十里河叶国安:提升服务意识 创享辉煌业绩
2013年10月27日,北京十里河灯饰(灯饰装修效果图)城沈阳店三周年店庆,现场众家云集,惠钜沈城。记者在现场采访到北京十里河灯饰城沈阳店总经理叶国安。
对于北京十里河灯饰城沈阳店三年来的发展、进步,他说道:首先感谢大家对北京十里河灯饰城沈阳西站店的关心和厚爱。北京十里河灯饰城已经入驻沈阳三年的时间,在这三年的时间里我们成长了很多。从最初的布局到招商建设再到运营管理,我们确实付出了很多,但在这三年的时间里我们不断的改进改良。
首先我们改善产品运营结构。因为我们的产品来自于商户,所以商户的结构也很重要。其次,我们提升管理,提升服务意识。我们在管理和营销上做了很大文章。第三,我们在回馈消费者上也做了很多付出。比如说,目前业内还没有的“万盏新灯免费挂”活动,避免消费者在挑灯的时候出现不适合等问题。另外我们还做出成交价后打九折的活动,只要是我们十里河的会员,他就会享受到这样的优惠。还有一点,为了让我们消费者更好的选购到满意的产品,我们也联合到媒体和装饰公司举办了一个“光艺术(艺术装修效果图)盛典”活动。因为灯饰产品不仅仅是用来照明,其实更是一种艺术,也是我们家居生活中不可缺少的部分。而且能提升家居卖场的档次。最后,我们不仅希望来十里河灯饰城消费的顾客感受到我们的产品品质好,同时也会感受到我们的服务态度好,我们的购物环境优良等特点。
今后,我们还将继续努力,共创北京十里河灯饰城沈阳店的辉煌业绩。
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