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红星美凯龙回应天猫遭19家 “有点夸大其词”

https://www.biud.com.cn 2013年11月06日17:17 家居装修知识网

　　“双十一”犹如在线上线下两种商业模式之间点了一把火。业内爆出消息称，19个家居卖场联手封杀淘宝天猫的“双十一”。对此，被认为“领头揭竿”的红星美凯龙昨日向羊城晚报记者表示：“只是行业为了规范电商销售，和‘双十一’无关。”但有进驻该卖场的经销商认为，此举让已准备好参加“双十一”的家具厂商损失惨重，“显然是有针对性的杀手锏”。

　　规范电商还是封杀“双十一”?

　　“说这是封杀天猫‘双十一’有点夸大其词”，红星美凯龙方面表示，事件可能存在误读，“这只是中国家具协会一个规范电商的文件。”该负责人表示，这份文件是在10月23日下达的，原因是随着电商迅猛发展，难免出现了一些不规范的操作。

　　在其随后发给记者的《中国家具协会市场委员会关于规范电子商务工作的意见》(简称《意见》)中，虽然指出“网上购物已经成为重要的消费流通模式”，但在第三点意见中同时列明：“厂家和商户在线上开展低价促销时，要向卖场等主要合作伙伴进行通报并将卖场的价格调至与线上一致;未经卖场允许，不许利用卖场的商标商号进行宣传，不许通过电商移动POS将卖场的业务转至他处进行交易。”

　　上述负责人还认为，电商是未来的发展趋势也是重要的销售渠道，对其规范并无不当。但他也承认，在某种意义上也可以理解为渠道利益的再分配，因此进驻红星美凯龙的厂商都会差异化线上与线下的产品，以规避这一文件的要求。不过，其并未提及移动POS机的问题。

　　已有厂商撤掉线下宣传

　　在上述《意见》的结尾，签署的是中国家具协会市场委员会主席团成员，主要有国内最大的19家连锁或区域大卖场，包括居然之家、红星美凯龙、吉盛伟邦、集美、金马凯旋、欧亚达、月星、成都巴益、陕西明珠、西安大明宫、香河金钥匙、广东卢浮宫、哈尔滨红旗、成都富森美等。

　　据记者了解，除红星美凯龙外，另一家居卖场巨头居然之家也下达了《居然之家关于规范厂家和商户电商工作的意见》，虽然也提到了要支持电商发展，但关于O2O的核心内容，具体描述为“同品牌同规格的产品线上线下价格要保持一致;未经卖场许可，不得安装或使用他人电商POS将卖场的业务转至他处。”

　　对这个规定，一家大型家居经销商的负责人叫苦不迭：“我们已经撤下所有线下关于天猫的促销广告，还有移动POS机。”他认为，《意见》只是挂着行业协会的牌子，“肯定不能明着写对付天猫‘双十一’”，但由于其线下的上百家实体店主要集中在红星美凯龙与居然之家，因此不敢得罪线下卖场。据悉，该公司的产品主要针对25-40岁的群体，线上销售已占总销售额的15%。