塑造强势品牌 需橱柜企业和经销商“同舟共济”
【中华橱柜网】近段时间以来,房地产市场持续高涨,家装刚需持续释放,橱柜行业迎来了“顺风顺水”的一段时期。市场气势如虹无疑加快了橱柜企业的发展步伐,但同时行业也会面临洗牌,形成新的市场格局。是否会被淘汰出局,这就取决于橱柜企业能否打造强势的品牌持续占领市场高地。
塑造强势品牌 需橱柜企业和经销商“同舟共济”
经销商:服务消费者落实到细节
品牌知名度既取决于橱柜产品的质量和企业的宣传力度,也取决于橱柜经销商对品牌的贡献程度。产品质量要靠企业保证,而经销商主要决定的是为消费者提供怎样的服务,这个过程对于品牌形象的塑造来说却是至关重要的步骤。
橱柜经销商想要为品牌塑造提供助力,就需要秉承为消费者提供更细致、更完善服务的信念,对进店选购的消费者态度要热情,即便消费者优柔寡断、反复咨询也要耐心解答。在产品销售出去之后,经销商还可进行回访询问消费者的使用体验,而一旦出现产品质量相关问题时,橱柜经销商要勇于承担责任,妥善进行处理。这些细节方面的工作,就是橱柜经销商为品牌塑造“添砖加瓦”的贡献所在了。
企业:推进全国市场扩张规划
目前国内的大环境下,橱柜企业一方面要突击全国市场,另一方面又要保持本企业在区域市场的上风,所以,压力将于与机遇并存。打开全国市场的前提是要先成为区域强势品牌,区域市场的成功经验才有复制到全国的可能。目前橱柜行业的全国性品牌并不太多,大多数橱柜企业要突围区域市场还有很长的路要走。
橱柜行业从导入期到成长期,再到品牌纷争期,在每个发展阶段市场的“游戏规则”都不同,橱柜企业与地板经销商制定市场规划、商业模式及营销模式也不相同。这就要求橱柜企业要重视和经销商之间的合作共赢。
目前,橱柜市场竞争日益激烈,而且消费者对橱柜的了解越来越深入,对产品及服务质量也提出了更高的要求。这要求橱柜商家必须要跟上市场发展的步伐,了解市场及消费者需要什么,并以此制定行之有效的商业模式及研发适销对路的产品。
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