调查显示：“双11”约6万条快递单号网上叫卖

快递行业“单号门”事件爆出后，快递信息的安全性引发了各方的担忧。记者调查后发现，随着快递公司监管的严格，快递运单号的倒卖转移到了网络。经历了野蛮发展的快递行业，信息安全问题监管的缺失折射出的是行业快速发展背后的管理滞后。

快递单号买卖“线下”转“线上”

由于线下交易风险的加大，不少快递单号的买卖转移到了网上。现在，只要在网上搜索“快递单号”就能找到许多提供交易的网站和QQ群。目前，根据购买数量的不同，一个快递单号能卖到3毛至5毛钱。记者与一位快递单号卖家多次联系后，其给了记者一个网站地址，注册并充值后即可根据需要进行交易。这位卖家告诉记者，他们是通过数码设备将快递单的信息拷贝下来，快递单号的信息绝对真实有效。他们通过这样的方式获取信息并售卖出去，同时还不会承担快递单遗失的风险。

记者在该网站看到，截至11日下午2点，就有56867条当日的快递单号被挂在了网上销售。卖家告诉记者，“双十一”期间快递量的增加让快递单号也变得便宜了，现在充值100元可送200元，相当于1毛钱1个号。

网上销售的快递单号均只显示快递单号、发货城市和收货城市，地址大概显示某省某市某区，而不再有详细信息，也无寄件人的姓名与电话。据卖家透露，如果涉及具体的寄件人的地址和电话号码等详细信息，就涉嫌违法。但不少消费者投诉称，他们的快递单号泄露后，被不法钓鱼网站利用进行诈骗，使他们的财产蒙受损失。

快递公司要求快递单全部上交

快递行业“单号门”事件爆出后，快递行业在快速奔跑中看到了监管的缺失，不少快递公司也加紧了对快递信息安全的监管。圆通速递济南转运中心经理李建军告诉记者，目前圆通将管区内快递网点、加盟商的运单全部交到山东管区内统一处理，同时加强对快递员的约束，保证运单上的消费者个人信息不被泄露。

顺丰济南分公司经理廖建林表示，顺丰针对客户信息的保护工作制定了严格的规章制度。以运单的保管为例，顺丰要求所有的快递员当班的运单必须当班交回公司，专人登记后统一装箱存放至监控区域。运单在按照国家法律规定保存一定的时期后，统一由专人专车送往造纸厂现场打浆销毁处理，整个过程会全程录像监控，确保运单信息不被泄露。

收货后不能随意扔快递单

不少市民表示快递打开后，快递单直接就随手扔掉了。业内人士提醒消费者，包裹上的快递单不要随意丢弃，为避免隐私泄露，货运单一定要撕碎、涂抹处理以免个人信息泄露。但是现在通过其他方式泄露出去的个人信息，消费者是无法单方面杜绝的。

业内人士则表示，虽然各家公司都加强了安全监管，但还是有大量的快递单号流出。伴随着快递业的快速发展，行业硬件的专业化水平有了大幅的提高，但软件管理水平的滞后就开始显现。快递单号泄露的问题说起来简单，但涉及到行业的各个环节，部分快递公司完全监管起来还是有相当的难度。“这就说明还做不到各环节的完全掌握，想要真正防止信息泄露，快递公司还需要进一步提高自身监管体系的建设。”(记者 李虎 实习生 何雨婷)

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