家居品牌积极寻求个性电商之路
当网上购物这种新的生活方式蔓延到家居市场时,那些习惯了传统销售方式的家居品牌,心态应该是既跃跃欲试又举棋不定的。面对完全陌生的运营模式和新兴电商对现有销售网络、产品的冲击,传统品牌似乎有那么点力不从心。然而现实情况是,IT精英们对电商的运营模式更了解,但对家居产品、生产的不了解,让 “在网上买家具”的消费体验参差不齐。
从淘宝到“出淘”
网络对人们生活的改变是巨大的,网上购物已经逐渐成为一种生活方式。在电商洪流中,家居企业似乎显得有些后知后觉。近年来,传统的家具生产商、家居卖场从各自角度出发,凭借各自的优势,打造出网购门户、家居平台、O2O平台等多种“触电”方式,呈现出不同的发展态势。
相较于服装、电子等领域,家具建材行业的电子商务起点低、起步晚。而淘宝作为国内最大的第三方商务平台,成为众多家具企业进入电子商务市场的首选途径,在2008年前后,不少企业依托淘宝纷纷开设旗舰店。
据记者不完全统计,2007年,林氏木业在淘宝网开设门店;2008年,美乐乐家居馆入驻淘宝商城;2009年,曲美家居入驻淘宝商城……如今在电商领域处于领先地位的品牌,都曾经在淘宝平台起家。与此同时,2010年左右,京东、当当等大型电商纷纷开放第三方平台,传统家具品牌有了更多选择。
在大部分企业还在寻找平台时,一部分企业开始“出淘”,选择搭建自主品牌,以美乐乐为代表的纯家居网购平台开始出现。2009年下半年,美乐乐建立了自己的官方网站,2010年正式运营,如今发展为集家具、建材、饰品、装修为一体的家居垂直门户。与此同时,家居卖场、家居品牌也纷纷搭建自己的网上购物商城,例如由红星美凯龙投资创立的红美商城、喜梦宝网上商城等品牌的上线,成为家居电商领域的新主体。
线上线下的融合
由于家居产品自身的特殊性,线下体验成为了如今许多电商平台必须要重视的部分,O2O成为新的突破口。现实情况是,在历经了借助第三方平台建立店铺、搭建自主平台的发展历程之后,家具品牌、家居卖场都建立了自己的平台资源,家居电商的模式也在不断创新。
2011年,美乐乐开始布局线下体验店之旅;2012年,天猫爱蜂潮城外诚家居体验馆开馆;2013年,以居然在线、星易家上线为代表,家居卖场找到涉足电商的新方式。在这期间,喜临门、曲美、华日等家居品牌,也通过开设线下店体验的方式涉足O2O,摸索合适的电商之路。
业内相关人士分析称,从不同的主体来分类,家居电商可以分为四大类:第一种是以美乐乐为代表的家居网上购物平台;第二种是以顾家、喜梦宝等传统品牌为代表的,借助第三方平台在网上开店的品牌;第三种是家居卖场涉足电商的模式,成为商家与消费者的中间平台,以居然在线、星易家为代表;第四种则是近几年搭上电商快车兴起的、只在网络销售的非传统制造品牌,以林氏木业为代表。
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