钛美铝业历经二十年耕耘 开创品牌建设新纪元
10月26日上午,第五届建材商大会暨2013全国家居建材品牌影响力颁奖盛典在北京梅地亚中心举行,会上,来自全国家居建材界的行业领先品牌代表悉数到场。广东的钛美铝业,获得了“型材门窗行业十大畅销品牌”的荣誉称号,2013年是钛美铝业成立二十周年,获得行业十大畅销品牌荣誉是对钛美20年市场耕耘成绩的充分肯定。
据悉,钛美铝业近年对整个营销系统进行了优化重组,针对不同的市场领域组建了专门的团队;着重强化了品牌推广和销售支持团队,为钛美铝材的经销商和客户提供完善的品牌宣传和市场推广的全方位支持。同时,在工程和工业材市场的配套方面也加大了投入。
林卓认为,经过二十年的发展,钛美铝业已经迈上了一个新台阶,下一个十年,将是钛美开创新纪元,实现大跨越的十年。
钛美铝业二十周年耕耘 开创品牌建设新纪元
采访时间:10月26日上午
采访地点:梅地亚中心
采访嘉宾:钛美铝业总经理助理林卓
【记者】:今年是钛美铝业成立20周年,这些年品牌有哪些变化?
【林卓】:我们国内的民营企业平均寿命才2.5年,我们作为一个纯粹的民营企业,经历二十年的发展一路走稳健的走到今天,靠的其实就是我们的“实在”文化。“实实在在做人,实实在在做事,用心保证质量,务实发展钛美”。“钛美铝业实在钛美”不是一句空泛的口号,我们认真践行了二十年,其实就是以这种“实在”精神赢得了客户,赢得了市场。也许这句质朴的话用来作为品牌宣传语显得有点“土”,但却很真。我想未来的十年、二十年、三十年我们都还是会继续践行这种“实在”精神,继续经营,服务客户。如果说二十年来我们的品牌有什么变化,那就是变大了,变强了,服务更到位了。
【记者】:有观点认为,建材行业不如其他家居产品注重品牌建设,比如家具、卫浴、木门等,您觉得为什么建材行业不这么重视品牌的塑造?
【林卓】:这是一种误解。建材行业其实也是非常注重品牌建设的,比如陶瓷行业等。在铝材门窗行业,由于它是从铝材行业发展而来。而在早期的发展阶段,很多铝材企业以产品和规模为竞争重点,导致了大量的重复建设,产能过剩。但是行业发展到现在,已经步入了渠道竞争和品牌竞争的阶段,大家都很重视品牌和渠道的建设。铝材行业跟其他家居行业所不同的是,家具行业的品牌更多的时表现为消费者品牌,因而被大众所熟知。而铝材行业,由于我们早期都只是生产型材,然后后续的加工交由专业的门窗企业或者渠道商去做,因此品牌更多的表现为行业品牌。而且,由于建材产品是属于低关注度的产品,因此建材品牌在普通大众当中的知名度没有家居品牌那么高而已。实际上,现在我们爱进行渠道拓展的时候,加盟商是非常看重品牌的,不但看你这个品牌的口碑,还要看他的成长潜力。因此,最近几年我们才重点加大了品牌宣传和市场推广方面的支持力度。从品牌影响力和市场推广模式等方面全方位的扶持我们的加盟商,共同把市场做大,把品牌做响。
【记者】:是不是还有另外一方面,建材直接对接的是工程,或者大型的企业,而不是对接的的直接消费者,是由于这个原因吗?
【林卓】:我们两个方面,一个是经销商渠道,一个是工程渠道,两个是完全不一样的。经销商的渠道可能更接近一些消费者,如果是经销商我们会通过一些活动跟消费者接触,从这些活动中提升自己的品牌意识。另外一个途径,工程我们跟一些比较大一点的工程企业合作,例如新疆的广汇集团,沈阳的远大集团合作。
【记者】:您刚才说全国经销商渠道这方面会比较注意我们品牌的影响,我们现在全国有多少这样的经销商?
【林卓】:目前大大小小的经销商有两千多个,遍布一二级城市及三四级市场。
【记者】:我们说品牌塑造有很多方式,我们比较重视哪一种传播方式?
【林卓】:以往我们主要通过展会、网络以及行业专业媒体进行品牌宣传。近年来我们更偏向于进行系统的整合传播。把媒体宣传与渠道建设有机结合起来,既有“飞机大炮似的轰炸”(电视、广播、网络等),也有润物细无声的渠道渗透性精准广告(终端形象、海报、宣传活动等)。就是要提高我们钛美的知名度,帮助经销商更好的开拓市场。但最终的传播,我们还是要靠客户的口碑。因而我们在强化我们的宣传攻势的同事,也在内部进一步的强化了我们的内部服务和支持体系。
【记者】:您认为品牌影响力的颁奖盛典对我们家居建材有什么好处?或者说您觉得这对我们这个行业的必要性在哪儿?
【林卓】:目前铝材行业大大小小的企业有数千家,其中有好多都是一些地方小厂,他们主要生产一些廉价的薄料(厚度达不到国标要求)以次充好来冲击市场。而大多数的消费者缺乏产品专业知识,因而容易受到蒙骗。因此,其实我们正规企业是非常渴望能有权威负责的部门出来牵头,以公正公平公开的方式,对业内品牌进行合理的评估,给消费者一个正确的指引。这样就能保护合法经营的品牌,有力打击山寨产品。
【记者】:每一个品牌他有一个核心的价值观,比如我们听过很多广告,一句话你都能记住他这个企业,咱们这个企业有没有一个类似的口号?
【林卓】:刚刚前面又说到的“钛美铝业实在钛美”其实就是我们的核心价值观。“务实、进取、共赢”就是我们的经营理念。这些,绝对不是空泛的口号,而是我们必须恪守的原则,是我们品牌赖以生存和永续经营的根本,动摇不得,马虎不得。
【记者】:你会关注微信吗?
【林卓】:有的。其实我们现在就有通过我们的微信公众品牌跟我们的客户和用户进行互动。广泛听取客户和用户的反馈意见,作为我们持续改进的重要参考。
【记者】:通过这次品牌影响力的颁奖,今后我们还有哪些方面的准备?
【林卓】:参与此次品牌评选活动,我们是希望借助权威公正的专家评审加深消费者对我们钛美品牌的了解。但光是这样还是远远不够的,我们目前正在做的一个很重要的工作就是继续完善我们的销售渠道布局和终端提升。让消费者能够在市场上更直观的了解到我们的产品,享受到我们的服务。只有获得最终用户的认可,我们才是真正的品牌。
【记者】:你觉得作为这样一个企业,企业社会责任有哪些?
【林卓】:实在的说,我们企业,没办法跟专业的慈善机构去比较。在慈善方面的投入,还要根据我们自己的盈利情况来考量。作为一个企业,我觉得最基本的社会责任就是尽最大的努力,通过提供优质的产品和服务,满足尽可能多的多用户的需求。在此基础上,尽可能的提供更多的就业岗位,提升员工的生活素质,为社会弱势群体提供力所能及的帮助。做一个好的产品供应商、好的合作伙伴、好的雇主、有良心的企业,这就是企业最基本的社会责任。
【记者】:一个企业成立二十年他依然能够进步,你觉得原因是什么?
【林卓】:因为我们践行 务实、进取、共赢的经营理念。
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