智能衣柜“看起来很美” 市场暴露行业弊病
根据ABI商业信息全文数据库的研究报告称,到2018年,智能家居的市场总值将达到250亿美元。作为家居行业分支的衣柜行业,这种趋势也是毋庸置疑的。然而,随着智能衣柜潮流的兴起,智能衣柜行业内的问题也逐渐浮出水面。衣柜企业不得不引起重视。
智能衣柜“看起来很美” 市场却暴露行业弊病
行业规范匮乏
与衣柜行业的发展现状一致,智能衣柜目前也处于一个混乱的发展局面。行业标准尚未建立起来,市场上各种“潜规则”盛行。由于智能衣柜是一个多行业交叉覆盖的系统工程,各设备厂商按照不同的接口标准与协议生产设备,从而导致了不同设备之间的互连、互通变得非常困难。也使得不良商家有了可趁之机。因此,建立共同遵循的标准与协议是发展智能家居必须首先解决的问题。
售后服务仍是问题
家居行业的售后服务普遍存在一定问题,在智能衣柜产品上也不例外。由于目前智能衣柜尚处于研发推广阶段,难免会出现一些技术上的问题,这时,企业的售后服务就显得尤为重要了。消费者花高价购买智能衣柜,当然是希望能够享受到智能衣柜带来的舒适生活。如果产品一旦出现故障,消费者的使用感受便会大打折扣,消费者权益也很难得到保障。
产品宣传言过其实
在智能衣柜推广初期,一些衣柜企业为了打开市场,在产品宣传时过分夸大智能衣柜的产品功能。这往往会造成消费者在实际使用智能衣柜时会有“宣传”与“实际”不对等的感受。更有些企业,把一些智能衣柜本来没有的功能强加给该衣柜,造成了对消费者的误导。
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