装修1年多 瓷砖掉7块
昨日,市民卢先生来电反映,他在东山怡园小区的房子装修仅仅一年多,两个月来瓷砖脱落7块。卢先生说,他通知装修公司几次来维修,但对方都没来。
昨日上午,记者来到位于大黄山的东山怡园小区二期11号楼3单元602室的卢先生家。看到他家卧室(卧室装修效果图)阳台(阳台装修效果图)有几块破碎的瓷砖,阳台墙上共有7块瓷砖脱落,一旁的洗衣机也被脱落的瓷砖砸坏。
房主卢先生说,去年二三月上房,五六月份开始装修。当时红跑车装饰公司来小区做宣传,小区许多住户都找其装修,他也决定由该公司为自己装修。
卢先生与装修公司商定装修形式为包工包料,但楼梯 (楼梯 装修效果图)等大件由卢先生购买。总价为5万元,保修期2年。2个月后,房子装修完毕,虽然有些小瑕疵,但卢先生没有计较。按照合同约定,装修费用是分期按比例支付的,最后要留5%的质保金。但装修公司称,其他住户都没有扣留质保金,就让卢先生结清钱签字了。
过了段时间,卢先生一家搬进了新居。今年9月中旬的一天夜里,卢家夫妇被阳台的一阵响声吓醒,查看后发现,原来是墙上的瓷砖掉下来4块。天亮后,卢先生给红跑车装饰公司打电话,要求其派人来维修。对方称其比较忙,等过一段时间再说。但卢先生一直没等到人。
半个月前的一天,凌晨5点多,卢先生家的阳台瓷砖又脱落了3块,还砸坏了洗衣机。这次他又与红跑车装饰公司反映,对方又称过几天会来看看,但还是无人来维修。
卢先生称,从那以后,他一连打了几次电话,工作人员都称过几天派人去维修,但至今没人来修。无奈之下,他给公司张经理打了电话,对方称自己在外地出差,回去就安排人维修,结果又是没有音信。自己还专门到公司去找过,但至今没有解决。卢先生现在最担心的是,卫生间(卫生间装修效果图)、厨房等其他地方的瓷砖是否会继续脱落,他更担心掉下来的瓷砖会砸到人。
随后,记者联系了这家红跑车装饰公司。一位工作人员接到电话后解释称,他们确实接到过卢先生的反映,但由于公司最近业务比较多,没来得及去维修。这事他会给领导反映,尽快去维修处理。
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