某家居电商双十一前夕出奇招,“绝杀”天猫
[导读] 临近“双11”,天猫阵前战鼓雷蕾,号角呜呜,可却难料后院失火,硝烟四起。近日,网络曝出全国19家家居卖场联合抵制天猫的消息,一时间成为众人关注和讨论的热门话题。天猫到传统卖场“抢钱”?利益分配不均?现代行业向传统行业的挑战?家居卖场传统运营,销售模式不得不被网络所改变……正当大家正在探究和揣测这其中的端倪之时。某家居电商却在这时悄然发力,上演了一场“绝杀”天猫,“惊呆”传统卖场,“乐坏”消费者的精彩大戏。
双十一购物狂欢节前“突变”
正当天猫如火如荼地备战双十一购物狂欢节之时,11月4日一篇关于《19大家居卖场联合抵制天猫》文章,让传统与电商两大渠道的“绞杀”全面曝光。这一突变让整个家居行业热闹了起来,也让今年天猫家居O2O的蓝海“战略”浮出水面。天猫与家居类商户签署补充协议,要求其将在各卖场开的专卖店充当网购体验店,POS机发放到家居商场中,020家装节上线,线上引流,付款直接进支付宝。消费者在线上拍下订金或商家优惠券(如9元抵1000元),付款后,预留手机会收到验证码。消费者至实体门店体验并挑选货品,凭验证码刷支付宝POS机,享受优惠,完成交易。而就是这样一个在很多天猫人来看相当理想的模式,却遭到了中家协携19家大型家居卖场的联合抵制。以致差点“停摆”,不得不“保帅弃车” 向家居领域的相关签约商户发出了《家装O2O业务终止协议通知书》。
然而,作为此次“交战”的另一方传统家居卖场,其实也是虽胜犹危。网购,移动购物逐渐成熟并成为趋势的今天,单靠保守的保护线下经销渠道体系必然会被新模式所冲击。同时单一的依靠某一个线上平台而为线下倒流量,又会存在受制于人的风险和利益分配不均的诟病。号称融资过亿,两年年内成为国内家具电商第一平台的牛窝网,悍然折戟;月星旗下的百舍家居网面临的困境……这都让传统家居卖场倍感困顿和无力。
金海马出“奇招”
然而,就在天猫双十一家居O2O遭遇“突变”,众多传统家居卖场也越来越倍感电子商务带来的压力时。一匹家居行业黑马的一场营销活动却不得不耐人深思。
据悉,近日金海马商城在广州城内上演了一场别样的亲民互动活动。据介绍此次活动主题为“幸福来得太突然”。金海马商城在为期两天的活动中,全城寻找百位有缘人,赐“神笔“。共出动两辆货运大卡车,两组幸福小分队,准备了100份实实在在家居好礼(床、沙发、床垫、柜子、四件套、枕头等)
不得不说的是活动环节设置别有新意。幸福小分队几位队员,举着告示牌,拿着画板和一沓画板纸,在闹市大街上“公然”“公开”寻找有缘人。
而有缘的路人,只要扫扫美女背部贴着的二维码,便可现场得到金海马商城赐予的一支“神笔”,拿到神笔后照着画板纸上的家具画出什么,什么就变成“真”,你画的真实的家具就属于你了。(小件的当场就送,大件的留下配送地址和联系方式活动结束后配送)
让很多在场的人最为惊喜的是:他们真的描了美女背部的贴着的二维码,便真的得到了一只“神笔”,拿着这只神笔画了什么家具也的确成了“真”:现场真的领到所画的家居物品,或留下联系方式和配送地址等着家具来“敲门。”!
据悉,这个“现实版的神笔马良”活动举办两日,得到近万人围观和参与。截止发稿日,记者在网络搜索该活动信息,天涯、猫扑、网 易、以及新 浪微博均有网友上传该活动信息和图片。
另类“营销”的思考
值得注意的是,金海马家居商场此次活动得以成功,不仅是因为自身具备完整的O2O体系(金海马为中国最早的家居品牌,20多年沉淀的行业经验、产品供应链,以及全国布局的各大卖场,自有品牌工厂和线下物流仓储等基础为其提供了天然的线下商务优势;而依托金海马商城又形成了线上支撑)。更重要的是他们真正懂得家居O2O,而不是把O2O停留在一个口号上,概念上,是实际地打通并联,甚至用营销来进行体现和告知消费者。
细心留意的人们可以发现,此次金海马商城的“幸福来得太突然”营销活动。从活动形式,活动互动环节,活动的安排,以及活动直接目的等来看它都是对金海马商城O2O体系完美的展现。神笔马良,画物成真的创意吸引消费者参与,扫描二维码跳转到平台线上直接链接商城;金海马商城配送车以及队伍保证家居礼品的发放等等,无疑在展现金海马商城真正有落地能力的O2O体系。
“绝杀”天猫没商量
不过,最令人感觉“戏剧性”的一幕是美女身上写的:“还在等双十一吗?5折现在开抢!”
这无疑是对近日家居行业最好的“预言”。缺一O,但却要坚称自己能双OO的大佬们在双十一撸袖子互殴。而像金海马商城这样极少数真正具备且能落地的O2O却在这里赐神笔,发福利。接受消费者的kiss和拥戴。
商业模式不是“吹”出来的,而是要有实实在在的条件和能力来落地的。流量、用户也不只是光靠几折促销而获得的。真正的关心、关爱用户,想消费者所想,做消费者所爱岂会需要天天老王卖瓜来“忽悠”流量?!
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