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淋浴房成“炸弹”频频自爆商家不告知顾客

https://www.biud.com.cn 2013年11月12日14:06 家居装修知识网

“武汉女子洗澡时淋浴房爆炸、身上多处被割伤”、“娘俩洗澡时淋浴房爆炸”……近年来，淋浴房爆炸事件不断在人们身边发生，究竟什么是淋浴房爆炸呢？据了解，所谓的“淋浴房爆炸”就是指淋浴房所使用的钢化玻璃在无直接机械外力作用下发生的自动性炸裂，也叫做钢化玻璃的自爆。

淋浴房存在安全隐患，但却有更多人把这个“不定时炸弹”搬回家，这其中又是什么在作祟？近日，小编走访了合肥主要家居卖场，探究具有自爆性质的淋浴房却颇受欢迎其中的内幕。

淋浴房钢化玻璃具有自爆特性店员却称“不会爆炸”

针对近段时间频频爆出的淋浴房爆炸事件，本网记者来到合肥某大型家居卖场的卫浴产品区，在某品牌卫浴旗舰店内，记者佯装为顾客询问淋浴房材质，店员告诉记者，该品牌淋浴房所使用的都是钢化玻璃。当问及是否会爆炸时，店员语气坚定地说：“我们家的淋浴房都是优质的钢化玻璃，有防爆炸的功能，不会爆炸。”而据相关资料显示，淋浴房所使用的钢化玻璃国家规定可以存有千分之三的自爆率，也就是说，每一块钢化玻璃都有自爆的可能性，而这与店员所说的“不会爆炸”有所冲突。对于店员如此肯定的回答，记者便询问店员是否知道钢化玻璃本身就带有爆炸性质，而店员却表示对此并不知情，也一再称该品牌安全性很高。

在另一家卫浴产品店里，记者问到是否知道钢化玻璃有爆炸的特性时，店员表示只是大致知道一些，并不十分了解，而她们在向顾客介绍时通常不会特意去介绍钢化玻璃有爆炸的可能性。

近半业主不知道淋浴房会爆炸从购买到安装也无人告知

记者在家居卖场向一些前来购买家装建材的业主询问是否知道淋浴房钢化玻璃会爆炸一事，多数人表示并不十分了解这一情况。在记者询问的十几人中，大部分只是听说过有淋浴房自爆伤人事件，而近半业主更是不知道淋浴房本身就具有自爆特性。

来自合肥金色池塘小区的装修业主李女士告诉记者，她家刚装过淋浴房，当初在购买的时候也去过很多合肥知名建材市场，几乎没有一家告诉她淋浴房可能会爆炸，或者需要采取什么措施防止爆炸等，连上门安装的工人也没有提及此事。“只在新闻上看到过，没有特意去了解为什么会爆炸。自己买的时候也没在意，又没人提醒我要注意爆炸什么的”，李女士说：“他们天天跟淋浴房打交道的都不知道，我们就更不可能知道了。”

“坑爹”的“千分之三自爆率”竟成为商家忽视淋浴房危害性的理由

在家居行业内，一直有这样一个说法：“钢化玻璃有千分之三的自爆率”，也就是说，即便是通过检验合格的钢化玻璃，仍存在千分之三的自爆可能性，而这“千分之三”的玻璃制品发生偶然自爆率在业内是被默认允许的。正因为这“千分之三”被默许存在，于是，一些商家在售卖淋浴房时，就忽略了淋浴房可能会爆炸的几率，一些业主也就无从得知。并且有了这“坑爹”的“千分之三”存在，有的商家担心告知顾客淋浴房有自爆性质会影响自己产品的销量，故而有意隐瞒这个事实。更有一些商家在遇到淋浴房爆炸纠纷时，向顾客推脱责任也是借以这个理由。然而以上种种情况都是不被允许的，根据我国具有法律效应的《建筑用安全玻璃》中钢化玻璃里面阐述的内容显示，钢化玻璃并不允许自爆的存在，因此，这个“千分之三”的自爆率也就不是商家推脱责任的理由。

浴房会爆炸怎样才能更安全

既然在家居行业内淋浴房会爆炸已经被默许，那么消费者在购买和使用淋浴房时就要尽可能避免爆炸发生。据了解，钢化玻璃爆炸通常有三个原因，一个是钢化玻璃质量的缺陷，比如含有杂质、在制作过程中有划痕等；二是钢化玻璃在使用中应力分布不均匀、偏移，比如温度升高时就会产生温度梯度，当梯度不均衡时就会导致自爆；三是钢化玻璃的钢化程度会影响钢化玻璃的强度。

针对以上三种钢化玻璃自爆原因，消费者在购买和使用时应当尽量避免这些因素。在选择淋浴房时，要选择带有3C认证的淋浴房厂家，质量好的钢化玻璃有激光直接打印在玻璃上。在安装钢化玻璃前，要仔细检查钢化玻璃边缘是否有损伤，倒角磨边处理的是否平整，有问题的玻璃在使用中自爆几率会大很多。在使用淋浴房时，要避免撞击淋浴房，开关门应当轻开慢关。还有在使用时，尽量避免水温过高，在洗澡时要留一个透气口，避免淋浴房内温度过高气压过大而致使淋浴房自爆。

另外，如果消费者遇到淋浴房爆炸，要及时和商家沟通，如果销售商和玻璃生产厂家拒绝承担责任，消费者可起诉销售商和生产厂家。