越好。
差异化道路抢占市场份额
【搜狐记者】:我们从佛山陶博会上了解到,目前的瓷砖出口处于萎缩的趋势,今年的成交量也下降了百分之三十。您有感受到这种压力吗?
【王伟】:世界经济的不景气肯定会对出口造成影响,东南亚、欧盟对我们还采取了很多反倾销举措,这都是客观事实。因此,以拼价格为生的产品是难以生存的。
箭牌的出口产品在技术上相对是领先的,超越了大多数普通厂家的普通产品,利用差异化迎合欧美国家的高端需求。中国陶瓷不一定就是便宜的,我们要改变这种认知。
国内市场方面,我个人认为,30年之内,这个行业都会活得比较滋润。从我对中国建材行业的了解来看,我们的城镇化建设还有很长的路要走。目前,中国社会资源的集中度是非常高的,城市之间、城乡之间的差距还是非常大的。
箭牌瓷砖作为后来者,切入这个市场的时候似乎都已经被瓜分了。但是,各行各业都会有新进入者,我们多做了,竞争对手就少做。在上海同福易家丽这样的建材市场,我们得到了这样一个非常棒的店面位置,也体现了对我们品牌的信任。可能换做一个其他的品牌就不一定能拿到这样的店面。总之,借助我们的品牌资源,我们一定会拿到更多的市场位置。
【搜狐记者】:内销突破和外销导向,哪一个会是我们的重心所在呢?
【王伟】:毫无疑问,国内市场肯定是第一位的。
我们一直说洗牌,但是我认为瓷砖行业的洗牌还没有真正开始。外贸的萎缩、国内市场的激烈竞争,都会加速洗牌的趋势,淘汰一些只靠价格取胜的厂家。这样也就把市场空间腾出来了,对我们来说是好事。
【搜狐记者】:您刚提到了城镇化发展发展的问题,那么,箭牌瓷砖会不会主动去迎合这个市场,推进渠道的下沉?
【王伟】:随着我们网店的密布,渠道的扁平和下沉一定会做。但是我们很清晰,市场永远是金字塔形的,你要下沉到多少才是底线?市场永远都会有价位不同的产品,不是所有的消费者都是我们的目标客户,不是所有的生意我们都会去做。所以,箭牌瓷砖是要走品牌、差异化道路。我们要把目标市场和群体越做越大,做好我们想做的这一块,而不是做不动了就往下走。
【搜狐记者】:国内的瓷砖产品同质化现象还是非常严重的,我们当初是如何制定自身的差异化战略的呢?
【王伟】:我们充分地考察了瓷砖企业的优秀案例和成功经验。现在的消费者在购买产品的时候并不简单的是一个买卖关系,我们更关注消费者的体验感和满足感,满足他们内心的需求。
所以,我们提出上品生活馆,要做到跟客户内心的互动。跟消费者达成情感上的沟通。
在上海店,所有墙上装饰的壁画,都是老上海、新上海的元素,这也是拉近当地消费者的感情距离,增加我们的文化内涵。
【搜狐记者】:谢谢王总!
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