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婚房装修拖俩月装饰公司赔3万

https://www.biud.com.cn 2013年11月11日08:36 家居装修知识网

孙先生女儿的婚期是今年10月5日，一家人早早和北京元洲装饰公司签署装修协议，合同约定8月15日装修完工。可糟心的是，装修足足拖后两个多月。经协调，元洲公司近日向孙先生赔偿3万元。

新婚入住愿望泡汤

女儿结婚，父母帮着操持婚房装修，虽然劳神费力，可孙先生夫妇和亲家母也乐意忙前忙后。熟料今年6月初和北京元洲装饰公司签署合同后，三位做父母的老人就开始闹心。

装修合同约定，完工日期是今年8月15日，可记者10月24日来到孙先生女儿婚房，发现装修还没收尾，此时，距离合同约定完工日已过去近70天。卫生间（卫生间装修效果图）过门石空缺，厨房（厨房装修效果图）灶台、水龙头（水龙头装修效果图）等虚位以待，“水龙头等材料，我们都是从元洲购买的，是他们内部协调有问题，迟迟不来给安装。”装修没完工，孙先生购买的家具也就无法搬进。

孙先生说，实在等不及新房，婚也得结，女儿10月5日顺利完婚，但本想的让老家亲戚看看婚房的愿望泡汤。因为住不上婚房，婚后小两口也只能“分居”，每晚一个回通州，一个在海淀。

工人打来恐吓电话

孙先生为此气不过，多次投诉至元洲。10月10日，北京公司客服经理登门了解情况，表示回去协调各部门，对延期赔偿一事却只字未提，此后又杳无音讯。孙先生试图联系这位客服经理，可座机打不通，手机停机。

10月底，孙先生的亲家母突然接到工人打来电话，威胁说再不给钱就上门拆装修。原来，装修期间，孙先生发现客厅部分地面质量不合格，一怒要求解除合同，工人当场返工，元洲也表示，孙先生需交纳的工程中期费用可延后，等全部装修验收后再给。而因装修增项未结的4000元，打算最终一起结算。没想到还没找元洲索赔，却接到恐吓来电，这让孙先生难以接受。

经协商终获赔偿

10月29日，记者随孙先生一同来到元洲北京公司总部。对于客户的投诉，总经理张先生立刻召集施工队长等直接负责人到场，了解事情经过。施工队长称，工程延期严重，是因施工初期恰逢小区电梯改造，不具备开工条件，但孙先生对此说法不认可。

张先生表示，延期太久，导致婚房迟迟住不上，首先对孙先生一家诚恳致歉，随后提出三条赔偿方案，即按合同约定，延期一天，按工程款的千分之二赔付，此前收取的7000元管理费也可退还，精神损失费则无法答应。双方经过近两个小时的协商，张先生表示会向集团总部请示。当晚，元洲决定，包括延期费和管理费在内，向孙先生共赔付3万元。