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世纪中心红星美凯龙“星级商户评定”正式启动

https://www.biud.com.cn 2013年11月07日19:21 家居装修知识网

　　11月7日下午，世纪中心红星美凯龙“星级商户评定”启动仪式落下了完美的帷幕。仪式开场，世纪中心红星美凯龙常务副总方彪进行会议献词，指出了“诚信·品牌·影响力”暨“星级商户评定”的意义及其重要性所在，并强调了“诚信”和“服务”作为红星美凯龙团队的核心理念之一在世纪中心红星美凯龙发展道路中的指引及推动作用，坚定了世纪中心红星美凯龙打造“星级商户”的决心以及锻造深圳市红星美凯龙专属品牌印象的愿景。

　　自2008年红星美凯龙落户深圳世纪中心至今，世纪中心红星美凯龙经历了一次又一次的华丽蜕变，积极创新，不断为深圳家居市场注入新的能量，并始终活跃于家居行业的顶端。红星美凯龙唯一不曾改变过的是对于经营服务的态度，“9大承诺服务，创享您的家居生活之美”——这是红星美凯龙对消费者的服务承诺，他们做到了。但他们绝不满足于此，裹足不前从来不是世纪中心红星美凯龙的作风。此次，以“星级商户评定”为契机，世纪中心红星美凯龙重磅出击，秉承“诚信为本、服务至上”的理念，致力于打造系统化、现代化的家居购物广场。

　　启动仪式上，厂商代表席乐顿品牌运时通营销总监李世华进行了发言，表达了他对“星级商户评定”活动的极力拥护及肯定。作为世纪中心红星美凯龙的合作商之一，席乐顿表明愿意积极配合“星级商户评定”活动，并努力提升商户形象及客户满意度，实现商户与红星美凯龙的互利共赢。

　　启动仪式中，世纪中心红星美凯龙顾客服务部部长李良详尽讲解了“星级商户评定”的五大评定模块，分别为诚信合法经营、日常营运管理规范、店面活动配合度、店面服务满意度以及店面销售业绩。不难看出，红星美凯龙始终把消费者放在第一位，所有的评定标准都是围绕打造更舒适、便捷、实用的购物环境而制定的。把标准化、规范化落实到商场的每一块角落，让消费者把实惠和放心带回家，红星美凯龙将编织全新的家居生活之梦。